ChillBet Casino Ревю

Играчът от Камбоджа беше подал заявка за теглене по-малко от две седмици преди да се свърже с нас. Печалби не бяха получени до този ден. Играчът съобщи, че е получил около $200, но чакащо теглене от $117 е било отхвърлено два пъти без обяснение. Въпреки опитите да събере повече информация, играчът не отговори на запитванията на екипа за оплаквания. В резултат на това жалбата не можа да бъде допълнително проучена и беше отхвърлена.

Играчът от Индия беше депозирал 5000 INR в казиното, но те не бяха кредитирани в игралната сметка. Въпреки предоставянето на банково извлечение и ID на транзакцията, както беше поискано, възстановяването не беше обработено след 24 дни. След месец депозитът беше кредитиран по сметката му и проблемът беше маркиран като разрешен от екипа за оплаквания.

Играчът от Русия се сблъска със забавено теглене в продължение на няколко седмици, като казиното се позова на проблеми с техния доставчик на плащания. Въпреки уверенията, че няма ограничения за акаунта, екипът за поддръжка не реагира и предостави общи отговори. Играчът се свърза отново с поддръжката на казиното и спомена жалбата, подадена на уебсайта на екипа за оплаквания. Казиното незабавно разреши проблема и обработи тегленето. Жалбата е маркирана като разрешена от екипа за оплаквания.

Играчът от Русия се е регистрирал и е спечелил 600 USDT в онлайн казино и е завършил проверката. Казиното обаче го беше информирало, че не приема руски играчи, което противоречи на твърденията на техния сайт. Твърди се, че играчът не е използвал VPN и е останал с впечатлението, че Русия е в списъка с разрешени страни. Той беше депозирал 140 USDT и балансът му беше 740 USDT, но казиното само възстанови депозита му и затвори сметката му. Въпреки опитите ни да се свържем с казиното за разяснение, те не отговориха. Следователно трябваше да затворим жалбата като „неразрешена“.

Оттеглянето на играча се забавя с над 2 седмици. Казиното каза на играча, че има проблем с платежната система. След известно време играчът ни информира, че някои от техните тегления са били одобрени, но че отнема много време, за да получи плащанията. Нямаше допълнителна актуализация или отговор от играча, така че жалбата в крайна сметка беше отхвърлена.