Bambabet Casino Ревю

Играчът от Квебек беше поискал оттегляне преди да подаде тази жалба. За съжаление техните печалби все още не са получени. Казиното потвърди, че балансът на играча вече може да бъде изтеглен и че заявката за теглене ще бъде обработена незабавно. По-късно играчът потвърди получаването на $278,00 CAD, което доведе до разрешаването на жалбата.

Играчът от Канада беше проверил всички документи преди месец и направи няколко тегления. След като спечели $500, казиното добави случаен бонус, който тя отмени и след това се сблъска с проблеми с процеса на теглене. След това играчът беше помолен да провери отново документите и получи лоша комуникация от VIP мениджъра. Проблемът беше разрешен, след като играчът потвърди получаването на печалбите.

Играчът от Канада е депозирал средства с виртуална дебитна карта Visa и по-късно е изтеглил печалбите. Въпреки че всички необходими документи бяха предоставени за проверка, казиното продължи да иска несъществуващо извлечение, свързано с виртуалната карта. Въпреки предишното одобрение и успешното теглене, казиното е удържало $2000 печалби. След намесата на екипа за оплаквания, казиното потвърди проверката на акаунта и се извини за неудобството, причинено от допълнителните процедури за проверка. След това играчът е успял да поиска ново теглене и е получил печалбите си. Жалбата е маркирана като разрешена.

Играчът от Канада, който беше напълно верифициран преди, се сблъска с проблеми с повторната проверка, след като спечели значителна сума пари. Казиното беше отказало да приеме неговото доказателство за плащане и беше поискало банково извлечение. Играчът беше използвал Interac, който обозначаваше плащанията като Gigadat, а не конкретно към казиното, което предизвика объркване. Проблемът обаче беше успешно разрешен, след като казиното завърши процеса на проверка и обработи тегленето на играча.

Играчът от Австрия не успя да изтегли €600 от Kingbilly.com, въпреки че заложи над 3 пъти от своя депозит от €50. Тя беше опитала няколко метода за теглене и се опита да се свърже с обслужването на клиенти пет пъти, но не получи отговор. Сметката на играча е била напълно потвърдена и той преди това е теглил средства чрез незабавен банков превод. Проблемът беше разрешен, след като играчът получи имейл от Kingbilly.com. Бяхме маркирали жалбата като „разрешена“ в нашата система.

Играчът от Австрия имаше забавяне на изплащането от 8 дни. Казиното се е позовало на технически проблем, който е попречил на играча да получи парите или да отмени изплащането. След близо 14 дни тегленето на играча все още не беше обработено, въпреки че акаунтът му беше напълно проверен. Играчът трябваше да качи банкови извлечения два пъти. Улеснихме комуникацията между играча и казиното. В крайна сметка изплащането беше отменено и парите бяха възстановени на играча, който след това поиска ново изплащане. Проблемът беше успешно разрешен.

Играчът от Австралия беше депозирал $100 в казино KingBilly, но средствата не се появиха в сметката му. Той имаше трудности при получаване на отговор от отдела за обслужване на клиенти. След като той се оплака, казиното в крайна сметка кредитира $100 в сметката му. Въпреки че е разрешил проблема, играчът е изразил недоволство от начина, по който казиното се е справило със ситуацията. Бяхме маркирали жалбата като „решена“ в нашата система.

Играчът от Германия имаше затруднения да изтегли 170 € чрез PaysafeCard, същия метод, който беше използвал за депозиране на пари. Единствената алтернатива, която беше предложена, беше банков превод, който изискваше минимално теглене от 300 €. Играчът беше недоволен от подкрепата и заяви, че е подвеждаща. Играчът успя да увеличи печалбите си до 300 € чрез игри и успя да изтегли печалбите си. Този проблем беше успешно разрешен и жалбата беше затворена.

Играчът от Австралия внезапно не можа да получи достъп до акаунта си в King Billy Casino и те не отговориха на съобщенията му. Той има неплатено теглене от $510 и допълнителни $1800, останали в сметката. Жалбата на играча е разрешена успешно.