Africa365 Casino Ревю

Акаунтът на играча от Нигерия беше забранен, след като спечели 340 000 в Plinko, като тегленето му се показваше като чакащо. Той не можа да влезе в системата и твърдеше, че няма причина за забраната, въпреки че е VIP член повече от две години без никакви незаконни дейности. Екипът за жалби се опита да се свърже с казиното няколко пъти за решение, но не получи отговор. В резултат на това жалбата беше маркирана като нерешена и играчът беше посъветван да отнесе проблема си до Комисията за контрол на хазарта в Кюрасао за по-нататъшни действия, тъй като липсата на съдействие от страна на казиното ограничи способността на екипа да му помогне.

Акаунтът на играча от Нигерия беше блокиран след успешно теглене на средства. Той поиска разяснения относно забраната на акаунта. Екипът по жалбите се опита да събере повече информация от него, но не получи отговор на запитванията си. В резултат на това жалбата беше затворена поради липса на комуникация, въпреки че играчът запази възможността да я отвори отново в бъдеще.

Играчът от Нигерия се сблъска със значителни проблеми с казиното, като изпълни изискването за залагане 40x само за да бъде отменено последващо теглене от 9000 и беше информиран, че трябва да заложи допълнително 40x. Казиното също анулира със задна дата предишни залози и след това играчът трябваше да продължи да депозира, за да изпълни оставащия баланс на залога от 700 000 найри. Екипът за жалби се опита да събере повече информация, но поради липса на отговор от страна на играча, жалбата беше отхвърлена.