BonusBet Casino Ревю

Играчът се оплака, че казиното спира тегленето му, след като спечели по-голяма сума. Той каза, че акаунтът му е бил потвърден два пъти преди и че се притеснява от дневното ограничение на maxwin. Казиното не реагира на това оплакване и оттогава няма повече актуализации.

Играчът се оплака, че след като спечели €297 и изпрати исканите документи, той получи имейл от друго казино, който го информира за спиране на акаунта му от съображения за сигурност. От него се изискваше да изпрати доказателство за самоличност и адрес, което той изпрати по имейл, но от казиното казаха, че не приемат документи по имейл. Той обаче нямаше достъп до акаунта си в BonusBet. Казиното не реагира на тази жалба и оттогава няма повече актуализации.

Играчът се оплака, че искането му за теглене на 1000 евро е забавено с 11 дни и когато поиска от поддръжката повече информация, те не оказаха съдействие и в крайна сметка затвориха чата. Казиното не реагира на това оплакване и нямаше повече актуализации.

Играчът се оплака от забавени тегления. Едно теглене беше забавено с 9 дни, но в крайна сметка беше платено, второто все още беше неизплатено. Казиното не реагира на това оплакване и нямаше повече актуализации.

Играчът се оплака, че плащането му за теглене на $91 е забавено с около 20 дни, той не знаеше по каква причина, а казиното непрекъснато му обещаваше, че заявката ще бъде потвърдена скоро. Нямаше реакция от казиното и нямаше повече актуализации оттогава.

Играчът от Холандия има потвърдена сметка и е правил успешно теглене преди. Скорошна заявка за друго теглене на 1000 обаче беше отложена поради предполагаемо „разследване за сигурност“ от трета страна. Жалбата беше затворена, тъй като играчът спря да отговаря.

Играчът от Австрия, въпреки че е пристрастен към хазарта и е бил забранен от LCS Ltd, е получил разрешение да се регистрира и да депозира в Bonusbet, друга компания на LCS Ltd. Тя предостави доказателства, които предполагат, че отговорите на поддръжката от всички казина на LCS Ltd са идентични, което показва връзка. Играчът също така директно е информирал LCS Ltd за пристрастеността си към хазарта. Въпреки многобройните искания от нашия екип обаче, играчът не успя да предостави достатъчно доказателства за самоизключването си поради пристрастяване към хазарта. В резултат на това жалбата не беше решена по задоволителен начин за играча и в крайна сметка беше затворена.

Играчът от Финландия е изправен пред забавяне на тегленията от казино. Въпреки обещанието на казиното за максимално изплащане за 72 часа, изминаха 6 дни. Акаунтът на играча е потвърден и документите са одобрени, но заявката за изплащане остава необработена. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Играчът от Финландия се опитва да изтегли €2000 и е подал всички необходими документи за проверка. Казиното обаче посочи, че не може да приеме банковия документ, тъй като е уеб страница. Играчът твърди, че е изпратил PDF версия. Жалбата беше затворена, тъй като играчът спря да отговаря.