Acorn Casino Ревю

Играчът от Луизиана е поискал оттегляне по-малко от две седмици преди да подаде жалбата. Парите им още не бяха получени. Информирахме играча, че обработката на тегленето може да отнеме до 14 дни и посъветвахме за търпение. Въпреки множеството последващи действия, играчът не отговори, което доведе до отхвърляне на жалбата поради липса на комуникация.

Играчът от Колорадо беше подал заявка за теглене по-малко от две седмици преди да се свърже с нас. Печалби не бяха получени до този ден. Въпреки получаването на частични средства, нейният процес на верификация остава неразрешен и казиното не отговаря на нейните имейли. Информирахме я, че не можем да продължим с жалбата, тъй като казиното работи като мобилно приложение без официален уебсайт, което ни попречи да го добавим към нашата база данни. Вследствие на това жалбата беше отхвърлена.

Играчът от окръг Колумбия беше депозирал $300 и когато се опита да изтегли печалбите си, срещна трудности с проверката. Твърди се, че имейлът на фирмата за проверка, предоставена от нея, не съществува, което затруднява разрешаването на ситуацията. Играчът твърди, че никой не е реагирал на опитите й да разреши проблема. Въпреки това открихме, че въпросното казино е приложение, което не е свързано с Acorn Casino, посочено на нашия уебсайт. Тъй като можехме да продължим с жалби само за казина с официални уебсайтове, трябваше да отхвърлим жалбата.

Играчът от Северна Каролина чакаше оттегляне по-малко от две седмици. За съжаление нейното плащане все още не е получено. Тя твърдеше, че банката й е върнала депозитите и казиното я е блокирало. Отбелязахме, че въпросното казино е приложение и можем да обработваме жалби само за казина с официални уебсайтове. В резултат на това жалбата на играча беше отхвърлена поради невъзможността да добавим казиното към нашата база данни.

Играчът от Съединените щати не можа да получи достъп до своята казино сметка в Acorn Casino. Въпреки усилията на екипа по жалбите да разбере нейния проблем чрез задаване на подходящи въпроси и удължаване на времето за отговор, играчът не отговори. В резултат на това екипът не успя да проучи допълнително, което доведе до отхвърляне на жалбата.

Играчът от Съединените щати беше спечелил над сто долара два пъти за един ден с безплатни завъртания, но парите не бяха кредитирани в нейната сметка. Тя имаше доказателства, че това се е случило в други три случая. Въпреки това, след като играчът предостави повече информация, открихме, че въпросното казино е било приложение, наречено Acorn, а не традиционно онлайн казино с официален уебсайт. Тъй като не успяхме да обработим жалби за казина без официални уебсайтове, не успяхме да помогнем допълнително на играча и трябваше да отхвърлим жалбата.

Играчът от Уисконсин изпитваше затруднения при потвърждаване на самоличността си по време на процес на теглене, въпреки че отговаряше на изискването за възраст. Тя беше направила депозит, но след това не успя да изтегли печалбите си и не получи отговор на запитванията си. Поради липсата на отговор от страна на играча, не успяхме да проучим по-нататък и решихме да отхвърлим жалбата.

Играчът от Тексас имаше затруднения с достъпа до акаунта си поради проблем с паролата в онлайн казино. Въпреки многобройните опити да се свърже с отдела за обслужване на клиенти на казиното, тя не получи отговор. Тя имаше печалби от $378, които не успя да изтегли поради този проблем. За съжаление, не успяхме да помогнем, тъй като казиното нямаше официален уебсайт, изискване, за да продължим с оплаквания. Следователно трябваше да отхвърлим жалбата.

Играчът от Флорида беше загубил достъп до сметката си в казиното. Тя съобщи, че е натрупала печалби от $130, но не може да ги изтегли, тъй като акаунтът й е блокиран. Играчът не беше сигурен за причината зад блокирането и липсващите $60 от нейните печалби. Не успяхме обаче да продължим с жалбата, тъй като въпросното казино нямаше официален уебсайт. Вследствие на това жалбата беше отхвърлена, оставяйки играча неспособен да си върне печалбите.

Играчът от Ню Джърси е депозирал пари в тяхната сметка в онлайн казино с дебитна карта. Той спечели малко пари, но срещна проблеми при изтеглянето на печалбите си. Опитите му да се свърже с казиното бяха неуспешни. Неговата сметка беше потвърдена и той беше използвал реални пари за своите депозити. Той обаче се натъкна на проблем, при който местоположението му не можеше да бъде потвърдено, когато се опита да изтегли средствата си. Помолихме го да предостави доказателство за своя проверен статус и съобщението за грешка, което е получил по време на теглене. Въпреки множеството напомняния и удължения, играчът не отговори с исканата информация. В резултат на това не успяхме да проучим по-нататък и трябваше да отхвърлим жалбата.