Betiex Casino Ревю

Играчът от Мексико се сблъска с трудности при тегленето на пари поради технически проблем и не успя да получи отговор от поддръжката на казиното въпреки многократните опити в продължение на месец. Акаунтът му беше потвърден, но той не получи никакви отговори на имейлите или съобщенията си, оставени в чата на живо. Екипът по жалбите се опита да се свърже с казиното за разяснения относно проблема с тегленето на играча, но не получи отговор. В резултат на това жалбата беше маркирана като „нерешена“ и играчът беше посъветван да се обърне към Anjouan Gaming Authority за допълнителна помощ.

Играчът от Перу се сблъска с проблеми след регистрацията си в казиното, тъй като средствата му не бяха освободени като реален баланс, след като изпълни изискванията за прехвърляне на бонуса. Той не успя да се свърже с отдела за обслужване на клиенти чрез чат или имейл. Екипът за оплаквания се опита да се свърже с казиното за съдействие, но не получи отговор въпреки многократните опити. В резултат на това оплакването беше маркирано като „нерешено“ и играчът беше посъветван да се свърже с Anjouan Gaming Authority за по-нататъшни действия.

Играчът от Норвегия успешно завърши процеса на верификация, но не успя да изтегли печалбите си поради липса на отговор от казиното в продължение на 5 дни, като уебсайтът също не функционираше правилно. Той се опита да получи достъп до средствата си и да получи отговор. Въпреки опитите да се свърже с казиното, не беше постигнато сътрудничество, което доведе до маркирането на жалбата като „нерешена“. Екипът по жалбите предложи да се свържете с Anjouan Offshore Finance Authority за допълнителна помощ.

Акаунтът на играча от Беларус беше блокиран от казиното, след като спечели $500, въпреки че преди това беше обработил теглене на $300. Той не успя да се свърже с казиното по въпроса, тъй като отговорите по имейл бяха игнорирани, а чатът на живо беше недостъпен. Екипът за жалби се опита да се свърже с казиното за разяснения, но не получи отговор. В резултат на това жалбата беше затворена като нерешена и играчът беше посъветван да се свърже с регулатора за допълнителна помощ.