Betkwiff Casino Ревю

Играчът от Индия имаше затруднения да потвърди акаунта си в Betkwiff, за да изтегли печалбите си. Той твърдеше, че е предоставил необходимите документи, но казиното ги отхвърли, твърдейки, че не са оригинални. Играчът беше представил индийска лична карта и банково извлечение като доказателство за адрес, като и двете бяха отхвърлени от казиното. По-късно играчът ни информира, че проблемът в крайна сметка е разрешен.

Играчът от Индия не успя да изтегли печалбите си от Betkwif, след като изпрати всички необходими документи за проверка на KYC. Впоследствие сайтът блокира нейния акаунт. Въпреки опитите ни да съберем повече информация и да удължим срока на жалбата, играчът не отговори на нашите запитвания. В резултат на това не успяхме да проучим проблема допълнително и трябваше да отхвърлим жалбата.

Играчът от Индия беше депозирал 1100 рупии в Betkwik, но транзакцията остана неуредена, въпреки че сумата беше дебитирана от банковата му сметка. Казиното твърдеше, че не е получило депозита. Бяхме предложили на играча да се свърже със своя доставчик на плащания за разследване, което можеше да отнеме до месец. Бяхме поискали банковото извлечение на играча за по-нататъшно разследване, но нямаше отговор от играча, следователно не можахме да продължим с разследването. Вследствие на това жалбата беше отхвърлена.

Играчът от Обединеното кралство се е присъединил към казино и е депозирал £109 за шест дни. Тя е поискала проверка на акаунта си по имейл и не е получила отговор, което я е накарало да се поколебае да депозира повече средства. След като играчът се свърза с казиното няколко пъти, те я информираха, че възрастта й е проверена от тяхната система и документите й са качени. Те обаче отбелязаха, че може да се наложи да изпрати повече документи в бъдеще. Играчът потвърди, че проблемът й е решен и ние отбелязахме жалбата като „разрешена“ в нашата система.