Съдържание: СТОЙТЕ ДАЛЕЧ ОТ COINS.GAME! Това е грабеж, а не казино.
Аз съм легитимен играч, който депозира $4 800 USD и законно спечели от баланса си до $222 000 CAD. Сега те конфискуваха ВСИЧКИ мои средства и блокираха акаунта ми без обяснение.
Ето неоспоримите факти, подкрепени с доказателства:
БЕЗ ЗЛОУПОТРЕБА С БОНУСИ: Играх с депозит без депозит. Никога не съм използвал никакви бонуси за депозит. ЕДИНСТВЕНИЯТ бонус, до който някога съм се докосвал, бяха 150 безплатни завъртания от месечната награда в класацията. Не съм обвързан от никакви изисквания за залагане.
ЛЕГИТИМНА ИГРА: Печалбите ми дойдоха 100% от слотове и игри в казино на живо. Никога не съм правил нито един спортен залог. Няма възможност за „арбитраж" или „измама".
ЕДИН ПРОФИЛ: Имам един и само един профил. Никога не съм нарушавал политиката им за множество профили.
НАПЪЛНО ПРОВЕРЕНО: Успешно завърших пълния процес на KYC проверка чрез техния външен доставчик, Sumsub. Моята самоличност е реална и проверена.
ПОДДРЪЖКАТА ПОТВЪРДИ, ЧЕ СЪМ В БЕЗОПАСНОСТ: Преди забраната, попитах тяхната поддръжка на живо относно тегленето ми. Техният собствен оператор провери лог файловете ми и заяви: „Като се има предвид вашият подход към играта, не мисля, че ще имате проблеми с тегленето на средства. Така че няма от какво да се притеснявате!" (Прикачена е екранна снимка).
ИЗМАМАТА: Въпреки това потвърждение, те внезапно забраниха акаунта ми и конфискуваха 222 000 канадски долара. Без имейл, без обяснение, само общо съобщение „Решението е окончателно" в Telegram.
Те с удоволствие ще вземат парите ви, когато загубите, но ако спечелите голяма сума, ще ви ги откраднат. Запазил съм ПЪЛНИ записи на историята на залозите и логовете на чата си.
Актуализация: РАЗКРИТА ИЗМАМА: Coins.game конфискува $222 000, позовавайки се на „неуспешна проверка", въпреки ЧИСТОТО одобрение от Sumsub (прикачено доказателство)
Съдържание:
До екипа за разрешаване на спорове,
Предоставям неопровержими доказателства, че Coins.game действа недобросъвестно, за да конфискува законните ми печалби от 222 000 канадски долара.
Твърдението на казиното: Казиното блокира акаунта ми и анулира печалбите ми, позовавайки се на клауза 6.1.1, твърдейки, че „проверката е била неуспешна" и че има „несъответствия" в данните ми.
Истината (вижте приложените доказателства): Това твърдение е лъжа. Приложих официалния лог за проверка от Sumsub, доставчикът на KYC от трета страна, използван от самата Coins.game.
Статус на Sumsub: „ЗАВЪРШЕНО / ОДОБРЕНО" Приложената екранна снимка ясно показва, че проверката на самоличността ми е била напълно обработена и ОДОБРЕНА от Sumsub. Моята лична карта, лицеви биометрични данни и документи бяха потвърдени като автентични.
Противоречието: Как може казиното да твърди, че „верификацията е неуспешна", когато техният собствен доверен технологичен партньор (Sumsub) ме е маркирал като Верифициран?
Ако Sumsub казва, че съм този, който казвам, че съм, няма „несъответствие".
Казиното отменя резултата от трета страна единствено защото спечелих голяма сума (222 000 долара).
Злонамерено намерение: Преди тази забрана, агентът по поддръжка на казиното провери акаунта ми и заяви: „Като се има предвид вашият подход към играта... няма от какво да се притеснявате." (Прикачена е екранна снимка).
Заключение: Coins.game използва клауза 6.1.1 като претекст за кражба. Няма неуспешна проверка. Има само отказ за плащане на печеливш играч.
Моето искане: Тъй като доказах, че проверката ми е била успешна (според данните на Sumsub), основанието за забраната е невалидно. Изисквам незабавното повторно отваряне на акаунта ми (ID: 2455092) и пълното изплащане на остатъка ми.


































































