Моят скорошен опит е пълен провал, а поддръжката им е ужасна. На практика ми откраднаха парите. Направих теглене на 150 евро в ETH, но плащането така и не пристигна в портфейла ми, въпреки че беше използван правилният адрес и всичко беше проверено двойно в блокчейна и с доставчика на портфейла ми. Не знаем какво се е случило (адресът *беше* правилен) и не обвинявам казиното за това. Не знам, предполагам, че се случва или може би са допуснали грешка, никога няма да разберем.
След като предоставих ясно доказателство за неполучаване, казиното направи втора транзакция, но този път изпрати средствата на адрес, който не ми принадлежи. Представих доказателството, че това НЕ е моят адрес, но казиното отказва да признае грешката си и ме обвинява, казвайки, че съм им дал този адрес (който е напълно случаен). Те признаха, че нямат никакви доказателства, че съм подал грешен ETH адрес. Имам доказателството, че съм предоставил правилния. Те все още не ми изпращат парите. Жалбата ми сега се разследва от регулатора Kahnawake. Играйте другаде, ако цените парите си.
След като предоставих ясно доказателство за неполучаване, казиното направи втора транзакция, но този път изпрати средствата на адрес, който не ми принадлежи. Представих доказателството, че това НЕ е моят адрес, но казиното отказва да признае грешката си и ме обвинява, казвайки, че съм им дал този адрес (който е напълно случаен). Те признаха, че нямат никакви доказателства, че съм подал грешен ETH адрес. Имам доказателството, че съм предоставил правилния. Те все още не ми изпращат парите. Жалбата ми сега се разследва от регулатора Kahnawake. Играйте другаде, ако цените парите си.
- открадна парите ми
- безполезна подкрепа
