Играчът от Израел се сблъска с проблеми с изтеглянето на значителна печалба от 48 266 USD, след като сметката им в казино Everygame беше заключена за постоянно без ясна обосновка. Казиното твърди липса на документация, наред с други причини, въпреки че играчът е спазил правилата и е предоставил всички необходими документи. Екипът по жалбите проучи въпроса и намери доказателства за тайно споразумение, предоставени от казиното, което доведе до заключението, че действията на казиното са оправдани и жалбата беше отхвърлена.

Играчът от Норвегия спечели $8,898 на Everygame, но се сблъска със затваряне на акаунта след подаване на документи за проверка, като казиното заяви, че не е преминал техните проверки за сигурност. Въпреки че не е нарушил никакви правила и преди това е губил пари на сайта, той не успя да получи достъп до акаунта си или да получи отговори на имейлите си относно този проблем. След преглед на случая стигнахме до заключението, че решението на казиното да закрие акаунта е оправдано, тъй като акаунтът на играча е бил свързан с множество други, показващи подобни модели, което нарушава правилата на казиното. Поради това жалбата беше отхвърлена като неоснователна и не можеше да бъде предоставена допълнителна помощ.

Играчът от Съединените щати е поискал оттегляне по-малко от две седмици преди подаване на тази жалба. Парите им още не са получени. Въпреки че изглежда, че този проблем е решен, жалбата беше отхвърлена, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Акаунтът на играча е спрян за повече от 2 месеца поради продължаващо разследване. Играчът потвърди, че акаунтът е бил повторно активиран приблизително 1 ден след като казиното е било информирано за жалбата. Жалбата е разрешена.

Играчът се оплака, че след няколко плащания на малки вноски, казиното спря да изплаща дължимата сума. След като играчът се оплака публично, казиното изпрати още две плащания. Не знаем дали в крайна сметка играчът е получил пълната сума.

Когато Moshbong, играчът, играеше с бонус с 12 безплатни завъртания, той изведнъж излезе и сайтът на казиното показа съобщение, че уебсайтът им е под поддръжката. По този начин той е загубил печалбите си и казиното отказва да му плати точната сума, която е спечелил преди грешката. Казиното също му каза, че ще направят по-нататъшно разследване и ще го информират веднага щом бъдат направени. Оттогава никой не се е свързал с играча и случаят остава неразрешен.

Играчът се оплаква, че след като са прехвърлили средства от портфейла си в казино портфейла и са поискали оттегляне, те са получили отказ за оттегляне и са обвинени в нарушение на условията. В термините наистина е написано, че прехвърлянето на средства се счита за изтегляне и следователно не може да се претендира за бонус, тъй като не е истински депозит. Въпреки това, играчът го направи няколко пъти и загуби средства и едва след като спечели, казиното го информира за този факт. Играчът никога не е плащал печалбите си и тъй като казиното не е имало лиценз по това време, не е имало регулаторен орган, към който да се обърне.