AngliaBet Casino Ревю

Играчът от Обединеното кралство е поискал теглене по-малко от две седмици преди подаване на тази жалба. Плащането все още не е било обработено. Проблемът е бил решен, след като играчът е потвърдил, че тегленето е получено успешно, което е довело до маркирането на жалбата като „Решена“ в системата. Екипът по жалбите е изразил благодарност за съдействието на играча и е насърчил обратната връзка за услугите им.

Играчът от Обединеното кралство се сблъска с проблеми с AngliaBet, след като акаунтът му беше блокиран след заявка за теглене на 2300 паунда. Въпреки че получи по-малка сума за теглене от 700 паунда, по-голямата остана необработена и опитите му да се свърже с казиното бяха игнорирани. Той подозираше, че закриването на акаунта е тактика, за да му се попречи да получи достъп до доказателства за депозитите си. Екипът по жалбите разгледа случая и установи, че казиното е предоставило доказателства за сторнирани суми, свързани с депозитите на играча, което се счита за сериозно нарушение на правилата за игри. Вследствие на това действията на казиното бяха счетени за основателни и жалбата на играча беше отхвърлена.

Играчът от Парагвай имаше висяща заявка за теглене от 05.02.2025 г. и въпреки че се свърза с чат поддръжката на казиното, той не беше получил информация за забавянето. Това беше първата му печалба и изискванията за залагане бяха изпълнени. Проблемът беше решен, тъй като казиното изплати тегленето след комуникация на играча с екипа за оплаквания. Означихме жалбата като „разрешена“.

Играчът от Австрия вярваше, че има работа с незаконно казино, след като акаунтът му беше закрит след проблем с изплащане. Той твърди, че е трябвало да получи 18 800 € след залог, но са му платени само 5 330 € и акаунтът му е блокиран малко след като повдигна въпроса с поддръжката. Въпреки че предостави доказателства и поиска разяснение, казиното заяви, че той е нарушил техните условия и отказа по-нататъшна комуникация. Екипът за жалби прегледа информацията, предоставена от казиното, и поради опасения за потенциално неспазване на условията на казиното в крайна сметка отхвърли иска.

Играчът от Холандия се беше самоизключил от AngliaBet поради пристрастяване към хазарта, но по-късно отвори отново сметката си и загуби приблизително €850 в рамките на една седмица. Впоследствие той отново инициира самоизключване и поиска възстановяване на депозитите, направени след повторното отваряне на акаунта му, надявайки се, че казиното има записи от предишните му чатове. Проблемът остана неразрешен, тъй като играчът не отговори на запитванията на екипа за оплаквания, което доведе до отхвърляне на жалбата.

Играчът от Обединеното кралство забеляза внезапно намаляване на баланса си от £5900 на £2520 след спечелени залози на живо. След неговия доклад за чат на живо за анулирани залози, акаунтът му беше забранен с твърдения за измама, но не бяха предоставени доказателства и той вярваше, че казиното му дължи £6790. Проблемът беше решен от екипа по жалбите, който стигна до заключението, че не разполагат с достатъчно познания, за да се справят с въпроси, свързани със спортните залагания, което доведе до отхвърляне на жалбата му.

Играчът от Русия беше депозирал средства, но реши да ги изтегли, без да играе. След запитване до поддръжката относно тегленето, администраторът обяви нарушение и изтри акаунта на играча, като също така го забрани от онлайн чата. Екипът за оплаквания се свърза с казиното за разяснение и събра информация относно ситуацията на играча. В крайна сметка жалбата беше отхвърлена поради доказателства, сочещи, че играчът е участвал в забранени дейности по залагания, които нарушават условията на казиното, свързани със спортните залагания.

Играчът от Украйна депозира $75, загуби ги, депозира още $75 и спечели, достигайки баланс от $200. След като поиска изтегляне на нейните печалби, казиното затвори акаунта му, обвинявайки се в измама. Той се свърза с поддръжката, но не получи отговор. Въпросът беше свързан със спортни залагания, които бяха извън обхвата на нашия форум, така че жалбата беше отхвърлена.