ExclusiveBet Casino Ревю

Играчът от Ирландия е потвърдил акаунта си напълно и е поискал теглене, което е било отменено три седмици по-късно без обяснение. Казиното е отдало връщането на технически проблем, след като е изразил загриженост, но не е съобщило това по време на отмяната. След намесата на екипа по жалбите, казиното потвърди, че изплащането на играча е било обработено успешно. Проблемът е бил решен, когато играчът е потвърдил получаването на печалбите си.

Въпреки че има напълно верифициран акаунт, играчът „Basil96“ изпитва многократни забавяния при тегления, надвишаващи посоченото време за обработка от 3-4 работни дни. Неговото текущо оттегляне остава висящо, а минали тегления бяха обработени само след оплаквания. Поддръжката предоставя неясни отговори без ясни причини за закъсненията. Няма информация от тогава.

Играчът от Канада чакаше изплащане от две седмици, като досега беше обработено само едно от двете тегления. След получаване на противоречива информация относно насроченото окончателно изплащане, казиното заяви, че не може да предостави точна дата на плащане, оставяйки играча загрижен за ситуацията. Проблемът се счита за разрешен, след като играчът потвърди, че плащането е получено от него.

Играчът от Италия се сблъска с трудности при изтеглянето на приблизително 2500 евро, след като сметката му беше блокирана без основание от февруари 2024 г. Въпреки многобройните контакти с казиното, отговорите останаха неясни и той не можа да получи достъп до сметката си. Екипът за оплаквания се намеси и след комуникация с казиното беше потвърдено, че тегленето е планирано за 8 януари. Играчът получи печалбите си според договореното и жалбата беше отбелязана като разрешена.

Сметката на играча от Ирландия беше затворена, след като отбеляза значителна печалба от 2387€, която не бяха получили. Въпреки че са преминали процеса на KYC, след като са поискали тегления на 11.10.2024 г., казиното е отлагало датите за плащане многократно. След намесата на екипа за оплаквания, играчът получи две плащания на обща стойност 2000 €, както беше потвърдено както от играча, така и от казиното. Проблемът беше решен с тегленията на играча, обработени по-рано от първоначално планираното.

Печалбата от 1297.77 на играча от Италия беше конфискувана, след като изпълни изискванията за превъртане на бонус баланса. Казиното оправда това действие, като заяви, че дори реални пари от бонус печалби могат да бъдат конфискувани. Играчът потвърди, че е активирал бонус за депозит и е залагал изключително на спорт. Ние обаче не успяхме да му помогнем поради липсата на опит в областта на спортните залагания и затова отхвърлихме жалбата му.