Captain Spins Casino Ревю

Играчката от Швеция беше открила сметка и беше депозирала 358 евро, но всички игри бяха ограничени. След като се свърза с поддръжката, ѝ беше казано да изчака по-нататъшно разследване, но по-късно не можа да влезе, защото беше етикетирана като в държава с ограничения, каквато Швеция не беше. Тя поиска възстановяване на парите си. Проблемът беше прегледан, но тъй като тя беше играла и загубила печалбите си, жалбата беше отхвърлена, тъй като ограниченията на казиното относно доставчиците на игри за Швеция не можеха да бъдат повлияни.

Играчът от Норвегия съобщи, че теглене не е получено след 10 дни. Освен това той не успя да се свърже с казиното чрез чат, тъй като остана на опашката. Проблемът беше решен, когато играчът потвърди, че е получил печалбите си, което накара екипа за оплаквания да маркира жалбата като „разрешена“ в своята система.

Играчът от Нова Зеландия изпитва трудности при тегленето на средствата си поради ограничена наличност на методи за плащане. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Играчът от Канада е направил печатна грешка на собствено име по погрешка, докато е регистрирал акаунт. За съжаление изтеглянето сега е в очакване поради непълна проверка. Жалбата на играча е разрешена успешно.

Играчът от Канада е обвинен в нарушаване на условията на бонус, като е направил един залог, по-голям от разрешения. Следователно печалбите й бяха конфискувани. След по-внимателно проучване в крайна сметка отхвърлихме тази жалба като неоправдана.