Wild Vegas Casino Ревю

Играчът от Германия се сблъска с проблеми при изтеглянето на своите печалби от $5000 от Wildvegas, въпреки че беше потвърден. Той получи множество известия, че оттеглянето му е отменено и не получи никакъв отговор след няколко седмици опити за оттегляне. След негова жалба цялата сума е конфискувана от управата на казиното. Жалбата беше затворена по искане на играча, тъй като той избра да не разглежда въпроса повече.

Играчът от Мисисипи получи потвърждение, че тегленето им е обработено, но впоследствие беше блокиран от всички сайтове поради обвинение за промяна на документа. Те притежаваха оригинални документи и доказателства за адрес и търсеха решение на този проблем. Екипът за жалби прегледа ситуацията и установи, че акаунтът на играча е бил блокиран поради нарушение на условията в дъщерно казино, Royal Ace. Вследствие на това жалбата беше отхвърлена, тъй като казиното е действало в рамките на своите правила и условия.

Играчът от Тексас е поискал теглене от Wild Vegas Casino преди две седмици, което е надхвърлило заявеното време за обработка от 7-10 работни дни, и не е получил средствата. След като протегна ръка относно отказа на искането му без обяснение, той не успя да отговори на запитванията на екипа по жалбите за по-нататъшно разследване. В резултат на това жалбата беше приключена.

Играчът от Ню Йорк срещна проблеми при осребряването на оферта от 100 „безплатни чипа“ в Wild Vegas, въпреки че е направил междинен депозит от $10. Те бяха информирани от VIP мениджър, че се изисква минимален депозит от $30, условие, което не беше споменато в условията на казиното. Играчът не получи разяснения и беше изключен от чата, когато потърси допълнителна информация. Жалбата в крайна сметка беше отхвърлена поради липсата на отговор на играча на последващи запитвания от екипа за оплаквания, което попречи на по-нататъшното разследване.

Играчът от Ню Йорк беше поискал теглене от Wild Vegas Casino на 27 юни, което първоначално беше отказано. След повторно изпращане на данни за банков превод, казиното твърди, че плащането е било изпратено на 29 юли, но впоследствие информира играча на 9 август, че плащането все още е в процес на проверка. Играчът потвърди, че средствата са получени в сметката му след забавяне, което се дължи на платежна система на трета страна. Проблемът беше разрешен успешно и жалбата беше маркирана като „разрешена“ от екипа за оплаквания.

Играчът от Вирджиния беше изправен пред постоянни проблеми с тегленето в казиното. След като първоначалната му заявка за теглене на $627,77 в биткойни беше одобрена преди два месеца, казиното изискваше множество методи за проверка, включително още един депозит и многократно изпращане на снимки за самоличност. Въпреки че най-накрая преминах към теглене по банков път, транзакцията все още не беше обработена след повече от месец. Проблемът беше решен, след като играчът получи $260,50 по банков път и потвърди, че допълнителни $100 са налични за теглене от сметката му в казиното. Екипът за оплаквания отбеляза проблема като разрешен.

Играчът от Алжир имаше проблеми с тегленето след използване на бонус код без депозит. Въпреки успешната проверка и депозит, казиното отказа да плати, тъй като държавата на играча беше изключена. Играчът твърди, че е въвела страната си на пребиваване по време на регистрацията и е депозирала пари. Въпреки това, след разследване, казиното е открило множество акаунти, свързани с играча, което противоречи на техните правила и условия. В резултат на това решението на казиното да задържи тегленето беше счетено за оправдано от екипа по жалбите.

Играчът от Тексас спечели $4500 с таван от $2500 за теглене. Въпреки че тегленето беше одобрено и всички изисквания за проверка бяха изпълнени, играчът имаше проблеми с финализирането на транзакцията. По-късно играчът потвърди, че тегленето е изплатено успешно. Жалбата е разрешена.

Играчът от Ню Йорк чака теглене на $50 от две седмици. Въпреки че се свърза с казиното няколко пъти и се увери, че заявката е в опашката, заявката за теглене на играча не беше обработена. Свързахме се с представителя на казиното и той обеща да помогне по въпроса. Няколко дни по-късно играчът ни информира, че печалбите са получени, така че жалбата е затворена като разрешена.