CasinoStriker Ревю

Играчът от Норвегия имаше затруднения при тегленето на печалби от онлайн казино. Той твърдеше, че е изпълнил изискването за залог, но многократно беше помолен да потвърди акаунта си. По-късно той беше информиран, че не може да тегли поради изтекъл бонус. След като остави рецензия във форум, казиното блокира акаунта му и прекрати комуникацията. Казиното отговори, твърдейки, че играчът е използвал различни IP адреси и е нарушил условията на услугата. Играчът отрече тези обвинения. Екипът по жалбите анализира доказателствата и установи, че въпреки че обработката на бонуса от казиното е била объркваща, играчът не е изпълнил изискванията за залагане преди изтичането на бонуса. Тъй като играчът не е имал законни печалби, държани от казиното, жалбата в крайна сметка е отхвърлена. По-късно играчът поиска случаят да бъде възобновен, заявявайки, че бонусът е бил оставен да изтече, тъй като поддръжката на казиното е казала на играча, че могат да изтеглят баланса си с реални пари и играчът чака процеса на проверка, за да бъде завършен. Казиното не успя да отговори на това, така че жалбата в крайна сметка беше затворена като „неразрешена“ и беше препоръчано играчът да се свърже с регулатора.

Играчът от Португалия беше установил, че акаунтът му внезапно е бил блокиран и търсеше помощ, за да си върне парите. Играчът твърди, че е спечелил €1500 от играта „Coin Strike“, след като е направил депозит, без да използва никакъв бонус. Казиното обаче твърди, че играчът е нарушил техните правила и условия за бонуси, като е позволил на бонусите да изтекат, докато все още има печалби, което е довело до блокирането на акаунта му. Въпреки няколко опита, казиното не успя да предостави дневника на играта на играча за по-нататъшно разследване. Играчът е бил посъветван да подаде жалба до органа по хазарта, който регулира казиното. Жалбата беше затворена като „неразрешена“ поради липса на доказателства от казиното.

Играчът от Албания беше подал жалба относно наложен лимит за максимална печалба и последващо приспадане на печалбите му в онлайн казино. Въпреки нашите искания за допълнителна информация, за да разберем и разрешим проблема, играчът не отговори.

Играчът от Унгария спечели 9 EUROS чрез безплатни завъртания и депозира 20 EUROS, за да продължи да залага. Те имат проблеми със системата за залагания, срещат променящи се изисквания, манипулиране на сметка и липса на видимост на техните депозити и история на игрите. Играчът иска възстановяване на поне 270 EUROS.