BitWin Casino Ревю

Играчът от Австрия е използвал бонус от 200 евро на Bitwin и е спечелил 2250 евро. Казиното обаче отрече изплащането, твърдейки, че играчът е надвишил лимита за „Максимален залог“, като е направил три залога от по 5 евро на „JetX“. Играчът твърди, че всеки залог трябва да се разглежда отделно, тъй като не е спечелил нищо от „JetX“ и условията не са посочили ясно друго. След като прегледахме правилата на играта и правилата и условията на казиното, открихме, че и трите залога наистина представляват един рунд на играта, като по този начин нарушават правилото за максимален залог. Следователно заключихме, че казиното е действало в рамките на правата си да откаже изплащането.

Играчът от Норвегия е изправен пред проблеми с депозит, направен в Bitwin Casino чрез Bitcoin преди 1,5 седмици. Средствата не са пристигнали в сметката на казиното и поддръжката на казиното съветва да изчакате. Играчът спря да отговаря на нашите въпроси и коментари, така че отхвърлихме жалбата.

Играч от Германия депозира €101 в Ethereum, но не ги е получил след 24 часа, въпреки потвържденията на транзакцията. Те се свързаха с поддръжката на казиното, която не реагира. Проблемът беше успешно разрешен, тъй като средствата в крайна сметка бяха кредитирани в баланса на играча.

Играчът от Германия направи депозит от €25 чрез Litecoin и въпреки потвържденията, парите не се появиха в сметката им след 5 часа. Те се свързаха с чат на живо и поддръжка по имейл, но не получиха помощ. Проблемът в крайна сметка беше решен, тъй като депозитът беше кредитиран в баланса на акаунта на играча.