Doggo Casino Ревю

Австрийският играч беше депозирал 20 евро, които не се появиха в сметката на играча. Казиното поиска екранни снимки на трансфера и референтен номер. Бяхме поискали допълнителна информация от играча, за да проучим проблема, включително подробности за техния процесор за плащане и разписка за транзакцията. Играчът обаче не отговори на нашите запитвания. В резултат на това не можахме да проучим по-нататък и трябваше да отхвърлим жалбата.

Играчът от Швеция е направил няколко заявки за теглене, които не са обработени. Докато казиното първоначално приписа забавянето на проблеми с техния доставчик на плащания, комуникацията от поддръжката е спряна и проблемът остава неразрешен повече от 5 дни. Жалбата беше разрешена, тъй като играчът получи изплащане.

Играчът от Финландия спечели €2075, като заложи кешбек бонус според условията на казиното. Играчът се опита да изтегли €1999 и второ теглене от €300. Казиното одобри по-малкото теглене, но отказа по-голямото и не отговаря на съобщенията на играча. Жалбата беше разрешена, тъй като играчът получи изплащане.

Играчът от Швеция не успя да изтегли печалбите си поради повтарящ се проблем с проверката. Въпреки многобройните опити и представените документи, казиното не успя да потвърди самоличността на играча. След като изрази разочарованието и недоволството си от обслужването на клиентите на казиното, играчът в крайна сметка успя да получи проверка на акаунта си и одобрение на тегленето. Удължихме таймера за играча, за да потвърди получаването на печалбите си, но без никакъв отговор от играча трябваше да отхвърлим жалбата.

Играчът от Германия има проблеми с депозит от €20. Средствата са взети от тяхната банкова сметка, но не са преведени по сметката им в казиното. Екипът за поддръжка е помолил играча да изчака 24 часа, въпреки че транзакцията се рекламира като незабавна. По-късно играчът потвърди, че тегленето е обработено успешно, поради което маркирахме това оплакване като разрешено.

Играчът от Ирландия е поискал оттегляне по-малко от две седмици преди подаване на тази жалба. Плащането все още не е обработено. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Играч от Рейнланд-Пфалц спечели печалби, които се опита да изтегли чрез своя Mifinity Ewallet, но беше отхвърлен от казиното. Казиното настоява за карта Mastercard или Visa и продължава да отхвърля документите на играча въпреки правилните качвания. Жалбата беше разрешена, тъй като играчът получи парите си от казиното.

Играчът направи депозит и искаше да използва бонус, но след няколко опита към акаунта му беше добавен грешен бонус. Той реши да не играе с бонуса, отмени го и продължи да играе с пари. Когато той поиска теглене, то чакаше с дни и играчът нямаше представа защо. Поддръжката на казиното също не беше полезна и в крайна сметка му беше казано да направи тегленето чрез Skrill, но Skrill не беше опция за теглене, налична за играча. Няма информация от тогава.