Baxterbet Casino Review

Играчът от Австралия съобщи, че личната му информация е била открадната и е бил създаден акаунт без негово съгласие. Той изрази разочарование от отказа на казиното да изтрие акаунта и лошото качество на обслужване на клиентите, с което се е сблъскал. Жалбата беше прекратена поради липсата на отговор от страна на играча на искания за допълнителна информация, което попречи на по-нататъшно разследване или разрешаване на проблема. Играчът беше информиран, че може да отвори отново жалбата, ако желае да възобнови комуникацията.

Играчката от Австралия първоначално депозира $50, получи бонус и отбеляза голяма печалба от $5,500, което доведе общата ѝ сума до $5,780. Обаче общата ѝ сума мистериозно спадна до $250 и тя срещна трудности с обслужването на клиенти, което предостави незадоволителни обяснения. Тя беше разочарована от начина, по който казиното обработваше печалбите и заявките ѝ за теглене. След разследване на условията на бонуса, установихме, че казиното ограничава максималните печалби от бонуси до десет пъти сумата на бонуса, което обяснява намаляването на общата ѝ сума. Поради липсата на допълнителен отговор от страна на играча, жалбата беше затворена без допълнително решение.