Chilli777 Casino Ревю

Играчът от Испания спечели общо 800 евро, но не получи двете си заявки за теглене от 389 и 420 евро след 26 работни дни. Той се сблъска с трудности при свързването с поддръжката, тъй като чатът на живо го пренасочи без разрешение и той не можа да изпрати имейл. Екипът за оплаквания съобщи, че поради политиката на казиното за липса на реакция и многобройните неразрешени случаи, жалбата е затворена като „неразрешена“. Беше отбелязано, че казиното последователно е игнорирало опитите за посредничество, което е довело до препоръка да се избягва това заведение за хазарт.

Играчката от Германия беше поискала теглене на 727 евро преди две седмици, но средствата бяха върнати по сметката й без обяснение. Тя не успя да се свърже с отдела за обслужване на клиенти поради неправилна имейл информация и беше разочарована от продължителния процес на теглене. Екипът за жалби отбеляза Политиката за липса на реакция на казиното по отношение на многобройни жалби и въпреки опитите за посредничество, проблемът остана неразрешен. Играчът беше посъветван да избягва казиното поради лошото справяне с проблемите на клиентите.

Играчът се оплака, че след като е спечелил £200, казиното не е направило никакви опити за плащане и когато той попита за това, в чата на живо каза, че може да отнеме до 21 дни. Нямаше повече актуализации и казиното никога не реагира на това оплакване.

Играчът искаше да изтегли £865, но поради недостатъчен депозит той успя да изтегли само £200. Той разбра, че ако депозира още малко, може да запази печалбата си цялата, но след негово запитване сметката му беше блокирана и казиното спря да отговаря на опитите му за контакт.

Играчът от Испания поиска оттегляне. Той обаче беше отменен след няколко дни без допълнително обяснение. Запитванията на играча, изпратени до отдела за поддръжка на клиенти на казиното, бяха игнорирани. По-късно играчът направи допълнителен депозит, който се появи в баланса на играча, но поради неизвестна причина не можеше да се използва за правене на залози в игри. Затворихме жалбата като „Неразрешена“, тъй като казиното не успя да отговори в предоставения срок.

Играчът от Обединеното кралство е поискал изтегляне повече от две седмици преди да подаде тази жалба. За съжаление печалбите все още не са получени. Жалбата е приключена като „неразрешена“, тъй като казиното не е отговорило и не е сътрудничило при разрешаването на жалбата.