Здравей
Поисках началния бонус при следните условия, както е показано на приложената екранна снимка:
Условия:
- Промо код: WB
- Мин. депозит: €30
- Максимален залог: €5
- Максимална печалба: €10 000
- Залог: x35
Игри с безплатни завъртания:
- Белатра – Взривете баса
- Белатра – Кибер цигани
- Белатра – Голям див бивол
Условията за бонуса ясно посочват, че максималната печалба е 10 000 евро.
Преди да изпълня изискването за превъртане, балансът ми беше 338,68 евро. След успешното изпълнение на изискването за превъртане, от баланса ми бяха приспаднати 188,86 евро, оставяйки ми само приблизително 150 евро.
Свързах се с казиното и ги помолих да обяснят удържането. Обяснението им беше, че системата им автоматично е приложила ограничение и че не могат да направят нищо по въпроса.
Въпреки това, вътрешно системно ограничение не може да отмени условията за бонус, които ми бяха представени, когато приех промоцията. Публикуваните условия ясно посочват максимална печалба от 10 000 евро и не ми е предоставено никакво условие, което би оправдало ограничаването на печалбите ми до 150 евро.
Казиното ефективно ме информира, че няма да спазват публикуваните промоционални условия и няма да върнат удържаните средства.
Поисках началния бонус при следните условия, както е показано на приложената екранна снимка:
Условия:
- Промо код: WB
- Мин. депозит: €30
- Максимален залог: €5
- Максимална печалба: €10 000
- Залог: x35
Игри с безплатни завъртания:
- Белатра – Взривете баса
- Белатра – Кибер цигани
- Белатра – Голям див бивол
Условията за бонуса ясно посочват, че максималната печалба е 10 000 евро.
Преди да изпълня изискването за превъртане, балансът ми беше 338,68 евро. След успешното изпълнение на изискването за превъртане, от баланса ми бяха приспаднати 188,86 евро, оставяйки ми само приблизително 150 евро.
Свързах се с казиното и ги помолих да обяснят удържането. Обяснението им беше, че системата им автоматично е приложила ограничение и че не могат да направят нищо по въпроса.
Въпреки това, вътрешно системно ограничение не може да отмени условията за бонус, които ми бяха представени, когато приех промоцията. Публикуваните условия ясно посочват максимална печалба от 10 000 евро и не ми е предоставено никакво условие, което би оправдало ограничаването на печалбите ми до 150 евро.
Казиното ефективно ме информира, че няма да спазват публикуваните промоционални условия и няма да върнат удържаните средства.
- Scan Casino не изплаща тегления
- Условия за измамнически бонуси Не спазват условията им за ползване
