CasinoFriday Ревю

Играчът от Канада изпитва трудности при попълването на проверката на KYC. От казиното отговориха и обясниха, че акаунтът на играча е бил блокиран поради използването на множество акаунти. Играчът заяви, че техните документи за самоличност са били откраднати преди това и че вторият акаунт е регистриран с тези данни. Играчът беше помолен да предостави доказателство за кражбата, но тъй като след това спря да отговаря на нашите съобщения, жалбата в крайна сметка беше отхвърлена.

Играчът от Швеция е поискал оттегляне по-малко от две седмици преди подаване на тази жалба. Плащането все още не е обработено. Играчът реши, че вече не се интересува от нашата помощ, затова отхвърлихме това оплакване.

Печалбите на играча от Финландия бяха анулирани и депозитът беше възстановен. Проблемът се криеше в депозитите, които бяха кредитирани на името на непълнолетния член на семейството на играча. Казиното ни предостави достатъчно доказателства в подкрепа на тези твърдения, играчът настоя, че въпросната банкова сметка е негова собствена, затова му препоръчахме да се свърже с регулатора на казиното. Предвид нередностите в личните данни на плащанията и сметката на играча, решихме да отхвърлим тази жалба.