В момента съм доста ядосан, така че този преглед вероятно ще се промени в бъдеще.
Опитвах се да помогна на майка ми с технически проблем, който тя имаше в CasiGo, където не можеше да види никакви игри, които да играе, и единствените шест игри, които можеше да види, бяха в нейния списък с наскоро играни!!!
Тъй като тя току-що беше направила депозит, тя попита дали мога да го накарам да работи за нея, преди да си легне.
Към края на едночасов чат с чат на живо, където предоставих множество екранни снимки и много информация за това, което според мен причинява проблема, бях безцеремонно стартиран от чата и нейният акаунт в момента е заключен, питайки с нейния депозит.
Всичко това, защото аз съм честен човек и им казах, че се занимавам с този проблем вместо нея, тъй като тя не разбира цялата техническа BS, и си помислих, че може да помогне да вляза в собствения си акаунт и да им покажа, че игрите всъщност ми се зареждат на този IP адрес. Това ще покаже, че проблемът е на тяхна страна, а не на страна на клиента.
Сега, след като тя е блокирана от акаунта си, тя трябва да мине през неудобството с ИЗПЪЛНЕНИЕТО на поддръжка по ИМЕЙЛ и получаването на потвърждение, преди да отключат акаунта й.
Ако има късмет, може би все още ще може да играе тази седмица. уф
Whitehat Gaming, вие сте абсолютните долни играчи на тази индустрия.
Прав ти път.
I'm pretty pissed off right now, so this review will likely change in the future.
I was trying to help my mother with a technical issue she kept having at CasiGo where she is unable to see any games to play, and the only six games she could see, were on her recently played list!!!
Since she had just made a deposit, she asked if I could get it to work for her before she went to bed.
Nearing the end of an hour-long chat with livechat where I provided numerous screenshots and a ton of information about what I think was causing the issue, I was unceremoniously booted from the chat and her account is now currently locked, asking with her deposit.
All of this because I'm an honest person and told them that I was handling this issue for her, as she doesn't understand all the technical BS, and I thought it might help to login to my own account and show them that the games do, in fact, load for me at this IP address. This would show the problem being on their side and not customer side.
Now that she's locked out of her account, she has to go through the hassle of EMAILING support and getting verified before they'll unlock her account.
If she's lucky, maybe she'll still be able to play this week. Ugh.
Whitehat Gaming, you are the absolute bottom-feeders of this industry.
Good riddance.
