Batery Casino Ревю

Играчът от Индия е поискал оттегляне по-малко от две седмици преди подаване на тази жалба. Парите им още не бяха получени. Проблемът беше разрешен, когато казиното потвърди, че тегленето е завършено успешно, но се забави в достигането на банковата сметка на играча. След допълнително разследване с доставчика на плащания, печалбите на играча бяха върнати и играчът изрази благодарност за решението.

Играчът от Индия депозира 15 000 INR в Batery Casino, за да поиска 150% бонус за добре дошли, но сумата беше приспадната от банковата му сметка и не беше кредитирана в сметката му в казиното след повече от 7 часа. Той установи, че поддръжката на клиенти е неадекватна и потърси помощ. Проблемът беше решен, когато депозитът беше успешно кредитиран в неговата сметка в казиното след комуникация с екипа за поддръжка на казиното, което включваше свързване с доставчик на плащания трета страна. Жалбата беше отбелязана като „решена“ в системата.

Играчът от Индия успешно депозира пари, но средствата не се появиха в игралната му сметка. Посъветвахме играча да се свърже със своя доставчик на плащания за разследване. Играчът съобщи, че банката е потвърдила превода като успешен, но казиното е изтрило историята на транзакциите му. Поради липсата на доказателства от историята на транзакциите на играча, не успяхме да помогнем допълнително и препоръчахме на играча да поиска възстановяване на плащане от своята банка. Жалбата беше затворена поради липса на достатъчно доказателства.

Играчът от Индия поиска теглене в Batery Casino на 6 юни, но не получи средствата в банковата си сметка. След като се свърза с поддръжката на клиенти и направи оплакване, играчът все още не получи никакъв отговор в продължение на 35 дни. По-късно играчът потвърди, че проблемът е разрешен, тъй като казиното възстанови тегленето. Жалбата беше отбелязана като разрешена.

Играчът от Индия беше депозирал 6500₹ на 29 май чрез IMPS режим на Batery, но сумата не беше кредитирана в сметката му. Въпреки предоставянето на банкова екранна снимка, показваща успешния кредит и подаването на множество жалби, казиното твърди, че не е получило сумата. От играча бяха изискани допълнителни доказателства, включително банково извлечение и история на депозитите от профила на казиното. Историята на транзакциите на играча обаче беше празна и предоставените документи не потвърдиха депозита. Вследствие на това жалбата беше отхвърлена поради липса на достатъчно доказателства. Играчът беше посъветван да се свърже с банката за връщане на плащане, отбелязвайки, че това може да доведе до бъдещи усложнения с други казина.

Играчът от Индия депозира пари в Batery Casino, но сумата не беше кредитирана по тяхната сметка. Въпреки множеството заявки, нямаше отговор от казиното. Плащането е чакало 15 дни. Препоръчахме на играча да се свърже със своя доставчик на плащания за разследване, тъй като казиното може да не е успело да разреши проблема директно. Жалбата беше отхвърлена поради липса на отговор от страна на играча.

Играчът от Индия депозира средства в Batery Casino, но средствата така и не се появиха в сметката му. Въпреки множеството имейли до поддръжката на клиенти, той не получи правилен отговор. Препоръчахме на играча да се свърже със своя доставчик на плащания, за да проучи проблема, тъй като казиното обикновено не може да разреши подобни въпроси директно. След няколко опита да се свържете с играча за допълнителна информация, играчът не отговори. Вследствие на това отхвърлихме жалбата.

Играчът от Индия е депозирал 10050₹ в сметката си в Baterybet на 28 май. Въпреки че плащането е било успешно според тяхната банка, депозитът не е бил отразен в сметката им в казиното. След допълнително разследване депозитът в крайна сметка беше кредитиран в сметката на играча на 9 юли 2024 г. Жалбата беше затворена като разрешена.

Играчът от Индия депозира 5000₹ и 4200₹ в сметката си в Baterybet, но средствата не бяха кредитирани въпреки успешните транзакции. Множество искания до администрацията на казиното останаха без отговор и поддръжката на клиенти беше безполезна. Посъветвахме я да се свърже с доставчика си на плащания за разследване, което се очаква да отнеме около месец. По-късно играчът потвърди, че е получил възстановяване в своята банка, което доведе до отбелязване на жалбата като разрешена.

Играчът от Индия се оплака от депозирането на пари в казиното „Baterybet“. Депозитът от 9290 INR, направен на 23.05.2024 г., не е бил кредитиран по сметката му. Той също повдигна искане относно този проблем, но то беше игнорирано от поддръжката на клиенти в продължение на 3 дни. Проблемът беше разрешен, след като казиното потвърди, че депозитът е кредитиран на 06.06.2024 г. поради техническа грешка от страна на доставчика на плащане. Играчът потвърди получаването на средствата и жалбата беше отбелязана като разрешена.

Играчът от Индия депозира 25 000 INR на 4 май 2024 г. Средствата бяха приспаднати от сметката му, но не бяха добавени към сметката му в казиното. Службата за обслужване на клиенти на казиното не даде задоволителен отговор. Въпреки множеството последващи действия и удължения срок за разрешаване, играчът не отговори на нашите съобщения. Вследствие на това жалбата беше отхвърлена поради липса на отговор от играча.

Играчът от Индия депозира 2000 INR, но средствата не бяха добавени към сметката му в казиното. Въпреки многобройните оплаквания, казиното не върна парите. Уведомихме играча, че процесът на намиране и възстановяване на средствата може да отнеме до един месец и препоръчахме да се свърже с доставчика на плащане за разследване. Жалбата беше отхвърлена поради липса на отговор от играча, което възпрепятства по-нататъшно разследване или разрешаване.

Играчът от Индия беше депозирал 2500 рупии в Batery Casino на 8 април, но парите не бяха добавени към неговата казино сметка. Той не успя да получи помощ от екипа за поддръжка на казиното в продължение на 6 дни. Въпреки усилията на нашия екип да съдейства и да удължи срока за оплакване, играчът не успя да отговори на нашите запитвания. Предвид липсата на комуникация от страна на играча, не успяхме да проучим по-нататък и трябваше да отхвърлим жалбата.

Играчът от Индия съобщи за проблем с активирането на бонус функция в акаунта му и статистиката му не се показва. Въпреки усилията ни да съберем повече информация, за да разберем по-добре проблема му, играчът не предостави никакви допълнителни подробности. Поради липсата на отговор от страна на играча, не успяхме да продължим с разследването. Впоследствие жалбата беше отхвърлена.

Играчът от Индия имаше проблем с депозит от 1680 INR в казиното, който беше висящ от 28 март. Помолихме го да предостави допълнителни подробности, включително дали се е свързал с платежния процесор или казиното относно този проблем и дали това е първият му депозит в казиното. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът спря да отговаря на нашите запитвания.

Играчът от Индия беше изразил разочарование от забавения отговор на поддръжката и ниския лимит за теглене от 1000 INR в Batery Casino, като се има предвид големият му баланс от 34814591. Неговата сметка беше потвърдена преди около 15-20 дни и той не беше правил никакви тегления още. Той твърди, че е спечелил сумата чрез нормална игра на ротативки и бакара. Играчът също така спомена, че ниският лимит за теглене е наложен наскоро. Въпреки опитите ни да се свържем с казиното, не получихме никакъв отговор. Поради липсата на съдействие от страна на казиното, трябваше да затворим жалбата като неразрешена. Бяхме посъветвали играча да подаде жалба до регулаторния орган на казиното, Gaming Curaçao.

Играчът от Индия имаше проблеми с Batery Casino, докато се опитваше да промени регистрирания си телефонен номер, за да изтегли печалбите си. Въпреки че е предоставил необходимите документи, той не е получил отговор от казиното повече от седмица. По-късно играчът потвърди, че е получил оттеглянето си. Следователно, ние маркирахме тази жалба като „разрешена“.

Играчът от Индия имаше проблеми с депозит, който не се отразяваше в сметката му в казиното, въпреки че парите бяха приспаднати от банката му. Поддръжката на казиното не отговаряше на запитванията му повече от три дни. Играчът потвърди, че това е вторият му депозит в казиното и неговата банка потвърди успешния трансфер. Екипът по жалбите е поискал допълнителна информация, за да продължи със случая, включително екранни снимки на разписката за депозита, историята на депозитите и комуникацията с банката. По-късно обаче играчът съобщи, че е получил депозита си и поиска да затвори заявката. Бяхме маркирали жалбата като „разрешена“.

Играчът от Индия направи депозит от 5000 рупии, използвайки криптовалута. Плащането беше успешно, но не беше кредитирано в баланса на играча в казино Batery. Казиното не е отговорило на запитванията на играча. Жалбата беше затворена, тъй като играчът спря да отговаря.

Играчът от Индия има проблем с депозит в криптовалута. Той успешно направи депозит с помощта на TRX, но средствата не са добавени към неговата сметка в казино Batery и той не получава никакъв отговор от техния екип за поддръжка. Жалбата беше затворена, тъй като играчът спря да отговаря.

Играчът от Индия беше депозирал 1050₹ чрез UPI на 15 октомври, но все още не беше видял средствата, кредитирани в сметката му в Baterybet. Въпреки че предостави всички необходими доказателства на казиното, проблемът остана неразрешен. Препоръчахме на играча да се свърже със своя доставчик на плащания и предоставихме помощ, като се свързахме с казиното. От казиното обаче не отговориха на нашите запитвания. В резултат на това маркирахме жалбата като „неразрешена“.