BABU88 Casino Ревю

Играчът от Индия се беше опитал да изтегли печалби от Rs23 100, но акаунтът й беше разследван, което доведе до забавяне на тегленето. Тогава бяха изминали 20 дни, надвишавайки декларираното време за обработка от 14 дни. Тя беше регистрирала и потвърдила акаунта си в BABU88 Casino на 27/03/2024 и играеше казино игри на живо без бонус. След намесата на екипа по жалбите и комуникацията с казиното, играчът потвърди, че успешно е получила печалбите си. Следователно проблемът беше маркиран като разрешен.

Играчът от Индия е изправен пред проблеми с оттеглянето си. Той спечели 76 000 рупии в Babu 88 и поиска теглене на 15 000 рупии. Обслужването на клиенти даде противоречиви срокове и накрая те го обвиниха в незаконно залагане и задържаха акаунта, без да предоставят някаква съществена причина.

Играчът от Индия беше подал заявка за теглене по-малко от две седмици преди да се свърже с нас. Печалби не бяха получени до този ден. Играчът твърдеше, че казиното е спряло акаунта му и му предложи да създаде нов, въпреки че не участва в никакви незаконни дейности. Казиното не е поискало никакви документи от него и е деактивирало функцията за чат на техния сайт. Играчът предостави доказателства за своя геймплей и преписи на чат. Уведомихме играча за състоянието на неговото оттегляне и препратихме жалбата му до колега за допълнителна помощ. След нашата намеса казиното разреши проблема и играчът потвърди получаването на печалбите си. Казиното се извини за неудобството и жалбата беше означена като „разрешена“.

Играчът от Индия чакаше теглене по-малко от две седмици. За съжаление, плащането му все още не е получено. Въпреки обявената от казиното времева рамка за теглене от 20 минути до 2 часа, играчът е бил информиран, че играта му е в процес на разследване. Играчът изрази опасения относно потенциално блокиране на акаунта и поиска незабавна намеса. Проблемът обаче беше решен и играчът потвърди получаването на оттеглянето си.

Играчът от Индия беше депозирал пари в сметката си в онлайн казино, но средствата не бяха кредитирани. Казиното не успя да разпознае UTR номера, предоставен от банката на играча, което доведе до спор за плащане. Предложихме на играча да се свърже със своя доставчик на плащания за разследване. Въпреки удължаването на срока за отговор, играчът не успя да отговори, което ни накара да отхвърлим жалбата поради липса на допълнителна информация.

Акаунтът на играча от Индия беше деактивиран в Babu88, което възпрепятства достъпа до средствата му в продължение на два месеца. Той моли за съдействие за разрешаване на проблема. Закрихме жалбата като разрешена, тъй като акаунтът на играча беше активиран отново и средствата бяха изтеглени успешно.