BitBet Casino Review

Играчът от Съединените щати е имал забавяне при тегленето на средства от BitBet след едномесечна борба с първоначалния си депозит от $350, който е искал да бъде върнат. След като депозитът му е кредитиран в сметката му, той е спечелил над $1500, но опитите му да изтегли $1000 са били неуспешни и са били отменени, което го е накарало да поиска теглене на $600 без никакви актуализации. Екипът по жалбите е направил многократни опити да се свърже с казиното за разрешаване на проблема, но не е получил отговор. В резултат на това жалбата е маркирана като „нерешена“ с надеждата, че понижаването на рейтинга на казиното ще доведе до промяна в подхода им.

Играчът от Флорида имаше непрекъснати забавяния при теглене, въпреки че спазваше инструкциите на казиното. Те изпратиха заявка за теглене на 5-15 за $100 (минус $50 такса за обработка) в биткойни, но тя не беше изпълнена в продължение на две седмици. Играчът не е правил никакви предишни тегления, не е бил помолен за проверка на KYC и не е използвал никакви бонуси. След като се свързахме с казиното и не получихме обратно обаждане, проблемът беше ескалиран до нас. Играчът потвърди получаването на средствата след нашата намеса и жалбата беше отбелязана като разрешена.

Играчът от Калифорния спечели $100 от ежедневните завъртания на играта FireKirin на BitBetWin.az, но казиното отказа да изплати. Играчът настоя, че правилата и условията на сайта не забраняват тегления от ежедневни бонуси. Той беше потвърден от около месец и никога не беше правил депозит. Играчът твърди, че BitBetWin.az, сега BitBetWin.cc, действа неетично, като не зачита печалбите, направени от ежедневно завъртане, което не е стандартната практика сред другите доставчици. Опитахме се да изясним ситуацията и поискахме допълнителни подробности. Играчът обаче не отговори на последните ни съобщения, което ни накара да отхвърлим жалбата поради липса на информация.