bet O bet Casino Ревю

Играчът от Бразилия беше съобщил, че акаунтът му е в процес на проверка и той не е могъл да получи достъп до него по това време, което доведе до блокиране на неговите печалби от R$1700. Въпреки опитите му да се свърже с екипа за поддръжка на казиното, проблемът продължаваше цял месец. Играчът се беше съсредоточил върху слот игрите и беше натрупал печалбите си с истински пари. Той премина успешно KYC проверката и направи няколко тегления, преди сметката му да бъде блокирана. Опитахме се да посредничим в ситуацията, като се свързахме с казиното, но те не реагираха. В резултат на това проблемът остана неразрешен. Посъветвахме играча да подаде жалба до Gaming Curaçao Authority за допълнителна помощ.

Играчът се оплака, че казиното е затворило сметката му след по-голяма печалба и оттогава я държи затворена. Казаха му, че е било разследвано, въпреки че играчът не е знаел за нарушаване на правила. Казиното не реагира на тази жалба и тя остана неразрешена.

Играчът се опитваше да направи теглене от казиното в продължение на 10 дни, но първият път не успя поради някои софтуерни проблеми, а вторият път все още чакаше 5 дни по-късно. В крайна сметка казиното блокира казино акаунта на играча и той можеше да прави само спортни залагания. Казиното не реагира на тази жалба и тя остана неразрешена.

Играчът от Сърбия е поискал оттегляне преди да подаде тази жалба. За съжаление печалбите му все още не са получени. Играчът се е фокусирал върху спортните залагания и не е приемал никакви бонуси. Акаунтът му е верифициран, но малко след това е блокиран за разследване. Казиното Bet O Bet не предостави никаква конкретна причина за разследването, нито график за приключването му. Нашият екип се опита да посредничи, като се свърза с казиното няколко пъти, но не получи отговор. В резултат на това оплакването беше означено като „неразрешено“, което потенциално повлия на рейтинга на казиното. Играчът беше посъветван да подаде жалба до органа по хазарта, регулиращ казиното, Gaming Curacao, като възможен начин да си върне печалбите.

Играчът от Сърбия и неговият приятел бяха създали съвместно акаунт в Betobet, използвайки информацията на приятеля. По време на опит за теглене те са предоставили неправилна идентификация, което е довело до блокиране на акаунта. Те не са успели да получат достъп до своите печалби от €1100 и не са получили никаква комуникация от казиното. Установихме, че играчът е нарушил правилата и условията на казиното, като е създал общ акаунт и е предоставил неправилна идентификация. Следователно не можахме да помогнем при извличането на печалбите и казиното не беше задължено да възстанови никакви депозити. Жалбата беше отхвърлена поради тези причини.

Играчът от ОАЕ не може да тегли средства чрез първоначалния си метод (VISA) поради проблем с държавата му на пребиваване. Той премина към Crypto и поиска теглене за $3000, но казиното не го е обработило до момента. В допълнение, казиното е наложило дневен лимит за залагане на сметката му. Жалбата беше разрешена, тъй като тегленето на играча беше кредитирано.

Играчът от Нигерия се опитва да тегли от Betobet от края на август, но казиното продължава да отменя тегленията. Сега казиното е поставило сметката под разследване, без да посочи причина. Жалбата беше затворена като „неразрешена“, тъй като нямаше отговор от казиното.

Играчът от Кувейт е недоволен от техническата поддръжка, предоставена от казиното. Играчът има чакащо теглене за три дни, а екипът за поддръжка продължава да съветва да изчакате. По-късно играчът поиска да затвори тази жалба.

Играчът от Мексико чакаше оттеглянето й да бъде обработено месец преди да подаде жалбата. Молбите й за теглене непрекъснато се отхвърляха. Впоследствие играчът поиска множество тегления на по-малки суми, едно от които тя потвърди получаването. За съжаление тя намали по-голямата част от сумата, която първоначално искаше да изтегли. Тъй като в крайна сметка оттеглянето на играча беше успешно, затворихме жалбата на играча като „Разрешена“.

Играчът от Италия е поискал оттегляне по-малко от две седмици преди подаване на тази жалба. Плащането все още не е обработено. По-късно играчът потвърди, че тегленето е обработено успешно, поради което отбелязахме това оплакване като разрешено.

Играчът от Нигерия е поискал оттегляне три седмици преди да подаде тази жалба. За съжаление печалбите все още не са получени. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Играчът от Обединените арабски емирства чака оттегляне от по-малко от две седмици. За съжаление тяхното изплащане все още не е получено. По-късно играчът потвърди, че тегленето е обработено успешно, поради което отбелязахме това оплакване като разрешено.

Играчът не може да потвърди, тъй като акаунтът му е блокиран по неизвестна причина. Жалбата е приключена като „неразрешена“, тъй като казиното не е отговорило и не е сътрудничило при разрешаването на жалбата. Нямаше напредък дори две седмици след като казиното беше уведомено за оплакването на играча.