BetdaVirada Casino Ревю

Играчът от Бразилия имаше проблеми с тегленето на средства от казиното. Играчът съобщи, че не е получил две тегления от 80 BRL и 90 BRL, които са били обработени от казиното през май. Въпреки усилията за комуникация и удължаване на времето за отговор, играчът не отговори на исканията на екипа за оплаквания за допълнителна информация. В резултат на това жалбата беше отхвърлена поради липса на отговор, което възпрепятства по-нататъшното разследване.

Играчът от Бразилия имаше чакащо теглене в продължение на 3 дни и не беше получил печалбите си. Той отбеляза, че поддръжката е престанала да реагира и спомена множество оплаквания за неплащане от други играчи. Екипът за жалби информира, че поради модел на неразрешени жалби и политиката на казиното за липса на реакция, жалбата на играча е затворена като неразрешена, което се е отразило негативно на общия индекс на безопасност на казиното. Препоръчва се играчите да избягват това казино въз основа на неспособността на екипа да посредничи ефективно и липсата на отзивчивост на казиното.

Играчът от Бразилия се сблъска с проблеми с достъпа до завъртания за бонус за конкретна игра, след като направи няколко депозита. Въпреки оплакването и предоставянето на доказателства, проблемът продължава, което я кара да вярва, че може да е измама поради продължаващо повишение без решение. Жалбата беше отхвърлена поради липсата на отговор на играча на запитванията на екипа за оплаквания, което попречи на по-нататъшното разследване.

Играчът от Бразилия се опитваше да изтегли печалби в продължение на две седмици без никакъв отговор от казиното. Въпреки изпращането на всички необходими документи и предишните успешни тегления, техният IP в крайна сметка беше блокиран за достъп до чат на живо. Информирахме играча, че казиното има история на неотговаряне на опити за посредничество и решихме да затворим жалбата като неразрешена. Отказът на казиното да се ангажира с разрешаването на проблема доведе до отрицателно въздействие върху общия му рейтинг.

Играчът от Бразилия имаше теглене, което все още не беше обработено. Въпреки опитите да се свърже с казиното чрез чат и имейл, той не е получил никакъв отговор. Поискахме допълнителна информация и посъветвахме играча да изчака поне 14 дни за обработка на тегленето. Играчът не отговори на нашите съобщения, така че жалбата беше отхвърлена поради липса на допълнителна комуникация.

Играчът от Бразилия беше поискал промоция, превърна бонуса в реални пари и изпълни всички изисквания. Казиното обаче не изплати и също взе депозита му. Чатът за поддръжка постоянно беше офлайн и имейлите оставаха без отговор. Въпреки че е предоставил всички необходими документи за проверка на акаунта, играчът не получи отговор от казиното. Опитахме се да посредничим, но казиното не ни сътрудничи, което ни принуди да затворим жалбата като „неразрешена“, което щеше да се отрази негативно на рейтинга на казиното. Тази липса на реакция изглеждаше обичайна практика за това конкретно казино.

Играчът от Бразилия беше направил опит за теглене, което чакаше подаване на документи. След подаване на необходимите документи, казиното спря да отговаря на имейли и чат услугата не работеше. Въпреки опитите на играча да разреши проблема, включително изпращането на всички необходими документи, казиното остана без отговор. Опитахме се да посредничим по проблема, но казиното не ни сътрудничи, което ни принуди да затворим жалбата като „неразрешена“. Това повлия на цялостния рейтинг на казиното, което може да повлияе на бъдещия им подход при разглеждане на жалби. Препоръчахме на играчите да избягват BetdaVirada Casino поради липсата на сътрудничество при разрешаването на проблеми.

Играчът от Бразилия беше изправен пред забавяния при теглене и проверка след депозиране на пари след промоционален SMS. Въпреки че е изпратила всички необходими документи за проверка, тя не е получила обратна връзка от казиното. Опитахме се да посредничим по проблема, но поради историята на отказ от съдействие от страна на казиното, не успяхме да разрешим оплакването. Проблемът остана неразрешен, което се отрази негативно на общия рейтинг на казиното. Препоръчахме на играча да избягва BetdaVirada Casino поради постоянната им липса на отговор.

Играчът от Бразилия беше спечелил бонус от 803 R$ след депозит и беше изпълнил изискванията за залагане. От казиното обаче бяха замразили баланса му и не реагираха на опитите му за комуникация. Той не успя да изтегли печалбите си или да играе. Въпреки усилията на нашия екип да посредничи по проблема, казиното не отговори на нашите искания за комуникация. Ние маркирахме жалбата като „неразрешена“ и посъветвахме играча да се свърже с Gaming Curaçao Authority. Рейтингът на казиното можеше да бъде отрицателно повлиян от неразрешени жалби като тази.

Играчът от Бразилия имаше затруднения да изтегли четири различни суми, общо над 400 реала, от декември до януари. Въпреки че е предоставило исканите документи, казиното не е обработило тегленията. Играчът е изяснил, че печалбите не са от бонуси и е разрешил проблема с доказателството за адрес, но казиното все още не е активирало тегленето. Казиното не отговори на нашите опити да посредничим в ситуацията. Препоръчахме на играча да се свърже с Gaming Curaçao Gaming Authority и маркирахме жалбата като „неразрешена“.