Dogsfortune Casino Ревю

Играчът от Обединеното кралство отбеляза, че казиното е премахнало историята на транзакциите и оставащите средства от сметката им, като същевременно не е отговорило на искания за закриване на сметка на фона на опасения за проблем с хазарта. Екипът по жалбите удължи времето за отговор и се опита да събере допълнителна информация, за да проучи проблема. Въпреки това, поради липсата на отговор от страна на играча, жалбата не можа да бъде допълнително проучена и беше затворена.

Играчът от Германия се регистрира в Dogsfortune на 03.03.2024 г., завърши проверката и получи бонус за първия депозит. След изиграване на бонуса беше върнат опит за теглене, тъй като документът за потвърждение на адреса беше изтекъл и трябваше да бъде на английски. Сега поддръжката на клиенти не реагира.

Играчът от Германия се е сблъскал с проблем с онлайн казино, където е спечелил $600 и е бил подложен на процес на проверка. Сайтът на казиното стана недостъпен, което предизвика безпокойство у играча относно печалбите му. След отстраняване на неизправности играчът успя да си върне достъпа до сайта. Екипът за оплаквания потвърди решението на проблема с играча, който потвърди, че проблемът му е решен. Следователно затворихме жалбата като „разрешена“.

Играчът от Обединеното кралство беше направил депозити на стойност £350 и спечели £1200. Казиното е поискало проверка на акаунта, но играчът не е успял да я обработи чрез уебсайта. Въпреки че бяха изпратени необходимите документи, поддръжката на казиното остана без отговор. Впоследствие печалбите на играча изчезнаха от сметката му. Опитахме се да посредничим, но казиното отказа съдействие. В резултат на това маркирахме жалбата като „неразрешена“, което може да е повлияло на индекса за безопасност на казиното. Казиното работеше без официален лиценз, което ограничаваше по-нататъшните действия.

Играчът от Обединеното кралство успя да спечели £7000 от £50 на светкавична рулетка на живо. Той направи грешка при едно завъртане, залагайки £120 вместо максимално разрешените £100, и не спечели нищо от това. Въпреки това, казиното използва тази грешка като възможност да конфискува £6650 от играча. Играчът иска своите £6650 обратно, като настоява, че тази сума е спечелена от залози, които са спазвали правилата на казиното. Жалбата беше затворена, тъй като казиното отказа да комуникира с нас.