All Right Casino Ревю

Играчът от Чили беше разочарован от забавянето в получаването на печалбите си, след като чакаше 24 часа за изплащането. Информирахме го, че обработката на тегленето може да отнеме няколко дни или седмици поради KYC проверка или големи обеми тегления и го посъветвахме за търпение и сътрудничество с казиното. Въпреки удължаването на времето за отговор със 7 дни, играчът не отговори на нашите съобщения и напомняния. В резултат на това жалбата беше затворена поради липса на комуникация, но играчът можеше да я отвори отново, ако реши да възобнови контакта.

Играчът от Чили съобщи, че казиното е конфискувало печалбите й от 65 000, цитирайки множество сметки, въпреки че тя е заявила, че има само една потвърдена сметка. Екипът за оплаквания се опита да ангажира казиното за изясняване и разрешаване, но не получи отговор. Тъй като казиното работеше без валиден лиценз и не се придържаше към никоя алтернативна услуга за разрешаване на спорове, жалбата беше означена като „неразрешена“. Играчът беше посъветван да обмисли рецензии и оценки за казино за бъдещи ангажименти.

Играчът от Чили съобщи за забавяне в обработката на заявка за теглене на 75 000, която беше отказана три пъти поради проблеми с проверката. Проблемът обаче беше разрешен, след като играчът потвърди, че е получил изтеглените средства. Вследствие на това маркирахме жалбата като „решена“ в нашата система.

Играчът от Румъния съобщи, че когато е поискал теглене, акаунтът му е бил заключен и средствата му са били конфискувани. Той беше регистрирал акаунта си през февруари 2023 г. и беше напълно верифициран. Играчът се е занимавал изключително със спортни залагания и веднъж е получил бонус от €13. Ние обаче не успяхме да му помогнем, тъй като нашият екип нямаше опит да се справи със спорове за спортни залагания по това време. Затова жалбата му засега е отхвърлена.

Играчът от Бразилия получи бонус от $25 и изпълни изискванията, за да го отключи. Те играха с бонуса и спечелиха 250 реала. Въпреки това, когато се опитаха да изтеглят, те срещнаха проблем, при който беше налична само опция за биткойн, изискваща минимум 250 реала за теглене. Въпреки опитите за депозиране, няма предоставена опция за депозит. След като проучихме проблема, открихме, че казиното има технически проблеми и възможността за правене на депозити не е достъпна за всички играчи. Това беше решено и играчът успя да направи депозит и по-късно да изпрати теглене. Играчът потвърди, че в крайна сметка е получил средствата. Жалбата на играча е разрешена успешно.