Elite24Bet Casino Ревю

Играчът от Австрия се е опитал да блокира за постоянно акаунта си заради проблем с хазарта. За съжаление, запитването беше пренебрегнато и акаунтът беше отворен отново без период на размисъл. Жалбата беше затворена като „В очакване на решение на регулатора“. Ще изчакаме официалното изявление от играча, след като ADR приключи разследването си. Открихме отново този случай, за да проучим дали е постигнато някакво споразумение след контакт с регулатора. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Оттеглянето на играча се бави с месеци. Жалбата е затворена като „неразрешена“, тъй като казиното не успя да отговори и да сътрудничи при разрешаването на жалбата. Нямаше напредък дори две седмици след като казиното беше уведомено за жалбата на играча.

Плащанията на играча от Финландия бяха спрени по неизвестна причина. Направихме няколко опита да се свържем с казиното, но поради липсата на комуникация от негова страна беше невъзможно да предложим каквито и да било решения, така че бяхме принудени да затворим жалбата като „неразрешена“.

Играчът от Холандия е обвинен в пране на пари. Казиното конфискува печалбите им и блокира акаунта на играча. За съжаление играчът депозира с метода на плащане, който е издаден на нечие друго име, поради което бяхме принудени да отхвърлим тази жалба.

Играчът от Германия е обвинен в нарушаване на промоционалните правила, като играе ограничени игри. Показа, че играчът е играл ограничена игра с бонус и не е наясно какво прави. Считаме това за нелоялна практика.

Играчът от Германия имаше ограничени бонус печалби поради maxcashout. Играчът не е бил правилно информиран за максималното теглене на своя бонус. В крайна сметка проблемът беше разрешен, казиното реши да върне печалбите на играча.

Играчът от Холандия иска възстановяване на депозитите си, направени след като е поискал закриване на сметката. Играчът поиска закриване на акаунта поради недоволство от услугите на казиното, поради което не можахме да продължим с тази жалба като неуспешно самоизключване. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът нямаше право на възстановяване на суми.