Игрите са добре и изглеждат честни, но процесът на теглене е проблем. Видях някой да подаде официална жалба на друг сайт, която звучи подобно на моя опит. Той включваше Кобрата, която не приема екранни снимки от Scotiabank като доказателство за депозит. Cobra изисква вид екранна снимка, която Scotiabank не позволява като опция нито за мобилни устройства, нито за настолни компютри. В продължение на няколко дни ми отнеха многобройни имейли, за да убедя Кобрата, че това, което те питат, буквално не е възможно да бъде предоставено. Защо редовните ми лични карти и екранни снимки (приети във всички други казина, които съм използвал) не са достатъчни? Отнасяха се с мен като с престъпник, когато спечелих няколкостотин долара с малък депозит. Трябваше да изпратя всеки възможен вид изстрел и след това трябваше да получа имейл от Gigadat в крайна сметка. Аз не съм виновен, ако Scotiabank не позволява определен вид екранна снимка. След като най -накрая разреших всичко, реших да продължа да играя там, тъй като реших, че съм проверен щателно, така че процесът на бъдещи тегления ще бъде гладък. НО около месец по -късно успях да спечеля няколко хиляди долара, само за да открия, че искат още повече лична карта - този път мое селфи, в което държах личната си карта. Изпратих един, но не беше достатъчно добър за тях, тъй като не се показа достатъчно от ръката ми! Когато всичко това най -накрая беше решено, научих, че мога да тегля само 750 долара на ден! Така че ще ми отнеме седмица, за да изтегля част по порция. Очевидно това забавяне е трик с надеждата, че междувременно ще похарчите парите си отново. Това е, което другият жалбоподател каза, че се е случило - този човек най -накрая предположи, че никога няма да получи парите си, затова ги заложи и загуби. Струва ми се като целенасочена тактика, която не бива да се допуска. Спечелих няколко хиляди на други места (като Плаямо) и успях да се изтегля без никакви проблеми. Изглежда, че накрая ще си взема парите, така че е добре. Но не мога да понасям постоянното отношение, сякаш се опитвам да ги заблудя. Те нямат проблем да вземат парите ми, така че не бива да ме притесняват, когато тегля по същия процес на Interac и сметка, от която съм депозирал. Очевидно депозит от 100 долара не е опит за пране! И те могат да видят какво съм заложил на кой слот и какво съм спечелил. Така че просто ми изпратете парите, които спечелих, без всички проблеми, които ми костват часове време за писане на имейли и т.н.
The games are fine and seem fair, but the withdrawal process is a hassle. I saw someone launch an official complaint on another site that sounds similar to my experience. It involved Cobra not accepting screenshots from Scotiabank as proof of deposit. Cobra demands a type of screenshot that Scotiabank doesn’t allow as an option on either mobile or desktop. It took numerous emails over several days for me to convince Cobra that what they were asking was literally not possible to provide. Why don’t my regular ID and screenshots (accepted at all other casinos I’ve used) suffice? They treated me like a criminal when I’d won a few hundred dollars on a small deposit. I had to send every possible type of shot and then had to get an email from Gigadat in the end. It’s not my fault if Scotiabank doesn’t allow a certain type of screenshot. After finally resolving everything, I decided to continuing playing there since I figured I’d been verified thoroughly, so the process for future withdrawals would be smooth. BUT a month or so later, I hit a win of a few thousand dollars, only to discover they wanted even more ID—this time a selfie of me holding my ID. I sent one, but it wasn’t good enough for them since not enough of my arm was showing! When that was all finally resolved, I learned I could withdraw only $750 per day! So it’s going to take me a week to withdraw portion by portion. Clearly this delay is a ploy in hopes that you’ll spend your money again in the meantime. That’s what the other complainant said happened—that person finally assumed they’d never get their money, so they gambled it and lost. Seems to me like a purposeful stall tactic that shouldn’t be allowed. I’ve won a few thousand at other places (such as Playamo) and managed to withdraw with no hassle at all. It looks like I’ll get my money eventually, so that’s good. But I can’t stand the constant treatment as if I’m trying to deceive them. They have no problem taking my money, so they should not hassle me when I withdraw by the same Interac process and account from which I deposited. Clearly a deposit of $100 is not an attempt to launder! And they can see what I’ve bet on what slot and what I won. So just send me the money I won without all the hassle that costs me hours of time writing emails, etc.
Моля, изключете вашия AdBlock