DaVincis Gold Casino Ревю

Играчът взе бонус, където направи депозит от 25 долара и спечели, докато удари Royal Flush. След това те поискаха изтегляне в размер на 2000 долара, но казиното отказа да го изплати, като заяви, че има срок за изпълнение на изискванията и тези не са изпълнени. След това играчът се свързал с казиното чрез чат много пъти и им казал, че им е изпратил имейл, но играчът никога не го е получил. По-късно играчът бил уведомен, че казиното ще се свърже скоро с тях, но това никога не се е случило. Играчът също започна да мисли за предприемане на правни действия, но не сме сигурни дали са го направили. Откакто казиното премина през цялостна реконструкция на цялата система за управление през 2019 г. и започна да работи като чисто ново казино, ние считаме това оплакване за грях от миналото.

Играчът от Ирландия се сблъска със забавяне с искането си за оттегляне, някои от които чакаха 60 дни. Играчът вече беше извършил необходимите проверки в казиното. Играчът имаше едно успешно теглене от четири през последните два месеца и се свърза с поддръжката на казиното преди две седмици. След включването на екипа за оплаквания и представител на Paradise 8 Casino, всички предстоящи плащания бяха приключени. Играчът потвърди решението на проблема.

Играчът от Южна Каролина поиска оттегляне преди две седмици. Той обаче все още се показва като чакащ и той не е получил никакви отговори на своите имейли. Жалбата беше разрешена, тъй като играчът получи изплащане.

Играчът от Португалия е потвърдил самоличността си следвайки инструкции от казиното и е спечелил 100 евро, използвайки бонуса без депозит. Въпреки това, след като потвърждението му беше прието, акаунтът му беше блокиран и той не успя да се свърже с отдела за поддръжка на клиенти на казиното, което доведе до затруднения при тегленето. Играчът се оплака от бавната реакция на казиното и процеса на теглене. Той също така твърди, че казиното е измисляло нови условия, за да избегне плащане. Свързахме се с казиното, за да изясним ситуацията. В крайна сметка играчът получи печалбата си и проблемът беше разрешен.

Оттеглянето на играча се забавя от ноември по неизвестна причина. След нашата намеса успяхме да помогнем на играча да получи своите печалби. Играчът потвърди, че в крайна сметка е получил средствата. Жалбата на играча е разрешена успешно.

Играчът от САЩ изпитва трудности при изтеглянето на печалбите си поради текуща проверка. По-късно играчът потвърди, че тегленето е обработено успешно, поради което отбелязахме това оплакване като разрешено.

Играчът от САЩ изпитваше трудности при изтеглянето на печалбите си поради текущата проверка. След като казиното получи допълнителни документи от играча, плащането беше обработено за приблизително 7 дни (5 работни дни). Жалбата е разрешена.

Играчът от Германия изпитваше трудности с изтеглянето на печалбите си повече от две седмици, преди да подаде жалба. По-късно играчът беше помолен да коригира BTC адреса поради грешка от страна на играча. Казиното потвърди, че тегленето е напълно обработено с правилните данни за метода на плащане за няколко дни. Считаме жалбата за разрешена.

Играчът от САЩ поиска оттегляне. Плащането е разделено на по-малки вноски съгласно правилото за дневен лимит за теглене. Въпросът беше разрешен. Казиното продължава да изпраща плащанията на играча в съответствие с неговите Условия за ползване.

Играчът от Португалия беше поискал теглене от Cocoa Casino преди две седмици, но не получи никакви актуализации, въпреки че изпълни изискването за преобръщане и изпрати необходимите документи. Играчът беше разочарован, тъй като казиното заяви, че процесът трябва да отнеме максимум 12 работни дни, а след това го удължиха до 18 дни. Проблемът беше разрешен, след като играчът потвърди, че плащането е обработено, което доведе до затваряне на жалбата. Отбелязахме жалбата като „разрешена“ в нашата система и оценихме съдействието на играча.

Играчът от Германия успешно получи предишно теглене от Cocoa Casino, но чакаше теглене от 135 € от 20 ноември. Въпреки многобройните взаимодействия с чат на живо и поддръжка и имейл, в който се посочва, че изплащането е успешно, уебсайтът все още го посочваше като висящ. След оплакването на играча, Cocoa Casino му изпрати имейл, заявявайки, че предстои ново теглене на 117 €. Играчът най-накрая получи намаленото плащане от 117 € без никакво обяснение за намалението. Той изрази задоволство от получаването на плащането въпреки намалението. Следователно проблемът беше решен и жалбата беше приключена.

На играча от Южна Африка беше обещано възстановяване на R250 от казиното, което се очакваше между 30 до 45 дни от 07 септември. Обаче до 09 ноември възстановяването не беше получено. Играчът беше заложил успешно безплатен чип, но не успя да изтегли печалбите си. След депозиране на R250 печалбите им бяха нулирани и депозитът не беше върнат. Казиното в крайна сметка се съгласи да върне сумата на биткойн адреса на играча. Играчът потвърди получаването на възстановяването и жалбата беше маркирана като „разрешена“.

Печалбите на играча от Съединените щати бяха ограничени, сякаш бяха генерирани единствено от безплатни завъртания. Казиното призна грешката и изплати липсващата сума от печалбите на играча. Следователно затворихме жалбата като разрешена.

Играчът от Португалия изпитва трудности при изтеглянето на средствата си поради ограничената наличност на начините за плащане. Жалбата беше разрешена. Играчът получи средствата си няколко дни след подаване на жалбата.

Играчът от Обединеното кралство изпитва затруднения с изтеглянето на средства поради ограничената наличност на методи за плащане. Играчът успя да изтегли парите си, но предупреди други играчи от Обединеното кралство да са наясно, че биткойн е единственият метод за изтегляне и процесът на изтегляне е бавен.

Играчът от Съединените щати е инициирал теглене на $145 Bitcoin от This Is Vegas Casino, но е имал забавяне при проверката на сметката и изплащането. Тя подозираше, че процесът на оттегляне е изкуствено удължен поради публикуването на рецензия във форум. Въпреки уверенията на VIP мениджъра на казиното, нейното теглене е останало в процес на обработка на сайта на казиното повече от 13 работни дни. След поредица от обмени и разяснения, казиното обясни, че печалбите на играча са ограничени до $70 поради условията на бонус, който тя е поискала. Въпреки това, играчът е получил само $55, което казиното оправдава, като посочва, че сумата на бонуса е приспадната от максималното теглене. Проблемът беше решен въз основа на правилата на казиното, въпреки недоволството на играча.

Играчът от Швеция имаше няколко успешни тегления в казино This Is Vegas, но едно теглене, което беше заявено преди повече от месец, остана необработено. Акаунтът на играча беше потвърден преди няколко месеца и предишни плащания бяха получавани всяка седмица. Тегленето е направено след депозит, без никакви бонуси. След като се намесихме и поканихме казиното да се присъедини към разговора, играчът съобщи, че е получил парите. Проблемът беше успешно разрешен.