APXBET Casino Ревю

Играчът от Португалия не успя да изтегли баланса си от 688 евро от Nashbet.com, сайт, управляван от Black Ocean NV, през последните 4 месеца въпреки многократните опити. Той също така не е получил отговори от поддръжката на клиенти и на трите платформи, свързани с компанията. Играчът заяви, че е качил документите си за проверка през ноември и декември 2023 г. и не е използвал никакви бонуси. Той не беше получил никакъв отговор от казиното. Приключихме жалбата, тъй като играчът имаше друга открита жалба, свързана със същия проблем с Nashbet.com.

Играчът от Канада имаше проблеми с теглене от Apxbet. Въпреки че преди това е потвърдил акаунта си, тегленето му беше отменено и той беше помолен да потвърди акаунта си отново. След анулирането на тегленето салдото по сметката му не е било коригирано правилно, оставяйки неправилна сума в сметката му. Играчът не е правил никакви успешни тегления от това казино преди и не е бил помолен да представи допълнителни документи за самоличност за проверка. Казиното не успя да отговори на запитванията на играча относно неправилния баланс на сметката. Свързахме се с казиното за тяхното мнение, но те не ни отговориха. В резултат на това жалбата беше означена като „неразрешена“.

Албанският играч спечели сума от 192 CAD на сайта на казиното. Те са получили имейл, в който се посочва, че техните печалби ще бъдат анулирани съгласно раздел 9.1 (измама) от правилата на казиното, но не е посочена конкретна причина. Въпреки усилията на играча да получи разяснения и да потвърди акаунта си, няма отговор от казиното. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Играчът от Бразилия беше успял в казино игрите и изпълни изискването за превъртане. Искането й за теглене обаче беше отхвърлено поради обвинения в измамни залагания, което я накара да загуби както печалбата, така и депозита си. Беше играла на ротативки и игри на живо в казиното. Въпреки многобройните опити за ангажиране на казиното в разрешаването на проблема, нямаше отговор. Бяхме маркирали жалбата като „неразрешена“, което можеше да се отрази негативно на рейтинга на казиното. Бяхме предложили на играча да се свърже с Органа за игри на Curacao Antillephone за допълнителна помощ.