Ревюто е ъпдейтнато за последно на: 2019-11-12T00:00Z
Проучихме подробно Wild Vegas Casino и даваме добра оценка. Като цяло е добро казино, но има някои неща, които заслужават повече внимание. В нашето ревю сме взели под внимание оплакванията на играчите, приходите, лицензът, оригиналността на игрите, качеството на поддръжката на клиентите, честността на Правила и условията, лимитите за печалби и изтегляне и други фактори. Тъй като Wild Vegas Casino е свързано с други онлайн казина, показани по-долу, рейтингът е повлиян и от тях. Прочетете пълното ревю по-долу и научете повече за това казино.
Според нашите проучвания и заключения, по отношение на приходите Wild Vegas Casino е средно по размер онлайн казино. Но е част от голяма група свързани казина с висок комбиниран приход. Приходите на дадео казино са важен фактор, защото големите онлайн казина не би трябвало да имат проблеми с изплащането на големи печалби. По-малките казина може да имат затруднения, ако уцелите наистина голяма печалба.
Wild Vegas Casino има лиценз за казино. Той обаче не е издаден от стабилен регулатор.
В момента имаме 2 оплаквания за това казино в базата ни данни, а също така 187 оплаквания за други казина, свързани с него. Заради тези оплаквания, дадохме на казиното общо 1 826 черни точки. От тях 1 727 идват от свързани казина. Може да намерите още информация за всички жалби и черни точки по-долу.
Wild Vegas Casino попада в само един черен списък. Може да го намерите по-долу, но той не е повлиял на рейтинга на казиното. Решихме да го игнорираме или защото е свързан с предишния собственик на казиното, или заради някоя друга сериозна причина.
Wild Vegas Casino има поддръжка на клиентите, но според нас е бавна или зле организирана. Това означава, че има представители на казиното, които могат да ви помогнат, но техните отговори са бавни и не особено полезни.
Wild Vegas Casino е добро онлайн казино. Дадохме му този рейтинг, защото мислим, че прави много неща както трябва. Има обаче неща, които му пречат да получи много добра или перфектна оценка от нас. Въпреки това може да очаквате, че казиното е добро място за игра.
Оплаквания за Wild Vegas Casino и свързани казина (224)
Извършихме обстойно онлайн проучване и в резултат намерихме следните 224 оплаквания за Wild Vegas Casino или всички други марки, които може да са свързани с него. Като взехме предвид колко са сериозни и достоверни и като естимирахме какъв е размерът на приходите на казиното, решихме да дадем на Wild Vegas Casino репутация Добро.
Директни оплаквания за Wild Vegas Casino
Забавено плащане, неизвестен статус
Черни точки: 80
Играчът чакаше плащане за повече от 60 дни, без отговор от казиното.
Играчът поиска оттегляне през септември. През декември той все още чакаше отговора на казиното. Никой не се свърза с него, казиното просто игнорира оплакването си. В този случай нямаме представа дали играчът има шанс да получи печалбата си или не.
Това оплакване е от 12/2016
Оспорвана сума: 200 $
(истински пари)
Прочетете повече на: askgamblers.com
Прочетете повече
Забавено плащане, вероятно ще бъде платено
Черни точки: 19
Друга жалба, че трябва да изчакате плащане за 60 дни
Казиното отговори и плащането бе одобрено, играчът скоро ще получи плащането. След това не чухме от играча да потвърди, че го е получил. Смятаме, че това плащане вероятно е било платено.
Оплаквания по свързани Dreams Casino (Неопределена връзка)
Забавено плащане, неизвестен статус
Черни точки: 721
(72 за това казино)
Играчът е обещал да възстанови депозита си, но загуби печелившата си поради честна грешка.
Играчът, Елън, беше обвинен, че има дубликат. Беше напълно забравила да си отвори сметка преди 9 години в казино, наречено казино "Cirkus". Играчът се оказа напълно невинен в това. Помощта за клиентите й й обещаше възстановяване на депозит, но не беше сигурна дали ще получи парите, тъй като вече беше чакала дълго време. Казиното заяви, че Елън ще получи това възстановяване, просто не можеше да каже кога ще се случи това. Казиното заяви, че третият процесор, използван в случая, отне повече време и нищо не можеше да направи, за да ускори процеса. Няма допълнителна информация.
Сметката е закрита по основателна причина с доказателства, показани от казиното.
Неудовлетворението на този играч е започнало поради смяната на името му след сключване на брак. Казиното твърди, че играчът е заплашил, че ще направи компенсации по своите депозити, поради което сметката й бе закрита. Смятаме, че това е основателна причина за закриване на сметка. Казиното, предложено да върне депозитите на играча, обаче, отне много време. Нямаме информация дали депозитите са били възстановени или не.
Това оплакване е от 2/2018
Оспорвана сума: 808 $
(истински пари)
Прочетете повече на: askgamblers.com
Прочетете повече
Забавено плащане, вероятно ще бъде платено
Черни точки: 100
(10 за това казино)
Три искания за оттегляне са висящи повече от 6 месеца. Играчът предостави спорно доказателство.
Играчът предостави снимки на изчакващите тегления, но беше трудно да се докаже дали са реални или не, защото имаше само номера и лого на казино. За съжаление казиното никога не отговори на тази жалба и не даде никакви изявления. Тя остана неразрешена.
Това оплакване е от 6/2017
Оспорвана сума: 716 $
(истински пари)
Прочетете повече на: askgamblers.com
Прочетете повече
Покажи 1 подобни оплаквания с общо 100 черни точки
(10 за това казино)
Няма реакция, пасивен регулатор
Черни точки: 104
(10 за това казино)
Много дълъг процес на изтегляне, при който казиното напълно реагира напълно на играча.
Играчът поиска оттегляне, но все още не го получи. Те се опитаха да се свържат с казиното, но това не помогна. Казиното никога не отговаряше на жалбата и остана неразрешено.
Това оплакване е от 4/2017
Оспорвана сума: 600 $
(бонус пари)
Прочетете повече на: thepogg.com
Прочетете повече
Несигурен случай, пасивен регулатор
Черни точки: 55
(5 за това казино)
Печалбите на играча бяха получени, но бяха съкратени от общо 650 долара.
Даниел поиска няколко оттегляния и изпрати исканите документи за проверка и не получи отговор, нито парите от казиното. Това беше неговият втори опит да оттегли печалбите си. Представителят на казиното му съобщава, че са пропуснали предпочитания метод на плащане на Даниел, който той е предоставил веднага. Скоро след като предостави тази информация, тегленията започнаха да влизат в сметката му един след друг. Това би било чудесно, ако не бяха съкратени, всеки един от тях. Даниел попита представителя чрез оплакване защо се е случило, но изобщо не е получил никакво обяснение. Няма допълнителна информация.
Това оплакване е от 8/2018
Оспорвана сума: 650 $
(бонус пари)
Прочетете повече на: askgamblers.com
Прочетете повече
Несигурен случай, пасивен регулатор
Черни точки: 12
(1 за това казино)
Играчът поиска оттегляне, но не получи печалбата изцяло. Печалбите й от тегленето на лотарията бяха напълно игнорирани от казиното.
Мери депозира $ 50, прие бонус и спечели $ 300, които поиска да изтегли. Това искане се забави, но Мери получи печалбата накрая, но не в пълен размер. Казиното й плати само 100 долара и каза, че това се дължи на правилото за бонус, чийто максимален лимит за изтегляне е определен на 2 пъти сумата на депозита. Мери твърди, че също е получила имейл, в който се казва, че е спечелила лотарийно тираж от 200 долара, но казиното игнорира това и дори не го споменава в жалбата. Този случай е несигурен и сложен, все още открит и нерешен.
Това оплакване е от 7/2016
Оспорвана сума: 100 $
(бонус пари)
Прочетете повече на: askgamblers.com
Прочетете повече
Покажи 1 подобни оплаквания с общо 12 черни точки
(1 за това казино)
Оплаквания по свързани Palace of Chance Casino (Неопределена връзка)
Забавено плащане, неизвестен статус
Черни точки: 216
(21 за това казино)
Играчът имаше 4 изчакващи изплащания, а обслужването на клиентите не беше от полза. Няма отговор от повече от 2 месеца.
След като не получи никакъв отговор относно вече одобрените му искания за отказ, играчът подаде официална жалба на трета страна. Казиното никога не отговори, затова не можахме да решим какво точно се е случило и защо плащанията са забавени. За съжаление, играчът получи само автоматичен отговор за всяко запитване, твърдейки, че ще отговори в рамките на 5 дни, но никога не го направи. Ние разбираме, че това може да бъде отчайващо за играча. Текущото състояние е неизвестно.
Забавено плащане, казиното не реагира на имейли от плейъра.
Играчът подаде жалба, след като не получи парите си за един месец. Казиното не отговаряше на имейлите си. Нямаше никаква реакция дори след като се оплака публично. Не е ясно дали играчът е получил парите си или не.
Играчът чакаше печалбите си повече от 4 месеца. Казиното затвори сметката си.
Сметката на играча беше затворена, докато чакаше искано теглене, от което част от печалбите ($ 630 от $ 1200) бяха одобрени, но пари не бяха постъпили в сметката на играча. Казиното никога не е реагирало на това оплакване, така че е трудно да се реши дали плащането идва или не, както и дали казиното е имало валидна причина да закрие акаунта. Считаме този случай за несигурен.
Покажи 2 подобни оплаквания с общо 216 черни точки
(21 за това казино)
Забавено плащане, вероятно ще бъде платено
Черни точки: 80
(8 за това казино)
Играчът не успя да спечели чек, който получи от казиното. Казиното заяви, че проверката е ОК и посъветва играча да поиска от банковия си орган.
В този случай е много трудно да се докаже кой е прав и кой е направил нещо нередно. Вероятно казиното има намерение да изплати парите, но имаше проблем с банката или с чека. Несигурен случай.
Това оплакване е от 3/2017
Оспорвана сума: 100 $
(истински пари)
Прочетете повече на: askgamblers.com
Прочетете повече
Забавено плащане, вероятно ще бъде платено
Черни точки: 60
(6 за това казино)
Две заявления за отказ бяха одобрени след една седмица, но плащането се забави.
Играчът се оплака публично заради забавено плащане. Казиното отговори, че ако играчът е получил плащане от сестринско казино, той не може да обработи второто плащане поради ограничение за обработка. Казиното заяви, че планира да изплати печалбите на играча, така че считаме това плащане за забавено, но вероятно платено.
Забавено плащане, играчът се оплаква, че не получава номер за проследяване.
Играчът беше неудовлетворен, тъй като нямаше информация кога казиното планира да обработи плащането му. Спореше, че не е получил никакъв проследяващ номер и иска да получи повече информация за парите си. Казиното официално отговори, че проследяващият номер е бил изпратен по имейл на играча. Допълнителна информация няма.
Това оплакване е от 4/2014
Оспорвана сума: 300 $
(истински пари)
Прочетете повече на: askgamblers.com
Прочетете повече
Забавено плащане, вероятно ще бъде платено
Черни точки: 0
Изключително дълъг процес на изтегляне.
Сметката на играча беше вече проверена, когато поискаха теглене, така че смятаха, че скоро ще пристигне на сметката им. За съжаление, това не се случи и изплащането се забави поради неизвестна причина. Когато играчът поиска казиното за актуализация, той ще отговори, че трябва да изчака още няколко дни. По-късно казиното заяви, че изплащането е изпратено на играча, но те никога не го потвърждават. Вярваме, че играчът вероятно е платен, но оплакването остава нерешено.
Това оплакване е от 1/2011
Оспорвана сума: ??
(истински пари)
Прочетете повече на: askgamblers.com
Прочетете повече
Забавено плащане, вероятно ще бъде платено
Черни точки: 0
Продължителен процес на проверка, пари не са получени дори 4 месеца след като казиното заяви, че е било на път.
Беше очевидно, че играчът има право да получава печалбите си. Казиното заяви, че процесът на потвърждаване може да отнеме до 15 работни дни, но по-късно казаха на играча, че одобрението за плащане може да отнеме до 10 работни дни. Въпреки че процесът на изплащане отне твърде много време, казиното увери играча, че ще получи парите си. След няколко месеца все още не беше ясно дали играчът е получил печалбата си или не. Това е несигурен случай и за съжаление дори не е ясно за колко пари става въпрос.
Това оплакване е от 7/2013
Оспорвана сума: ??
(истински пари)
Прочетете повече на: askgamblers.com
Прочетете повече
Покажи 4 подобни оплаквания с общо 79 черни точки
(7 за това казино)
Несигурен случай, пасивен регулатор
Черни точки: 94
(9 за това казино)
Казино отказа да изплати печалбите на играча поради връщане на пари.
Играчът извърши обратно възстановяване на сметката си, но я обърна и казиното обеща да им помогне да разрешат проблема. По-късно, в жалбата, казиното заяви, че са направили всичко и счита, че този случай се решава в тяхна полза и отказа да го обсъжда повече. Няма друга информация.
Казиното не успя да се самоизключи от играча и те успяха да направят повече депозити и да загубят повече пари.
Играчът поиска да се самоизключи от казиното и те потвърдиха молбата си по имейл. Но около две седмици след това те успяха да направят 3 допълнителни депозита и да загубят повече пари. Няма допълнителна информация.
Това оплакване е от 6/2018
Оспорвана сума: 90 $
(истински пари)
Прочетете повече на: askgamblers.com
Прочетете повече
Оплаквания по свързани Prism Casino (Неопределена връзка)
Забавено плащане, неизвестен статус
Черни точки: 473
(47 за това казино)
Многократните тегления все още не са платени след период от шест месеца, а отговорите от казиното изобщо не са били полезни.
Представителят на казината реагира на публичната жалба на играча, но отговорите не бяха много полезни. Представителят твърди, че ситуацията е сложна поради броя на плащанията, имаше шест от тях. От четирите отговора на казиното нито едно от тях не предостави релевантна причина или решение на тази жалба. Затова тя остана неразрешена.
Плащането на играча бе одобрено, но все още не го получи.
Три месеца след одобряването на играча, играчът все още не е получил чека си и не е имал информация дали казиното планира да изплати печалбата си или не. Казиното никога не е отговаряло на жалбата и е трудно да се каже дали е платено. Играчът не се оплаква отново, затова считаме, че това забавено плащане ще бъде изплатено.
Плащането на играча беше изключително забавено, докато казиното спря да комуникира с тях.
След като играчът се оплака публично, казиното не използва политиката си срещу тях и следователно е трудно да се каже дали той е бил платен или не. Делото остава нерешено.
Това оплакване е от 4/2017
Оспорвана сума: 567 $
(истински пари)
Прочетете повече на: thepogg.com
Прочетете повече
Забавено плащане, вероятно ще бъде платено
Черни точки: 60
(6 за това казино)
Изключително забавени многократни заявки за изтегляне. Вероятно платен.
Играчът имаше няколко забавени искания за изтегляне, когато казиното отговори на жалбата й. Те започнаха да й изпращат печалбите, но не сме сигурни дали тя е получила всички, тъй като жалбата остана нерешена.
Забавеното плащане на играча от САЩ и казиното използва издателя като оправдание.
В този случай казиното е било във връзка с играча и е съобщило цялото време относно това плащане. Считаме, че това забавено плащане най-вероятно е платено. Играчът обаче се оплака, че получи само $ 200 от общо изтегляне от $ 1400. Причината за това е неясна и нямаше допълнителна информация от играча и казиното, така че резултатът от тази ситуация е неясен.
Бавно изплащане на джакпот с много ниски месечни вноски.
Очаква се играчът да получи поне 5000 долара всяка седмица, след като удари голям джакпот. Оплакването му е, че на първо време е било $ 2500 на всеки две седмици, след което казиното е понижило до $ 1250, а плащанията често са по-дълги (месечно). Играчът разбира се не беше доволен, тъй като отнема повече от година, за да бъде напълно платено. Освен това, играчът не можеше да бъде сигурен, че отделните плащания ще дойдат навреме. Жалбата остана неразрешена.
Покажи 4 подобни оплаквания с общо 179 черни точки
(17 за това казино)
Несигурен случай, пасивен регулатор
Черни точки: 158
(15 за това казино)
Казиното взе печалбите на играча и затвори сметката си без обяснение.
Играчът, Fungirl911, поиска две тегления, които все още не е получила. Всички документи, които тя изпрати за проверка, бяха одобрени, за да не разбере защо казиното затвори сметката си. Няма по-нататъшно обновяване на този случай, тъй като казиното никога не е отговаряло на жалбата си.
Това оплакване е от 8/2018
Оспорвана сума: 520 $
(истински пари)
Прочетете повече на: askgamblers.com
Прочетете повече
Несигурен случай, пасивен регулатор
Черни точки: 0
Играчът беше обвинен в нарушаване на бонусните правила. Казиното се опита да се свърже с тях по телефона, за да разреши проблема, но не успя да го направи.
Играчът беше обвинен в спиране на бонус правила, като играеше различни игри, които бяха разрешени, а казиното отказа да им изплати печалбите. Играчът твърди, че някои игри са блокирани за тях и по-късно са успели да ги играят, така че смятат, че са изпълнили изискванията за залагане. След това казиното се опита да разреши оплакването, но те не успяха да се свържат с играча по телефона. Оттогава няма налична допълнителна актуализация.
Оплаквания по свързани Slots of Vegas Casino (Неопределена връзка)
Забавено плащане, неизвестен статус
Черни точки: 625
(62 за това казино)
Изключително дълъг процес на оттегляне, докато случаят е бил обект на разследването.
Играчът поиска три изтегляния в размер на $ 6,251 и изпрати документите за потвърждение. По-късно те бяха информирани, че плащането е задържано и сметката е в разследването. Преминаха почти три седмици, а случаят все още се разследва без никаква актуализация и остава нерешен.
Изключително дълъг процес на изтегляне без основателна причина.
Играчът поиска оттегляне на $ 4,500, но не получи плащането. След като играчът се свърза с клиентската поддръжка, те им казаха да изчакат още няколко дни. Когато казиното отговори на тази жалба, те казаха на играча, че скоро ще се върнат към тях, но това никога не се е случило. Плащането никога не е дошло и случаят остава нерешен.
Играчът поиска две тегления, които се забавиха и по-късно бяха изгубени. Представителят на казиното обеща, че някой ще разгледа този проблем.
Играчът поиска изтегляне чрез експресен банков превод и след това поискаха друго чрез редовен превод. И двамата станаха забавени и по-късно загубени. Представителят на казиното каза на играча, че някой ще разгледа случая, но оттогава не им е предоставена никаква актуализация. Жалбата остава нерешена.
Изключително дълъг процес на изтегляне, въпреки че сметката вече е потвърдена.
Играчът поиска оттегляне и профилът бе потвърден. Казиното използва същата реторика, че им липсват документите. Играчът каза, че вече ги е изпратил пет пъти и се е ядосал поради начина, по който казиното отговори. Няма окончателен отговор дали играчът е получил плащането или не и случаят все още не е разрешен.
Изключително забавен процес на изтегляне поради неизвестна причина.
Играчът поиска оттегляне, но то беше забавено поради неизвестна причина. Няма допълнителна информация дали играчът е получил печалбата си или не. Жалбата остана нерешена.
Това оплакване е от 1/2017
Оспорвана сума: ??
(бонус пари)
Прочетете повече на: thepogg.com
Прочетете повече
Покажи 4 подобни оплаквания с общо 927 черни точки
(92 за това казино)
Забавено плащане, вероятно ще бъде платено
Черни точки: 80
(8 за това казино)
Изключително дълъг процес на изтегляне, докато играчът получи по-голямата част от печалбата след доста време и чакаше да получи останалата част от парите.
Играчът поиска оттегляне от $ 6,825, но плащането беше изключително забавено. Екипът за поддръжка изпраща имейл с плейъра назад и напред за получаването на документите за потвърждаване и след това за неговото получаване. Това беше много дълъг процес, но играчът получи сума от $ 4,305 и чакаше да получи останалата част от парите. От казиното няма по-нататъшен отговор, но смятаме, че печалбите вероятно са платени.
След дълъг процес на изтегляне играчът получи по-малка половина от изплащането му. Той чака да получи останалата част от парите.
Играчът, Стюарт, поиска пет изтегляния. Той бе получил две от тях в размер на $ 286 и $ 550. Помощта за клиенти му каза да изчака малко повече, защото са променили начина на плащане от чекове до банков превод, защото вече не изпращат чекове в Обединеното кралство. Финансовият отдел непрекъснато проверяваше дали е получил плащането или не, затова смятаме, че печалбите вероятно са платени. Няма актуализация по този случай.
Играчът получи по-голяма част от исканата сума, но чакаше дълго време за останалата част от парите.
Играчът поиска оттегляне на три плащания. Въпреки че процесът на изтегляне отнема много време, играчът е получил плащане в размер на $ 4,305 чрез банков превод. Играчът се надяваше да получи и останалите печалби. Няма актуализация по този случай.
Играчът поиска оттегляне на $ 100 и изпрати всички необходими документи за проверка. Те все още не са получили плащането и този случай все още не е разрешен.
Това оплакване е от 2/2017
Оспорвана сума: 150 $
(истински пари)
Прочетете повече на: askgamblers.com
Прочетете повече
Забавено плащане, вероятно ще бъде платено
Черни точки: 80
(8 за това казино)
Играчът срещна трудности при изплащането, тъй като имаше само един начин на плащане като опция за теглене.
Играчът поиска изтегляне от $ 1,000, но плащането продължи да се забавя. Те подадоха жалбата с имейл кореспонденция с казиното, където им дадоха само един избор на начин на плащане. Играчът не можа да направи това, тъй като нямаше достъп до такава банка. Казиното никога не даде правилен отговор на жалбата, но последното съобщение от казиното заяви, че ще направи изключение и ще изпрати плащането чрез Bitcoin за 72 часа. Смятаме, че това вероятно е платено.
Изключително дълъг процес на изтегляне поради многократни искания за проверка на документа.
Играчът поиска оттегляне от $ 8,000, но плащането се забави. Когато играчът се свърза с екипа за поддръжка, той получи различни извинения всеки път. Петима различни агенти го уверяваха, че са получили всички документи, необходими за проверка, но по-късно е помолен да ги изпрати отново. Така че той ги изпрати за шести път и представителят на финансовия екип му каза, че трябва да получи чека си тази седмица. Той ще ги получи на шест вноски. Делото остава нерешено.
Изключително дълъг и подвеждащ процес на изтегляне.
Играчът поиска оттегляне от $ 140. Представителите за обслужване на клиенти са им казали многократно, че са им изпратили плащането чрез три различни начина на плащане, Neteller, банков превод и чек. Играчът все още не го получи. Делото остава нерешено.
Това оплакване е от 10/2016
Оспорвана сума: 125 $
(истински пари)
Прочетете повече на: askgamblers.com
Прочетете повече
Забавено плащане, вероятно ще бъде платено
Черни точки: 60
(6 за това казино)
Изключително забавен процес на изтегляне.
Играчът поиска теглене, изпрати документи за потвърждаване на акаунта си, но 10 седмици по-късно все още не е получил печалбата. Казиното потвърди, че е получило документите, но от тогава са минали още 6 седмици и все още не са пристигнали пари. Няма друга актуализация и оплакването остава нерешено.
Това оплакване е от 6/2016
Оспорвана сума: 100 $
(бонус пари)
Прочетете повече на: askgamblers.com
Прочетете повече
Покажи 7 подобни оплаквания с общо 520 черни точки
(52 за това казино)
Несигурен случай, пасивен регулатор
Черни точки: 206
(20 за това казино)
Профилът бе закрит и плащането бе спряно поради одитираната сметка.
Играчът спечели $ 2,828, но не поиска оттегляне, защото планира да играе повече игри с нея. По-късно, когато се опита да влезе в сметката си, тя бе блокирана. След като се свърза с екипа за поддръжка, тя й съобщи, че нейната сметка е била одитирана и тя ще бъде осъществена веднага щом бъде разрешена. Няма допълнителна информация по този случай.
Средствата на играча бяха конфискувани поради обвинения в игра със смесени фондове.
Казиното премахна почти 2500 долара от сметката на играча, като заяви, че е играл със смесени фондове, което според тях не е вярно. Те казаха, че играчът е използвал бонус чип за 50 долара през 2015 г. Жалбата остана нерешена.
Играчът беше обвинен, че приема и играе с повече от един бонус.
Играчът е бил отказан от своите бонус печалби, тъй като казиното твърди, че са приели и играе с два бонуса. Оттогава не е налична актуализация.
Това оплакване е от 7/2018
Оспорвана сума: 289 $
(бонус пари)
Прочетете повече на: askgamblers.com
Прочетете повече
Покажи 2 подобни оплаквания с общо 144 черни точки
(14 за това казино)
Разрешена жалба
Черни точки: 0
Играчът претърпя дълъг процес на изтегляне за втори път в редицата.
Играчът поиска веднъж преди това да изтегли и отне три месеца, за да бъде платено. Играчът отново спечели и изглеждаше, че ще отнеме и много време. Опитваха се да се свържат с казиното много пъти, но техните отговори бяха различни. Този победител каза, че са направили само едно искане от $ 1,854, но казиното твърди, че играчът е направил две тегления от $ 300 и $ 350 и след това е отменил останалите оттегляния. Тези отговори нямаха никакъв смисъл за нас и тъй като казиното не даваше никакви доказателства, този случай не беше решен. Но в края на краищата, казиното плати на играча изцяло и спечели жалбата.
Изключително дълъг процес на изтегляне, тъй като казиното промени начина на изплащане от банковия превод за проверка и след това се върна от чек на банков превод.
Играчът поиска теглене от $ 1,600 чрез банков превод, но казината промени метода на изплащане до чрез чек. Играчът беше помолен да изпрати документи за проверка, които те вече направиха над три пъти. Докато играчът чакаше плащането, казиното ги информираше, че са променили метода на изплащане обратно към банков превод, за който казват, че вече не го правят. В крайна сметка казиното плати на играча победата и жалбата беше решена.
Изключително дълъг процес на изтегляне с осем изчакващи оттегляния и никакъв отговор от казиното.
Играчът поиска общо осем тегления в размер на 18,150 евро и беше помолен да изпрати документите за проверка. Казиното спря да отговаря на имейлите, телефонните обаждания и чатовете на играча. Казиното никога не отговаряше на тази жалба, но в крайна сметка платиха на играча победата и случаят се реши.
След много дълъг процес на изтегляне, играчът получи едно искано оттегляне и беше чакал за втория да се надяваме да пристигне.
Играчът Мишел от САЩ поиска две изтегляния и няколко месеца по-късно получи първия. Тя чакала и молела казиното да й плати навреме, както обещаха, но процесът отне много повече от очакваното. Казиното изпрати на Мишел имейл за нейното получаване на последното оттегляне след няколко дни. Няма информация дали Michelle е направила или не е получила второто си оттегляне.
Изключително забавени плащания и някои от тях бяха платени в различна от очакваната сума.
Играчът направи няколко заявки за оттегляне и след няколко месеца чакане получи плащане от $ 4,980. Казиното по-късно се свърза с играча и му съобщи, че следващото и последното плащане трябва скоро да са пристигнали. Те обаче получиха предишното плащане със закъснението, което вероятно щеше да бъде платено и със закъснение. Няма по-нататъшна актуализация по този случай.
Изключително дълъг процес на изтегляне на множество плащания и досега само един от тях бе получен.
Играчът поиска многократни тегления и няколко месеца по-късно получи първото плащане от $ 2,026 чрез системата за доставка на FedEx. Играчът чакаше да получи останалата част от парите си, но като предишния процес на изтегляне, този би могъл да бъде много дълъг. Няма актуализация, ако играчът получи останалата част от печалбата.
Много дълъг процес на изтегляне, при който играчът получи три от четирите си плащания.
Играчът поиска четири оттегляния, проверени в казиното, ако проверените документи бяха актуални, и беше уведомен, че всичко е хубаво. След като не получи плащането, играчът се свърза с клиентската поддръжка, където бе помолен да изпрати документи за проверка. След като играчът изпрати документите, те не можаха да получат актуална информация за тях. По-късно играчът получи три от четирите плащания и изчака последният да пристигне. Вярваме, че печеленето вероятно е било платено.
Закъсняло плащане за повече от два месеца и документите бяха изпратени за проверка за около 10 пъти.
Играчът Lynda от Обединеното кралство поиска две изтегляния. Тя получи имейл от казиното, което заяви, че след като е живяла в Обединеното кралство, щеше да използва банков превод, който бе разделен на част от Neteller, въпреки че й беше казано, че не може да има Neteller и одобрява мениджъра. Когато тя попита какво означаваше одобрението на мениджъра, тя не получи отговор. По-късно тя получи имейл, който я информира за банковия превод, който й се изпраща. За съжаление, не са достигнали никакви плащания. Няма допълнителна информация по този случай.
Играчът чакаше прекалено дълго време, за да плати плащанията, и не се съгласи за допълнителните такси за такси и сторниране на плащанията.
Играчът, Рита, поиска оттегляне от $ 10,000, което бе разделено на четири вноски от $ 2,500. Малко след одобряването на плащанията, тя получи първите две плащания, които бяха $ 651 кратки. Те вече са приспаднати от $ 801, което е за таксата и бонуса. Rita също бе информирана от своя VIP мениджър, че в следващите изплащания ще има повече компенсации. Рита силно не беше съгласна и не можа да разбере защо биха й наложили такси отново. Няма нова информация за този случай.
Процес на забавено изплащане, при който играчът получи всички проверки, които поиска, но никога не потвърди, дали са изчистили или не. Вероятно платен.
Играчът имаше 3 чакащи тегления в чек форма и всички те бяха забавени. По-късно играчката потвърди, че е получила и трите проверки, но никога не потвърди, че са се освободили. Вярваме, че най-накрая играчът получи парите си.
Играчът беше много разочарован поради изключително дългия процес на изтегляне на печалбата си, който бе разделен на разсрочени вноски.
Играчът, г-н Босман, отправи искане за оттегляне от $ 23,000. На казиното му му беше казано, че ще му бъдат платени на вноски от 2500 долара на всеки две седмици. Играчът не беше развълнуван от тази информация, защото вярваше, че целият процес ще отнеме много време, около девет месеца. Господин Босман получи първото си плащане, затова силно вярваме, че е получил останалата част от парите си.
Диана е чакала печалбата си повече от месец. Казиното я уведомява, че процесът на изплащане отнема до 20 работни дни.
Dianne поиска оттегляне от $ 930 и беше одобрено няколко дни по-късно. Тя се свърза с казиното за актуализиране на обработката, но изобщо не бяха полезни. Когато най-накрая получи отговор, тя бе уведомена, че процесът на изплащане може да отнеме от 14 до 20 работни дни. Смятаме, че плащането бе получено най-сетне.
Това оплакване е от 2/2011
Оспорвана сума: 930 $
(истински пари)
Прочетете повече на: askgamblers.com
Прочетете повече
Покажи 8 подобни оплаквания с общо 459 черни точки
(45 за това казино)
Забавено плащане, неизвестен статус
Черни точки: 176
(17 за това казино)
След като играчът получи чека, тя не можа да я изплати с банката, която е опитала.
След като най-накрая играчът получи чека си, тя се опита да го изплати на три банки, но никой нямаше да приеме чека. Тя помоли казиното да подаде сумата по банковата си сметка, но казиното никога не й отговори. Проверката скоро щеше да изтече и все още няма отговор от казиното.
Сметката на играча беше закрита, а печалбите им бяха конфискувани поради връщане на такси. Казиното реши да им върне само депозитите.
След като играчът поиска изтегляне от $ 750, акаунтът му се блокира поради връщане на такси. Казиното реши да върне депозитите на играча, но ще отнеме известно време, преди играчът да ги получи всички. Оттогава не са налични други подробности.
Това оплакване е от 1/2019
Оспорвана сума: 400 $
(истински пари)
Прочетете повече на: askgamblers.com
Прочетете повече
Забавено плащане, неизвестен статус
Черни точки: 80
(8 за това казино)
Играчът изпълни всички изисквания за залагане, поиска оттегляне и все още не получи плащането за повече от месец.
Играчът поиска оттегляне от $ 100 и няколко дни по-късно плащането бе одобрено. След като играчът се свърже с представителя на чат на живо, те ги информираха, че ще се втурнат към процеса, но играчът почувства, че е бил подготвен. Казиното никога не реагира на този случай и остава нерешено.
Това оплакване е от 6/2017
Оспорвана сума: 100 $
(истински пари)
Прочетете повече на: thepogg.com
Прочетете повече
Забавено плащане, неизвестен статус
Черни точки: 0
Забавено плащане, вероятно платено.
След заявеното оттегляне играчът поиска член на екипа за поддръжка да й предостави проследяващ номер и те отказаха да го направят. По-късно й казаха, че проверката ще пристигне скоро. Казиното отговори на жалбата и след това те спряха. След това няма повече подробности.
Това оплакване е от 12/2010
Оспорвана сума: ??
(истински пари)
Прочетете повече на: askgamblers.com
Прочетете повече
Покажи 3 подобни оплаквания с общо 180 черни точки
(18 за това казино)
Несигурен случай, пасивен регулатор
Черни точки: 44
(4 за това казино)
Казиното обещава възстановяване на играча, но по-късно току-що изпрати частична сума и затвори сметката си.
Банката на играча се свърза с тях с предупреждение за таксуване на банковата си карта. Казиното обещава да изпрати пълното възстановяване на таксата за обработка на играча и по-късно промени мнението си и играчът получи само частична сума от $ 450 и сметката беше затворена.
Това оплакване е от 9/2014
Оспорвана сума: 844 $
(истински пари)
Прочетете повече на: askgamblers.com
Прочетете повече
Несигурен случай, пасивен регулатор
Черни точки: 0
Играчът удари джакпота и казиното отказа да спечели, заради злоупотребата с бонуса.
В този случай играчът не предостави достатъчно информация за жалбата си. Играчът, Робърт, бе отказан от оттеглянето си, поради нарушение на бонусните условия. Той също така не беше много любезен към представителя на казиното, което беше наистина неетично за него. По-късно той се извини на представителя на казиното, но това не промени факта, че му бяха отказани печалбите.
Изтеглянията на играчите просто продължават да се отхвърлят, докато за изплащане са използвани три начина на плащане.
Казиното опита три различни метода на плащане, за да може играчът да получи своята победа, но бе неуспешен. По-късно те откриха начин и казиното плати на играча пълна сума за победа и жалбата беше решена.
Оплаквания по свързани Ruby Slots Casino (Неопределена връзка)
Несигурен случай, пасивен регулатор
Черни точки: 712
(71 за това казино)
След като играчът реши да изтегли част от печалбите си, сметката му беше заключена.
Играчът реши да изтегли $ 2500 от сметката си. Когато се опита да влезе по-късно, акаунтът му беше заключен. След като подаде жалба за отказа си за оттегляне и на въпроса защо неговият акаунт е заключен, представителят на Ruby Slots отговори и обеща да внесе малко светлина в случая. За съжаление, това беше последното съобщение от представителя и какво наистина се случи, в случая, е загадка.
След като играчът спечели и се опита да изтегли парите, сметката й бе заключена и одитирана за повече от 30 дни.
Не знаем какво се е случило в този случай, но играчът е обвинен в нередовна бонус игра и сметката й е спряна за 30 дни. Тридесет дни по-късно сметката й все още беше заключена, никой не й отговори защо или какъв е резултатът от одита.
Казиното изплати на играча три от четирите изплащания и заяви, че той е играчът, който го е отменил.
Играчът спечели над $ 2500, което беше разделено на 4 вноски за плащане, като само три от тях бяха получени, а последната липсваше. Casino посочи, че именно играчът е отменил това изтегляне, но те отказват това изявление и искат последното им плащане да бъде изпратено. Няма друга информация.
Това оплакване е от 1/2016
Оспорвана сума: 312 $
(истински пари)
Прочетете повече на: askgamblers.com
Прочетете повече
Несигурен случай, пасивен регулатор
Черни точки: 58
(5 за това казино)
Играчът загуби печалбата си заради смесени средства.
Играчът спечели малко пари и за да го изтегли, трябваше да направи депозит. Докато депозира, тя получи бонус от 25 безплатни завъртания и го прие. След като направи това, тя беше загубила предишните си печалби поради смесени средства и искането й за изтегляне беше отказано. Когато медиаторът се свърза с казиното по този въпрос, той никога не отговори на тях и жалбата остана нерешена.
Това оплакване е от 4/2019
Оспорвана сума: 700 $
(бонус пари)
Прочетете повече на: thepogg.com
Прочетете повече
Покажи 3 подобни оплаквания с общо 602 черни точки
(58 за това казино)
Забавено плащане, вероятно ще бъде платено
Черни точки: 80
(8 за това казино)
Играчът заложи на някои от нейните печалби.
Печалбите на играча бяха разделени на малки вноски от 2500 $ и й се изплащаха редовно. През 6 месеца тя имаше проблеми няколко пъти и след като казиното изплати по-голямата част от печалбите си, тя реши да заложи на остатъка от парите.
Играчът спечели неизвестна сума, която бе разделена на три оттегляния. Той не получи отговор от казиното по електронната поща, нито след като започна да се оплаква.
Това оплакване е от 10/2016
Оспорвана сума: ??
(истински пари)
Прочетете повече на: askgamblers.com
Прочетете повече
Забавено плащане, вероятно ще бъде платено
Черни точки: 60
(6 за това казино)
VIP играчът чакаше прекалено дълго за оттеглянията си.
Играчът от Съединените щати се надяваше, че оттеглянето му ще дойде по-бързо, защото е VIP играч. Той изчака един месец и половина, докато получи първото плащане, а останалите вероятно бяха на път. Тъй като той вече не се оплаква, вярваме, че всичките му плащания са изплатени.
Cayla спечели над 10 000 $. Тя беше много разочарована, че изплащанията отнеха 2 месеца и само част от нейната печалба беше изплатена.
Cayla, както и много други играчи, беше изправен пред факта, че изплащанията в казиното Ruby Slots бяха изключително бавни. Вярваме, че тя получи всичките си печалби, но в този случай скоростта на изплащане беше изключително бавна. Всъщност, че всеки път тя пита: "къде са парите?" тя получи отговор: "в следващите дни трябва да ги получите" и че тя няма да ги получи, беше по-смущаващо за нея от изключително бавната скорост на изплащане.
Покажи 3 подобни оплаквания с общо 180 черни точки
(18 за това казино)
Забавено плащане, неизвестен статус
Черни точки: 150
(15 за това казино)
Забавен процес на искане за оттегляне.
Искането за изтегляне на играча се забави поради неизвестна причина. От тогава няма актуализации.
Това оплакване е от 11/2016
Оспорвана сума: ??
(истински пари)
Прочетете повече на: thepogg.com
Прочетете повече
Забавено плащане, неизвестен статус
Черни точки: 0
Сложен и забавен процес на изтегляне.
След като играчът взе печалбите си под формата на чек в банката си, те намериха това за измамно и не го приеха. Когато тя се свърза с казиното за това, те казаха, че са отменили чека и обещаха да й платят с различен метод. По-късно те обвиниха играча, че е оставил някой друг да тегли чека и върна парите в сметката на играча си. За пореден път й обещаха, че ще намерят начин тя да получи печалбата по различен метод. Оттогава няма налична друга информация.
Това оплакване е от 2/2013
Оспорвана сума: 900 $
(истински пари)
Прочетете повече на: askgamblers.com
Прочетете повече
Покажи 1 подобни оплаквания с общо 0 черни точки
Разрешена жалба
Черни точки: 0
Играчът удари произволен джакпот, който не беше платен и отказът бе отхвърлен.
Играчът отказа да спечели, но в крайна сметка казиното им плати изцяло и жалбата беше решена.
Оплаквания по свързани Club Player Casino (Неопределена връзка)
Забавено плащане, неизвестен статус
Черни точки: 480
(48 за това казино)
Забавено плащане, първоначално одобрено, след това изчезнало от профила, след което сметката бе блокирана.
Играчът се оплаква от факта, че първоначално неговите печалби са били одобрени, след това са изчезнали от сметката му и в крайна сметка неговата сметка е блокирана. Играчът беше разочарован от липсата на поддръжка на клиенти. Няма реакция от казиното, няма повече актуализация.
Играчът се оплака, че 16 дни след като са поискали изтегляне и са изпратили всички необходими документи за проверка, казиното все още не отговаря. Хората от форума казаха на играча, че са били добре запознати с репутацията на казиното, преди да започнат да играят там. Няма налична допълнителна информация.
Това оплакване е от 10/2007
Оспорвана сума: ??
(бонус пари)
Прочетете повече на: casinomeister.com
Прочетете повече
Покажи 1 подобни оплаквания с общо 0 черни точки
Забавено плащане, вероятно ще бъде платено
Черни точки: 80
(8 за това казино)
Забавено плащане, казино потвърди, че тегленията са били одобрени и обработени, но 4 месеца по-късно играчът все още не е получил пълната сума.
Играчът се оплаква, че печалбите от юни и юли не са получени. През септември представител на казина му отговорил и потвърждава, че плащането е било изпратено, но през октомври играчът все още чакаше част от печалбите му да бъде платена. Няма повече актуализация след това.
Закъсняло плащане, играчът иска потвърждение на плащането, 2 месеца след искането за теглене все още няма трансфер.
Играчът се оплаква в продължение на 2 месеца след като е направил искане за теглене. Казиното продължаваше да казва, че проверяват сметката си, досега не са получавали плащания. Няма актуализация оттогава.
Забавено плащане с проблемна проверка, играчът трябваше да изпраща документите си всяка седмица.
Играчът чакаше 2 месеца за оттеглянето му от 100 $. Всяка седмица казиното отменя оттеглянето поради липса на документи. Играчът беше напълно сигурен, че е изпратил всички документи, но казиното не отговори на имейла си. Казиното отговори на молителите, че искането за теглене е било обработено. Няма повече актуализация, тъй като вероятно е била платена.
Това оплакване е от 1/2017
Оспорвана сума: 100 $
(истински пари)
Прочетете повече на: askgamblers.com
Прочетете повече
Забавено плащане, вероятно ще бъде платено
Черни точки: 80
(8 за това казино)
Забавено плащане с проблемна проверка, сметката на играча се заключи.
Играчът от Съединените щати докладва за някои забавени плащания и заключена сметка. Казино отговори, че са прегледали профила си и обясни, че е трябвало да получат от него имейл отговор с информация за начина на плащане. И накрая, те комуникираха помежду си и намериха общо решение, оплакването не беше решено, защото играчът не потвърди дали е получил оттеглянето си, след което няма повече актуализация.
Забавено плащане, печалбите бяха одобрени, но играчът чакаше плащането за около 4 месеца.
Играчът се оплака от много продължително прекратяване на обработката. Той имаше 3 печалби, одобрени преди месеци, но все пак не получи никакво плащане. И накрая, в последната му актуализация той каза, че е бил свързан с него за възможността да бъде платена чрез метода на плащане Bitcoin. Няма актуализация оттогава.
Играчката поиска оттегляне в миналото и тя дойде много бързо, но когато поиска още едно, тя се забави. Когато казиното отговори на жалбата й и каза, че изплащането е одобрено и изплатено, тя никога не го потвърди, но вярваме, че вероятно е платена. Оттогава не е налична друга актуализация.
Това оплакване е от 3/2014
Оспорвана сума: ??
(истински пари)
Прочетете повече на: askgamblers.com
Прочетете повече
Покажи 5 подобни оплаквания с общо 359 черни точки
(35 за това казино)
Несигурен случай, пасивен регулатор
Черни точки: 0
Отказани печалби от безплатен чип бонус.
Играчът се оплака, че казиното няма да одобри печалбата му от 100 $, която идва от безплатен чип бонус. Казиното заяви, че вече има регистриран акаунт при тях през 2002 г. и вече е използвал безплатен чип бонус. Играчът каза, че през 2002 г. е имал различен адрес и няма квалификационна възраст за игра. Това е несигурен случай.
Това оплакване е от 7/2010
Оспорвана сума: 100 $
(бонус пари)
Прочетете повече на: askgamblers.com
Прочетете повече
Оплаквания по свързани Raging Bull Slots Casino (Неопределена слаба връзка)
Недостатъчни доказателства от казиното
Черни точки: 1995
(59 за това казино)
Супер сложна жалба. Играчът е обвинен, че е нарушил клаузите за бонуси, но казиното не е показало достатъчно доказателства.
Някои пари бяха изпратени на играча (около 1700 долара). Представителят на казиното заявил на играча, че не би трябвало да е подал жалба, тъй като тя му помагала. По-късно те информираха играча, че парите, които е получил, не са били предназначени за него. Той е обвинен, че нарушава условията за бонуси. Той изигра блекджек, преди да изпълни изискванията за залагания. Това дойде след един месец на чакане, въпреки че той беше сигурен многократно, че ще получи печалбите си. Няма доказателства от казиното. Наистина странна и непрофесионална комуникация. Обвинен е в нарушаване на условията без доказателства, но на играча му е било казано да изчака да му възстанови сумата.
Играчът имаше два изчакващи оттегляния и чакаше повече от месец. Не може да се получи информация относно тези плащания.
Много искания бяха отхвърлени през този период от март 2017 г., играчът непрекъснато се разказваше, докато се опитвал да се свърже с живата подкрепа. Няма смисъл, ако някога е бил платен или не.
Забавено плащане, още по-лошо, защото играчът не успя да получи каквато и да е реакция от казиното.
Играчът се опита да се свърже с представител по телефона и имейл всеки ден и се разочарова, защото не успя да получи актуализации. Нямаме представа дали играчът е платен или не.
Играчът се оплака, че е чакал искането за изтегляне да бъде прехвърлено на банковата им сметка в продължение на месеци. Те казаха, че изтеглянето има статут на „обработени“, но чатът на живо продължава да ги успокоява, че парите им ще бъдат прехвърлени скоро, но засега не са получили нищо. В крайна сметка, на играча не е било позволено да влезе в профила си в казиното. Няма реакция от страна на казиното, няма повече актуализация оттогава.
Играчът спечели от бонус без депозит. Той не успя да оттегли макс. Такса от $ 100.
Играчът се опита да пише многократно в казиното, но няма отговор. Победата му просто беше извадена от сметката му.
Това оплакване е от 3/2017
Оспорвана сума: 100 $
(бонус пари)
Прочетете повече на: askgamblers.com
Прочетете повече
Забавено плащане, неизвестен статус
Черни точки: 80
(2 за това казино)
15 дни след искането за изтегляне играчът получи имейл, в който се казва, че е бил отхвърлен без причина. По-късно получава различни отговори от подкрепата.
2 месеца по-късно играчът все още не получи печалбите си. Казаха му, че един мениджър ще му се обади скоро, но никой не се опита да го достигне. Несигурен случай и непрофесионална комуникация от казиното.
Това оплакване е от 3/2017
Оспорвана сума: 650 $
(бонус пари)
Прочетете повече на: askgamblers.com
Прочетете повече
Забавено плащане, вероятно ще бъде платено
Черни точки: 80
(2 за това казино)
Закъсняло плащане - чакащо повече от един месец, неизвестен статут на плащането.
Играчът не игра с бонус. Той поиска оттегляне на 22 февруари, един месец по-късно той все още не е получил нищо.
За съжаление, през февруари 2017 г. имаше толкова много забавени плащания, че това беше едно от много закъснения и имаше неизвестен статут, не можехме да кажем дали е било платено или не.
Това оплакване е от 2/2017
Оспорвана сума: 500 $
(истински пари)
Прочетете повече на: askgamblers.com
Прочетете повече
Забавено плащане, неизвестен статус
Черни точки: 80
(2 за това казино)
Играчът е обещал да бъде платен след 2 седмици. След това изчака повече от 2 месеца, без да знае дали е платен или не.
Това плащане е висящо от декември 2016 г. През февруари 2017 г. все още няма резултат.
Това оплакване е от 2/2017
Оспорвана сума: 479 $
(истински пари)
Прочетете повече на: askgamblers.com
Прочетете повече
Забавено плащане, неизвестен статус
Черни точки: 80
(2 за това казино)
Забавено плащане, няма отговор от казиното.
Impossiblle да разберете дали този клиент е платен или не
Това оплакване е от 1/2017
Оспорвана сума: 405 $
(истински пари)
Прочетете повече на: askgamblers.com
Прочетете повече
Забавено плащане, неизвестен статус
Черни точки: 80
(2 за това казино)
Забавеното плащане, поддръжката на клиентите бяха объркващи.
Играчът се опита да достигне представители на подкрепа, всеки път, когато получи различен отговор, невъзможно да се каже, че този платец е платен.
Това оплакване е от 1/2017
Оспорвана сума: 100 $
(истински пари)
Прочетете повече на: askgamblers.com
Прочетете повече
Забавено плащане, неизвестен статус
Черни точки: 60
(1 за това казино)
Диана се оплака, че не е получила плащането.
Тя спомена и неясни бонусни условия, които не бяха посочени в офертата. Това обаче беше трудно да се докаже назад. Тя показа имейл от казиното, потвърждаващо обработено плащане, в последната си публикация заяви, че не получава плащането.
Това оплакване е от 8/2016
Оспорвана сума: 245 $
(бонус пари)
Прочетете повече на: askgamblers.com
Прочетете повече
Забавено плащане, неизвестен статус
Черни точки: 60
(1 за това казино)
Закъсняло плащане след като обещаваше на играча, че плащането му никога няма да закъснее отново.
Резултатът от този случай остана неясен, нямаме представа дали този клиент е бил платен или не.
Това оплакване е от 4/2016
Оспорвана сума: 150 $
(истински пари)
Прочетете повече на: askgamblers.com
Прочетете повече
Разрешена жалба
Черни точки: 0
Искането за оттегляне бе отхвърлено многократно, без да е дадена причина.
Казиното плати на играча пълна сума за победа и жалбата беше решена.
Играчът не можа да получи информация за неговото забавено плащане.
Играчът имаше 2 изчакващи тегления, в размер на $ 500. Играчът току-що получи имейл, заявявайки, че молбата му е била отхвърлена, без да е дадена причина.
Играчът чакаше да бъде платен и не можа да получи никакъв разумен отговор от подкрепата.
От тази недостатъчна комуникация от страна на казиното играчът беше един от многото разочаровани клиенти. Оттеглянето е спряно и не знаем резултата от този случай.
Това оплакване е от 1/2017
Оспорвана сума: 200 $
(истински пари)
Прочетете повече на: askgamblers.com
Прочетете повече
Разрешена жалба
Черни точки: 0
Играчът се оплака, че не е получил плащането в продължение на два месеца, въпреки че VIP мениджърът го е осигурил, че ще дойде навреме.
Казиното плати на играча пълна сума за победа и жалбата беше решена.
Оплаквания по свързани Captain Jack Casino (Неопределена слаба връзка)
Несигурен случай, пасивен регулатор
Черни точки: 375
(11 за това казино)
Сметката на играча беше блокирана и парите им бяха конфискувани без никакво обяснение от казиното.
След като играчът поиска теглене, той беше отказан и парите им бяха върнати в сметката им. По-късно играчът спечели почти 10 000 долара, поиска ново изтегляне и изпрати всички необходими документи за проверка. Казиното реши да изплати печалбите на 4 вноски за плащане по 2500 долара всяка. Но скоро след това акаунта на играча се заключи и те също бяха блокирани от сайтовете на сестрата. Оттогава няма налична допълнителна информация.
Продължителен процес на изтегляне. Играч от САЩ имаше проблем с вече одобрено оттегляне.
Играчът чака повече от месец. След като изпрати документите за потвърждение няколко пъти и актуализира своите начини на плащане според изискванията, казиното отговори, че ще получи печалбата си за 72 часа. Играчът обаче не получи печалбите си. Казино заяви, че парите са платени, играчът все още настояваше да не е получил нищо. Случаят е несигурен, не можем да решим, тъй като нито една от страните не предостави доказателства.
Искането за изтегляне на играча беше отказано поради неизвестни причини.
След като играчът представи искани документи за проверка 3 пъти подред, казиното все още го отказваше. Играчът имаше същия проблем с казиното преди и след като се оплакаха публично, печалбите им бяха изплатени. Но този път беше различно, защото казиното нямаше да отговори на тях. Няма други подробности след това.
Забавено плащане. Играчът получи само някои от парите си (1 от 2 тегления) след почти 2 месеца, казиното заяви, че има само 1 оттегляне от неговата сметка. Несигурен случай, няма доказателства.
Играчът "REDSEVEN" искаше да изтегли $ 200 от сметката си. Оттеглянето му бе одобрено на 9 март 2017 г., но беше отложено. След оплакване играчът получи печалбата си на 21 април 2017 г. След това играчът заяви, че е получил втора заявка за още $ 200. Той получи отговор от казиното едва след като се оплаква няколко пъти. Казиното твърди, че в неговата сметка е имало само едно оттегляне, на което играчът реагира, включвайки електронна поща от клиентската поддръжка на казиното, като каза, че второто искане ще бъде изплатено след няколко дни. Никое от двете страни не предостави допълнителни доказателства. Случаят е несигурен и не можем да решим дали вторият $ 200 е изплатен или не.
Това оплакване е от 4/2017
Оспорвана сума: 200 $
(истински пари)
Прочетете повече на: askgamblers.com
Прочетете повече
Забавено плащане, неизвестен статус
Черни точки: 80
(2 за това казино)
Искането за оттегляне е отхвърлено няколко пъти, което се доказва от валидния екран на играча. В казиното не е дадена валидна причина или извинение.
Германският играч чакаше 5 месеца, но заявлението му за отказ бе отхвърлено от казиното многократно без основателна причина. След една седмица казиното отговори, че няма достъп до документите си за проверка. Нямаше друг отговор от двете страни. В този несигурен случай не можехме да решим дали казиното има основателна причина да забави исканията за отказ.
Това оплакване е от 2/2017
Оспорвана сума: 200 $
(истински пари)
Прочетете повече на: askgamblers.com
Прочетете повече
Покажи 2 подобни оплаквания с общо 160 черни точки
(4 за това казино)
Разрешена жалба
Черни точки: 0
Казиното продължи да моли играча да изпрати отново необходимите документи за проверка, което доведе до забавяне на процеса.
Казиното плати на играча пълна сума за победа и жалбата беше решена.
Оплаквания по свързани Royal Ace Casino (Неопределена слаба връзка)
Недостатъчни доказателства от казиното
Черни точки: 2850
(85 за това казино)
Играчът беше обвинен в множество притежания на акаунти.
След като играчът спечели по време на игра с бонус, те бяха обвинени в множество притежания на акаунти. Играчът заяви, че има само един отворен акаунт. Повече подробности няма.
Забавено плащане, неясен случай, играчът претендира за своята печалба в продължение на 8 месеца. Казиното не реагира на исканията си по телефона, електронната поща или чата. Играчът обмисляше съдебно действие срещу казиното.
Играчът заяви, че е спечелил $ 4112.14 в Royal Ace Casino. Въпреки че предостави цялата необходима документация за оттегляне, казиното не отговори на исканията си и блокира сметката си. Казиното не реагира на исканията си по телефона, електронната поща или чата. Играчът просто получи един отговор, че представителят на казиното е извън службата и ще се върне при него. Играчът обмисляше съдебно действие срещу казиното. Няма други актуализации оттогава.
Забавено плащане, играчът получи само половината от своите печалби.
Играчът спечели сума от $ 5000. Той получи половината от печалбите след 6 седмици. Той претендираше за половин ($ 2500) месеци без успех. Казиното не отговори на телефонните си обаждания, имейли или опити за комуникация на живо. По-късно казиното отговори, че представителят на казиното е извън службата. Тогава казиното заяви, че е изпратило втората половина от печалбите с банков превод, но играчът каза, че никога не е получил парите. Не знаем дали играчът някога е получил цялата си печалба.
Бавни плащания. Играчът заяви, че последното му оттегляне от преди месец е отнело 2 седмици, за да бъде одобрено и все още не е изплатено.
Играчът претендираше сума, надвишаваща $ 2000. Той има няколко неплатени искания по негова сметка, които вече са одобрени. Той се оплаква, че трябва да изчака седмици или дори месеци за оттеглянето си. Казиното отговори на жалбата си и го информира за следващото си входящо плащане. Играчът предостави препис от чата с поддръжка на казиното, потвърждавайки, че изпращате пари на процесора. Няма отговор от играча за актуалното състояние досега, той вероятно е получил парите.
Оттеглянето отнело твърде дълго, а чека, получена след публично оплакване, е отказана от банката.
Играчът чакаше изплащането на печалбата си повече от месец. Казиното отговори, че е било обработено, но докато не направи публична жалба, играчът не получи нищо. След това той получи плащане с чек, но бе отказан от банката му. Според последната актуализация играчът е в контакт с банката си и се опитва да реши проблема с чека. Досега не е известно дали играчът е печелил или не.
Неразбиране - кредитната карта, използвана за депозита, е изтекла, имаше проблеми с одобряването на нова карта, за да бъде обработено изтеглянето.
Играчът имаше проблеми с одобряването на оттеглянето му, защото имаше недоразумение относно кредитните му карти. Направи депозит с една кредитна карта, която изтече след депозиране на парите. Играчът изпрати нови данни за кредитната карта на казиното за проверка, за да получи печелившата си. Казиното повери това на своя отдел за измами. Накрая казиното информира за работата по този въпрос в сътрудничество с играча. Печалбата трябва да бъде изплатена скоро или вече е изплатена.
Оплаквания по свързани Slots Garden Casino (Неопределена слаба връзка)
Няма политика за реакция, пасивен регулатор
Черни точки: 100
(3 за това казино)
Акаунтът на играча беше затворен, докато искането им за изтегляне все още беше в очакване.
Сметката на играча беше затворена, докато искането им за теглене от $ 100 все още не бе чакано. Няма допълнителна информация и жалбата остава нерешена.
Това оплакване е от 4/2019
Оспорвана сума: 100 $
(истински пари)
Прочетете повече на: thepogg.com
Прочетете повече
Няма политика за реакция, пасивен регулатор
Черни точки: 97
(2 за това казино)
Изключително забавен процес на изтегляне.
Играчът не получи печалбата си от $ 2000, която беше одобрена повече от месец след заявката. Казиното стана неотговорно към посредника и играча. Оттогава не е налична друга информация и жалбата е оставена нерешена.
Играчът поиска оттегляне, но то беше забавено за известно време и казиното представяше на играча различни извинения, когато поискаха актуализация. Няма налична информация дали играчът е получил печалбата си или не. Жалбата остава нерешена.
Това оплакване е от 2019/2
Оспорвана сума: R6 000
(бонус пари)
Прочетете повече на: thepogg.com
Прочетете повече
Оплаквания по свързани Grand Fortune Casino (Неопределена слаба връзка)
Забавено плащане, неизвестен статус
Черни точки: 2150
(64 за това казино)
Изключително дълъг процес на изтегляне.
Оттеглянето на този играч се забави без обяснение или причина от дълго време. Няма налична актуализация, но оплакването остава нерешено.
Това оплакване е от 10/2017
Оспорвана сума: ??
(истински пари)
Прочетете повече на: askgamblers.com
Прочетете повече
Забавено плащане, неизвестен статус
Черни точки: 80
(2 за това казино)
2 Забавени плащания.
Играчът изчака най-малко два месеца за разрешаване на тази жалба, но нямаше, така че не сме сигурни дали / когато е бил платен.
Това оплакване е от 3/2017
Оспорвана сума: 700 $
(истински пари)
Прочетете повече на: askgamblers.com
Прочетете повече
Забавено плащане, неизвестен статус
Черни точки: 60
(1 за това казино)
Забавено плащане.
Казиното отговори, че ще потърсят тази жалба, но няма какъвто и да е втори отговор от казиното. Въз основа на това не можехме да сме сигурни как завърши, дали играчът е бил проверен или че искът му е бил отхвърлен.
Това оплакване е от 7/2016
Оспорвана сума: 100 $
(истински пари)
Прочетете повече на: askgamblers.com
Прочетете повече
Покажи 2 подобни оплаквания с общо 140 черни точки
(3 за това казино)
Забавено плащане, вероятно ще бъде платено
Черни точки: 80
(2 за това казино)
Закъсняло плащане, вероятно платено.
Играчът се оплака, че молбата му за отказ е отхвърлена. Той не разбираше защо, защото изпращал в казиното същите документи за потвърждение, че винаги изпращал на други подобни казина, а документите винаги били приемани. Тогава казиното му каза, че могат да изпратят паричния превод на банковата си сметка, но те непрекъснато променят информацията за очаквания времеви период. Няма реакция от казиното, няма повече актуализация след това. Тази жалба е в съответствие с обичаите на играчите в тази група. Той е бил платен в предишни оплаквания @ Raging Bull казино след обичайното закъснение.
Това оплакване е от 4/2017
Оспорвана сума: 100 $
(истински пари)
Прочетете повече на: askgamblers.com
Прочетете повече
Забавено плащане, вероятно ще бъде платено
Черни точки: 60
(1 за това казино)
Закъсняло плащане, но одобрено от представителя на казиното.
Представителят на казиното отговори с одобрението на документите и плащането, но играчът не потвърди дали е получил плащане.
Това оплакване е от 11/2016
Оспорвана сума: 311 $
(истински пари)
Прочетете повече на: askgamblers.com
Прочетете повече
Забавено плащане, вероятно ще бъде платено
Черни точки: 60
(1 за това казино)
Потвърдено плащане от казиното, но все още забавено.
Плащането е одобрено, но не е доставено своевременно, няма потвърждение за това кога е получил от играча.
Това оплакване е от 7/2016
Оспорвана сума: NZ$292
(истински пари)
Прочетете повече на: askgamblers.com
Прочетете повече
Покажи 2 подобни оплаквания с общо 120 черни точки
(2 за това казино)
Несигурен случай, пасивен регулатор
Черни точки: 111
(3 за това казино)
Закъсняло плащане - възстановяване на средства.
Играчът поиска възстановяване 1 месец преди тази жалба, той никога не го е получил и в този случай не е имало по-нататъшно развитие.
Това оплакване е от 5/2016
Оспорвана сума: 660 $
(истински пари)
Прочетете повече на: askgamblers.com
Прочетете повече
Несигурен случай, пасивен регулатор
Черни точки: 40
(1 за това казино)
Казиното поиска потвърждение по телефона, а на следващия ден поиска отново.
Играчът потвърди, че е получил потвърждение чрез телефонен разговор, но за негова изненада, когато потърси статута си на изтегляне, той отново бе попитан за документите за проверка. Няма допълнителна информация по този случай.
Това оплакване е от 12/2016
Оспорвана сума: 100 $
(истински пари)
Прочетете повече на: askgamblers.com
Прочетете повече
Несигурен случай, пасивен регулатор
Черни точки: 27
(1 за това казино)
Акаунт, свързан с домакинството на бившата съпруга, анулираните печалби.
Играчът се оплака, че спечели малко пари, но след като поиска оттегляне, казиното отказа да плати, тъй като бившата съпруга на играча беше член. Казиното казало на играча, че ще му платят половината от печалбите като добър жест и ще забранят бившата съпруга от сайта. По-късно обаче сметките на двамата играчи бяха свързани и отново изплащането бе отказано, след което нямаше повече информация, без отговор.
Това оплакване е от 7/2016
Оспорвана сума: 500 $
(бонус пари)
Прочетете повече на: askgamblers.com
Прочетете повече
Покажи 2 подобни оплаквания с общо 67 черни точки
(2 за това казино)
Няма реакция, пасивен регулатор
Черни точки: 133
(3 за това казино)
Играчът не е получил плащане, но не е от целева държава.
Играчът е включен като играещ от Великобритания и като такъв не може да играе с бонус за безплатни пари. Искането за изтегляне от страна на играча бе отказано, но нямаше никаква допълнителна информация за това защо обещаният контакт от финансовия отдел никога не дойде и опитът на играча за контакт чрез чат на живо бе прекратен от казиното.
Това оплакване е от 1/2017
Оспорвана сума: 210 $
(истински пари)
Прочетете повече на: askgamblers.com
Прочетете повече
Оплаквания по свързани Planet 7 Casino (Неопределена слаба връзка)
Несигурен случай, пасивен регулатор
Черни точки: 3000
(29 за това казино)
Играчът е отказал оттеглянето си и средствата му са били иззети, без обяснение от казиното. Несигурен случай.
Играчът, Quentin89, се оплака, че след като е подал молба за отказ, той е отказан и всички средства са иззети от неговата сметка. Играчът не разбра защо и се свърза с казиното, но не получи обяснение. Накрая, по-висок казино-медиатор отговори на жалбата си и вероятно е решен. Понастоящем няма актуализация.
Продължителен процес на потвърждаване, без да получавате никакви отговори от казиното.
Играчът Matt1214 подаде молба за оттегляне, изпрати необходимата документация за проверка няколко пъти, но не получи потвърждение от казиното. В един случай те отмениха някои от своите печалби поради причина да не играят според правилата. Играчът поиска обяснение, но никой не беше даден. Няма реакция от казиното, няма повече актуализация.
Играчът имаше суми от 23,314 долара, но вноските за плащане бяха забавени без причина.
Играчът имаше теглене на обща сума от 23 314 щ.д. и те получиха по-голямата част от тях на платежни вноски и затвори тази жалба. Около два месеца по-късно нещата се обърнаха, когато още не бяха открити $ 5,250. Тауни не отговори на този отворен случай и всичко. Но ние вярваме, че играчът е получил останалата част от парите си.
Трите оттегляния на играча бяха отложени за поне един месец.
Играчът поиска три изтегляния на обща стойност от $ 3,900 и не получи нито един от тях, въпреки че всички те бяха одобрени. Няма допълнителна информация.
След одобрено и обработено искане за изтегляне играчът не получи печалбата си.
Играчът е одобрил първото си искане за изтегляне през октомври, но оттогава не е имало възможност да получи точна информация за оттеглянето. На тях им беше казано, че ще получат проследяващ номер на плащането си две седмици преди да направят жалба. Казиното заяви, че им е изпратена чек през декември, но през януари те все още не са получили нищо. Няма повече актуализация след това. Играчът вероятно е бил платен.
Процес на продължително изтегляне поради проблем с софтуера, завършващ с закриване на профила.
Играчът се оплака, че след като спечели и се канеше да поиска оттегляне, софтуерът на казиното не реагира. На него му беше казано да изчака няколко минути, но когато се върна в сметката си, беше затворен. Играчът имаше проблеми с филиалните казина и не беше доволен от начина, по който канадските казина третират своите играчи. Казиното отговори без никаква резолюция, предложена на играча. Няма повече актуализация от плейъра.
Покажи 5 подобни оплаквания с общо 2 773 черни точки
(24 за това казино)
Забавено плащане, неизвестен статус
Черни точки: 560
(5 за това казино)
Сложен и забавен процес на изтегляне. Казиното не отговори.
Този играч поиска оттегляне в размер на 12 000 долара, но получи само 5 000 долара благодарение на жалбата в уебсайт на друг посредник. Тя все още липсваше на останалите си печалби и написа още едно оплакване, за да потърси помощ при решаването на този въпрос. За съжаление, казиното никога не отговори на новото й оплакване и то остана нерешено.
Играчът не получи отговор от казиното, след като поиска оттегляне и изпрати необходимата документация.
Играчът, Spoon2001, се оплака от липсата на информация, която получи от казиното. Той подаде молба за отказ, изпрати необходимите документи по факс и електронна поща и оттогава не е чул отново от казиното. Той чака спечелването му повече от месец. Няма отговор от казиното, няма повече актуализация.
Играчът поиска изтегляне от $ 1,950, но то беше забавено. Казиното продължаваше да им обещава, че скоро ще го получат, но не го направиха. Жалбата остана нерешена.
Продължителен процес на теглене, който все още не е актуализиран от казиното след един месец.
Играчът, Коста, се оплаква, че след като молбата му за отказ беше одобрена, той все още не получи никакво плащане месец по-късно. Кариерното обслужване на казино не даде никакви отговори. Няма отговор от казиното, няма повече актуализация.
Играчът спечели джакпота от $ 20,000 и поиска оттегляне.
След пет седмици на изчакване играчът получи първата си вноска. Скоро след това жалбата е приключила в този момент. Около месец по-късно играчът се върна, защото все още липсваше последното плащане от $ 2,500, което никога не бе обработено или потвърдено. Казиното не реагира на възобновяването на оплакването от страна на играча. Вярваме, че току-що бе забавено и играчът получи всички пари.
Играчът получи само частична сума от своите депозити обратно. Казиното спря да общува с тях.
Играчът разбра, че висшето ръководство е решило да закрие всичките си сметки, които е открила в сайтовете на сестрата на казиното. Те също така разбраха, че ще получат всичките си депозитни средства обратно, което беше около 11 000 - 12 000 долара. Скоро след решението им, играчът получи приблизително 4000 долара, но това беше последният път, когато чу за тях. Повече информация няма.
Сложни и забавени процеси за теглене и проверка на профила.
Играчът поиска изтегляне и изпрати многократно всички документи, необходими за потвърждаване на акаунта. Казаха им, че изтеглянето им е одобрено и ще пристигне скоро, но това не се случи. Няма допълнителни подробности.
Играчът се опита да получи печалбата си, но казиното нямаше да приеме банката им за изплащане, но попита дали банката им ще приеме международни чекове и те казаха, че ще го направят. В крайна сметка жалбата остана нерешена.
Това оплакване е от 10/2019
Оспорвана сума: ??
(истински пари)
Прочетете повече на: thepogg.com
Прочетете повече
Забавено плащане, неизвестен статус
Черни точки: 100
(1 за това казино)
Забавен процес на изтегляне. Казиното спря да отговаря на играча.
След като играчът поиска изтегляне и премине проверката на акаунта им, той беше помолен да се свърже с казиното чрез чат на живо, за да го финализира. Но имаше един проблем, защото казиното ги беше блокирало от чата на живо и спря да отговаря и на техните имейли и телефонни обаждания. Оттогава не е имало повече информация дали играчът е получил парите си или не.
Това оплакване е от 5/2019
Оспорвана сума: ??
(бонус пари)
Прочетете повече на: thepogg.com
Прочетете повече
Забавено плащане, неизвестен статус
Черни точки: 100
(1 за това казино)
Сложен процес на изтегляне.
Играчът премина проверка на акаунта си, но казиното не им позволи да изтеглят средствата си. Няма друга информация след това и жалбата остава нерешена.
Това оплакване е от 1/2019
Оспорвана сума: ??
(бонус пари)
Прочетете повече на: thepogg.com
Прочетете повече
Забавено плащане, неизвестен статус
Черни точки: 81
(1 за това казино)
Играчът чакаше последното плащане да пристигне.
Играчът получи всичките си вноски за плащане, но един. Казиното отговори, че последното плащане е одобрено и изпратено, но не е получено от играча. Няма допълнителна информация.
Победата на играча бе одобрена за изтегляне, но един месец по-късно и те все още чакаха плащането. Няма по-нататъшна актуализация.
Това оплакване е от 12/2016
Оспорвана сума: 275 $
(истински пари)
Прочетете повече на: askgamblers.com
Прочетете повече
Забавено плащане, неизвестен статус
Черни точки: 80
(1 за това казино)
Продължително прекратяване на обработката - играчът чака повече от месец, няма новини от казиното.
Играчът, Godmatik, цитира условията и условията на казиното, където посочи 3 дни за одобрение, 7 дни за плащане. Въпреки това, един месец след като играчът подаде молбата си за изтегляне, той все още не е получил потвърждение за одобрение. Няма реакция от казиното, няма повече актуализация от играча.
Това оплакване е от 12/2016
Оспорвана сума: 925 $
(истински пари)
Прочетете повече на: askgamblers.com
Прочетете повече
Забавено плащане, неизвестен статус
Черни точки: 80
(1 за това казино)
Изключително дълга обработка на оттеглянето за повече от два месеца.
Играчът се оплаква, че не е получил никакво плащане и липсва контакт с казино.
Това оплакване е от 12/2016
Оспорвана сума: 800 $
(истински пари)
Прочетете повече на: askgamblers.com
Прочетете повече
Забавено плащане, неизвестен статус
Черни точки: 60
(1 за това казино)
Играчът предоставил грешен номер на профила и поради това плащането бе забавено.
Казиното няма да издаде друго платежно нареждане, докато грешното плащане не се върне в казиното, което означава, че обичайните 1-2 месеца ще бъдат удължени с още няколко месеца. Вече няма актуализации за този случай, но предполагаме, че играчът е бил платен в края на краищата.
Това оплакване е от 9/2016
Оспорвана сума: 432 $
(истински пари)
Прочетете повече на: askgamblers.com
Прочетете повече
Забавено плащане, неизвестен статус
Черни точки: 60
(1 за това казино)
Играчът беше обвинен в множество притежания на акаунти.
Този играч поиска четири тегления, две от които вече са одобрени, а останалите двама все още са в очакване и все още не получават парите си. Казиното твърди, че са разбрали, че има няколко акаунта, свързани с IP адреса на акаунта на играча. Те също така казаха, че се опитват да се свържат с играча няколко пъти по имейл, но никога не са получили отговор от играча. Играчът заяви, че всичките им обвинения са неверни. Жалбата остава нерешена.
Това оплакване е от 9/2016
Оспорвана сума: ??
(бонус пари)
Прочетете повече на: thepogg.com
Прочетете повече
Забавено плащане, неизвестен статус
Черни точки: 60
(1 за това казино)
Играчът имаше проблеми с проверката, защото получи нов шофьорска книжка.
Играчът чакаше плащането му, но не можа да бъде потвърден поради липсващите документи. Играчът е в процес на получаване на ново свидетелство за управление и целият процес ще отнеме до четири месеца.
Това оплакване е от 5/2016
Оспорвана сума: 440 $
(истински пари)
Прочетете повече на: askgamblers.com
Прочетете повече
Забавено плащане, неизвестен статус
Черни точки: 0
Играчът имаше проблеми при получаване на парите си, промени начина на плащане, след който липсва част от плащането.
Играчът получи сума от 17,00 щ.д., но няма да изясни и банковата си сметка е затворена и разследвана заради измамна дейност. Казиното настанява играча с алтернативен начин на плащане след този инцидент. Играчът получи $ 1,000, но все още липсват последните $ 700. Оттогава няма по-нататъшна актуализация.
Това оплакване е от 8/2011
Оспорвана сума: 695 $
(истински пари)
Прочетете повече на: askgamblers.com
Прочетете повече
Покажи 18 подобни оплаквания с общо 1 860 черни точки
(17 за това казино)
Забавено плащане, вероятно ще бъде платено
Черни точки: 80
(1 за това казино)
Изключително дълъг процес на проверка и изтегляне. Казиното продължи да дава на играча фалшиви обещания, извинения и извинения.
Играчът се оплаква, че е направил 3 искания за оттегляне, първо през октомври, но през декември той все още няма информация за казиното, одобряващо каквото и да било оттегляне. Няколко пъти беше изпратил необходимите документи, но все пак нямаше изявление от казиното. Вярваме, че играчът вероятно е бил платен.
Играчът е обещал да получи печелившата си за тридесет дни, но това не се случи.
Играчът се оплака, че не получи потвърждение за паричния превод, въпреки че одобрението бе одобрено. След подаването на жалба, тя получи имейл за потвърждение от финансовия отдел на казиното за обработката на чека. Оттогава няма актуализация, но смятаме, че играчът вероятно е бил платен.
Играчът се оплаква, че не е получил одобрените си плащания. Казиното се свързва с него за допълнителна информация относно начина на плащане, казино-посредник го увери, че плащането е било обработено и скоро ще бъде получено. При последната актуализация играчът все още чака плащането, след което не е актуализиран, играчът вероятно е бил платен.
Играчът се оплаква, че не е успял да получи одобрението си, въпреки че е изпратил документите за проверка приблизително седем пъти.
Играчът не можа да разбере защо казиното не получи многократно документите, които е изпратил. Представителят на казиното отговори, че ще провери този въпрос. Вече нямаше актуализация и смятаме, че играчът вероятно е платен.
Изключително дълъг процес на изтегляне. Играчът се оплаква от огромното забавяне на плащанията.
Играчът се оплака, че му е казано, че ще получи няколко малки плащания в рамките на няколко месеца. Като VIP член, той чувствал, че е бил малтретиран от казиното. Казиното отговори, че плащанията ще дойдат скоро. Няма актуализация и играчът вероятно е бил платен.
Печалбата бе изпратена на играча чрез чек, но не отговаряше на условията за изплащане.
Играчът се оплака, че след като е получила чек от казиното и го е депозирала в банковата си сметка, не е било възможно да го получи. Банката съобщи, че сметките за чека, които трябва да бъдат дебитирани, не съществуват. Казиното отговори, като предостави на играча информация за връзка с мениджъра на Escalations. Няма повече актуализация след това. Играчът вероятно е бил платен.
Играчът чака одобрените му тегления, когато внезапно статутът на плащанията бе определен като "платен". Играчът се свързва с казиното за тази грешка в много случаи. Казиното отговори, след като играчът направи това оплакване. Няма актуализация оттогава.
Изключително забавено плащане, което играчът чакаше месеци и казиното изобщо не отговори.
Играчът заяви, че е чакал плащанията си месеци, се е свързал с казиното за актуализация, но е имал гласова поща при всеки опит. След като направи това, казиното продължи и играчът получи две чекове. Той трябваше да получи следващата проверка, но оттогава нямаше повече информация. Вярваме, че играчът вероятно е бил платен.
Забавено плащане. Играчът чакаше плащането месеци, нещата започнаха да се движат, след като подаде жалба.
Играчът заяви, че е чакал спечелването му от месеци. Той се свързваше с казиното по телефона и никога не можеха да говорят с него. Накрая той подаде оплакване онлайн и получи отговор от казиното за обработката на плащането му. Няма актуализация и играчът вероятно е бил платен.
Изключително дълъг процес на изтегляне. Играчът чакаше дълго време да спечели своята победа.
Играчът заяви, че оттеглянето му е одобрено в края на ноември 2016 г. и обеща да получи победата преди Коледа. Въпреки това, в средата на януари 2017 г. той все още не получи нищо. Вярваме, че играчът вероятно е бил платен.
Това оплакване е от 1/2017
Оспорвана сума: 900 $
(истински пари)
Прочетете повече на: askgamblers.com
Прочетете повече
Забавено плащане, вероятно ще бъде платено
Черни точки: 80
(1 за това казино)
Изключително дълъг процес на изтегляне. Играчът се оплаква, че не печели нито една от своите печалби.
Играчът е бил VIP член и е получил първото оттегляне, одобрено през ноември 2016 г., а второто - през декември 2016 г. Въпреки това през януари 2017 г. той все още не е получил нищо и казиното не му е било от полза. Нямаше никаква реакция от казиното, нямаше повече информация, играчът вероятно е бил платен.
Изключително дълъг процес на изтегляне на по-малка сума.
Играчът се оплака от закъсняло плащане на своята победа. Около един месец след като играчът поиска оттегляне, те бяха одобрени, но все още не са получили нищо. Казиното реагира на жалбата, но оттогава няма повече информация и играчът вероятно е бил платен.
Това оплакване е от 1/2017
Оспорвана сума: 300 $
(истински пари)
Прочетете повече на: askgamblers.com
Прочетете повече
Забавено плащане, вероятно ще бъде платено
Черни точки: 80
(1 за това казино)
Играчът изпратил исканите документи няколко пъти и почти два месеца по-късно му беше казано, че един документ все още липсва.
Играчът се оплака, че казиното не обработва документите, които е изпратил за проверката. По-късно представителят на казиното му казал, че изтеглянето му се обработва, но играчът получи имейл от казиното, в което се казва, че все още липсва един документ. Играчът го беше изпратил отдавна. Няма повече актуализация след това, вероятно играчът е платен.
Изключително дълъг процес на изтегляне без да е дадена причина.
Играчът се оплака, че тяхното оттегляне е одобрено, но все още не са получили нищо. Подкрепата на казиното не отговори на техните обаждания, нито на имейли. И накрая, те бяха обещани от представител на казино да получи номер за проследяване на плащането, но седмица по-късно те все още не са го получили. Вече нямаше актуализация и играчът вероятно е бил платен.
Това оплакване е от 12/2016
Оспорвана сума: 550 $
(истински пари)
Прочетете повече на: askgamblers.com
Прочетете повече
Забавено плащане, вероятно ще бъде платено
Черни точки: 60
(1 за това казино)
Много дълъг процес на изтегляне.
Играчът се оплака, че не получи плащането си един месец след като е подал молба. Казиното му каза, че скоро ще бъде изпратена проверка. Оттогава няма повече информация от играча, вероятно е бил платен.
Продължителен процес на изтегляне, при който играчът чака плащането за повече от 3 месеца. Профилът му бе прекратен, проблемът беше решен.
Играчът се оплака от искане за плащане, което бе одобрено преди 4 месеца и все още не се прехвърляше. За да добави още, сметката му бе затворена без причина, дадена от казиното. Накрая казино-медиаторът отговори и погледна този въпрос, вероятно играчът е платен.
Това оплакване е от 11/2016
Оспорвана сума: 700 $
(истински пари)
Прочетете повече на: askgamblers.com
Прочетете повече
Забавено плащане, вероятно ще бъде платено
Черни точки: 60
(1 за това казино)
Продължителен процес на изтегляне, когато играчът чакаше плащането му повече от два месеца.
Играчът се оплаква, че е чакал печалбата си в продължение на 2 месеца, след като няколко опита на казино за контакт спряха да комуникират с него.
Процесът на продължително изтегляне, играчът чакаше плащането му повече от месец.
Играчът се оплаква, че след одобрение на искането за изтегляне, печелившата трябва да бъде получена в рамките на 7-10 работни дни. Когато не пристигнаха пари, играчът се опита да се свърже с казиното, но те не отговориха на такова искане. Няма допълнителна информация.
Процесът на продължително изтегляне, играчът чакаше плащането му повече от месец.
Играчът се оплака от много дълъг опит в процеса на изтегляне. Той каза, че това е вторият път, когато има закъсняло плащане и пита другите дали това се случи и с тях. Смятаме, че плащането е получено.
Това оплакване е от 10/2016
Оспорвана сума: 280 $
(истински пари)
Прочетете повече на: askgamblers.com
Прочетете повече
Забавено плащане, вероятно ще бъде платено
Черни точки: 60
(1 за това казино)
Продължителен процес на изтегляне. Казиното заяви, че това е банков проблем и помоли играча да отвори нова банкова сметка.
Играчът се оплаква, че не е получил своята печалба. Казиното съобщава, че го изпращат, но банката я отказва. Играчът поиска проверки вместо банков превод, но казиното заяви, че чекът ще бъде отказан и помоли играча да открие банкова сметка в друга банка, която играчът откаже да направи. Няма реакция от казиното, няма повече актуализация от плейъра, играчът вероятно е бил платен.
Играчът получи чек с печалбата си, но банката я отказа.
Играчът се оплаква, че е получил чек с печелившата си, но банката му е маркирала този чек за измамник и нито една от трите банки на играча не е спазила правилата за банков превод на казиното. Представителят на казиното отговори, че ще разгледа това. Няма повече актуализиране от играча, за който вярваме, че вероятно е бил платен.
Забавено плащане за повече от шест седмици поради процес на изтегляне.
Играчът се оплаква, че въпреки че е бил VIP член, плащането му е било умишлено забавено. Когато попитал казино представителя какво се е случило, както се бе оплакал преди, той получил само неясен отговор. Няма допълнителна информация.
При продължително изтегляне, играчът чакаше плащането му повече от 2 месеца.
Играчът се оплаква от обработката на дългосрочно теглене. Играчът се обърна към казиното, но нямаше ясен отговор.
Това оплакване е от 10/2016
Оспорвана сума: 300 $
(истински пари)
Прочетете повече на: askgamblers.com
Прочетете повече
Забавено плащане, вероятно ще бъде платено
Черни точки: 60
(1 за това казино)
Продължителен процес на изтегляне, играчът чакаше да спечели повече от три месеца.
Играчът се оплаква, защото въпреки одобрението на молбата за изтегляне, плащането не бе прехвърлено три месеца по-късно. В крайна сметка казиното отговори, че плащането е изпратено за трансфер. Играчът поиска от казиното доказателство, но не му беше даден. Тъй като няма нови актуализации от играча, смятаме, че в крайна сметка те са били платени.
Играчът се оплаква, че въпреки че е спазил всички необходими правила и процеси, не е могъл да получи каквато и да е информация от казиното за очакваното време на неговия паричен превод. В крайна сметка играчът получи парите си през следващия месец, но имаше някои проблеми, при които банката приеше чека. Вече нямаше никаква актуализация и тъй като играчът получи 1-ви чек, той вероятно е платил останалата част от печалбата.
Продължителен процес на изтегляне. Играчът се оплака, че казиното изобщо не му отговаря.
Играчът се оплаква, че казиното не реагира на исканията му за информация относно платежния му процес. Накрая получи чек и получи отговор от представителя на казиното за бърз трансфер на пари и обяснение защо преработката в САЩ отне толкова време. Един играч имаше проблеми с прехвърлянето на средства и някои методи за плащане бяха отказани за плащане в САЩ. Оттогава няма актуализация, но смятаме, че играчът вероятно е бил платен.
Процесът на продължително изтегляне и играчът се оплакват от огромни закъснения при обработката на плащанията.
Играчът се оплаква от много продължително прекратяване на обработката и постоянно удължаване на процеса. Накрая получил отговор, че казиното се е опитало да прехвърли пари в сметката си, но е отхвърлено от банката. В крайна сметка той намери решение за прехвърляне с казино-медиатора. Оттогава няма актуализация и играчът вероятно е бил платен.
Много дълъг процес на изтегляне, когато играчът почувства, че не се прави нищо, докато не изпълнят жалба.
Играчът се оплаква, че е обещал да спечели, но все още не е получил нищо. Казиното продължи да комуникира с играча и обеща, че плащането им ще пристигне бавно, но със сигурност. При последната актуализация те все още чакаха последното им плащане. Играчът вероятно е бил платен изцяло.
Играчът получи първото си плащане, но четиримата бяха изключително забавени.
Играчът потвърди получаването на първото плащане и жалбата беше закрита. За съжаление, той трябваше да го отвори отново един месец, защото имаше проблем с първите две проверки. Другите проверки бяха полезни. Няма окончателна информация за това, кога е доставена на играча. Няма допълнителна информация.
Играчът чака последното плащане за известно време.
Профилът на играча е затворен и депозитите му са възстановени. Играчът получи частично възстановяване и чака последното плащане, но беше сериозно забавен и случаят остава нерешен.
Това оплакване е от 2/2016
Оспорвана сума: 50 $
(истински пари)
Прочетете повече на: askgamblers.com
Прочетете повече
Забавено плащане, вероятно ще бъде платено
Черни точки: 60
(1 за това казино)
Играчът отмени оттеглянето си и реши да закрие сметката.
Играчът поиска оттегляне, но не беше доволен от времето за изчакване, реши да отмени оттеглянето и искаше да затвори сметката си с възстановяване на сумата. Казиното потвърди, че плащането е изпратено, но не е получено от играча. Няма по-нататъшна актуализация.
Това оплакване е от 6/2016
Оспорвана сума: 200 $
(истински пари)
Прочетете повече на: askgamblers.com
Прочетете повече
Забавено плащане, вероятно ще бъде платено
Черни точки: 0
Първият и вторият начин на изтегляне на играча бяха отхвърлени от банката и поради това плащането се забави.
Играчът поиска оттегляне. След няколко седмици след това оплакване казиното информира играча, че няма да получава пари чрез банков превод или чек, защото неговата банка отказва и двете. Казиното настанява играча с метод на плащане с пари в брой с пет плащания, от които само две от тях са получени. Играчът актуализира ежедневно оплакванията, но спира веднага след като играчът получи първите две плащания. Няма допълнителна информация.
Покажи 34 подобни оплаквания с общо 2 280 черни точки
(33 за това казино)
Разрешена жалба
Черни точки: 0
Победата на играча е одобрена, но не е платена.
Играчът поиска оттегляне почти два месеца преди подаването на жалбата. Плащанията бяха одобрени, но не бяха получени за повече от седем седмици. Няма налична допълнителна информация. Казиното плати на играча пълна сума за победа и жалбата беше решена.
Играчът поиска оттегляне 6 седмици преди да попълни жалбата и все още не беше платен още.
Играчът поиска изтегляне от $ 2500 от казиното, но плащането беше забавено. Когато играчът попълни оплакването, Тауни, представителят на казиното, отговори, че ще погледне. Не е имало по-нататъшно съобщение от страна на казината и случаят остава неразрешен. Казиното плати на играча пълна сума за победа и жалбата беше решена.
Оплаквания по свързани Yebo Casino (Неопределена слаба връзка)
Недостатъчни доказателства от казиното
Черни точки: 2042
(61 за това казино)
Играчът бе обвинен, че е обиден играч.
Играчът получи две трети от победата си, но когато искаше да получи останалата част от него, той бе обвинен, че е обиден играч не само в това казино, но и в много други. Играчът каза, че е загубил и няколко пъти, за да не може да разбере как би могъл да бъде обиден играч. Към настоящия момент няма налична допълнителна информация и случаят остава неразрешен.
Това оплакване е от 11/2016
Оспорвана сума: R32 050
(бонус пари)
Прочетете повече на: askgamblers.com
Прочетете повече
Недостатъчни доказателства от казиното
Черни точки: 771
(23 за това казино)
На играча беше отказано да спечели поради злоупотреба с бонус.
Antoniomx поиска оттегляне, но беше отказано поради злоупотреба с бонус. Казиното отговори на жалбата и заяви, че вече е уредено с Антонио по телефона. Няма налична допълнителна информация за това оплакване.
Това оплакване е от 5/2017
Оспорвана сума: R12 071
(бонус пари)
Прочетете повече на: askgamblers.com
Прочетете повече
Оплаквания по свързани Silver Oak Casino (Неопределена слаба връзка)
Недостатъчни доказателства от казиното
Черни точки: 2500
(75 за това казино)
Играчът спечели голям джакпот, но победата му бе конфискувана поради нарушени условия.
Голямата печалба от $ 50,000 беше отменена поради факта, че братът на играча също играе в казиното със същия телефонен номер. Казиното посочи правило, при което играчът би трябвало да има само една сметка за истински пари и да обвинява играч за измама. Считаме, че тази жалба може да бъде закрита в полза на казиното, ако казиното предостави доказателства. Без нови доказателства случаят остава нерешен.
Играчът спечели джакпот, казиното отказа да му плати цялата сума.
След като играчът удари джакпота и натрупа известна печалба, той поиска оттегляне. Казиното отказва да му плати цялата сума и иска да му плати само $ 100, защото джакпотът идва от безплатни чипове, чиито печалби са ограничени до $ 100. Играчът не се съгласи и заяви, че преди казиното да потвърди печалбите си и сега просто се опита да намери начин да не плати голямата печалба. Казиното не успя да предостави някои доказателства за случая.
Покажи 1 подобни оплаквания с общо 539 черни точки
(16 за това казино)
Несигурен случай, пасивен регулатор
Черни точки: 405
(12 за това казино)
Играчът получи частична сума от депозита, но останалата част остана неплатена.
Играч (от страна с ограничен достъп) с думите си се занимаваше с казино, че ще върне депозитите си. Първото изплащане бе платено без проблем, но следващото изплащане не пристигна и казиното никога не отговори на жалбата, нито на играча директно. Делото остава нерешено.
Дамата от САЩ искаше да оттегли своята победа, но сметката й бе спряна.
Изтеглянето на играч е разделено на няколко плащания, когато изведнъж не е в състояние да влезе. След като подаде жалба срещу казиното, тя получи отговор от казиното, че сметката й е била одитирана. Нова информация липсва и не са публикувани повече доказателства.
Покажи 1 подобни оплаквания с общо 246 черни точки
(7 за това казино)
Забавено плащане, вероятно ще бъде платено
Черни точки: 80
(2 за това казино)
Играч от оплакванията на Съединените щати за изключително продължително прекратяване на обработката.
Играчът чака един месец и половина, за да получи първото плащане. Останалите плащания трябваше да са на път и да пристигнат първите плащания и затова предполагаме, че останалите са платени.
Играчът беше разочарован от процеса на изтегляне и след като подадоха жалба срещу казиното, представителят на казиното им обеща бързо изплащане. Вярвахме, че играчът е получил парите и случаят е решен.
Това оплакване е от 5/2016
Оспорвана сума: 529 $
(истински пари)
Прочетете повече на: askgamblers.com
Прочетете повече
Забавено плащане, вероятно ще бъде платено
Черни точки: 60
(1 за това казино)
Друг случай на изключително дълга обработка за изтегляне.
В този случай играчът се оплаква, че изтеглянето отнема много повече от 7 работни дни. Знаехме, че това казино е добре известно за изключително бавни тегления (понякога 2 и повече месеца). Вярваме, че в този случай играчът започна да се притеснява прекалено скоро и парите бяха изплатени.
Проблемно изплащане на голямата сума, заявена за оттегляне.
Играчът спечели 30 000 долара, които започнаха да се плащат на платежни вноски и начисляваха такса за обработка от $ 40. Играчът подаде жалба и казиното обеща да продължи да плаща обичайните плащания от 2 500 лв. Всеки месец и да не начислява нищо. Вярвахме, че и двете страни са намерили решение и случаят е решен.
Играчът твърди, че не е получила своята победа от 2012 година.
Играчът, Kiretta70, поиска оттегляне, но той винаги се връща обратно в сметката на играча си всеки път, когато я поиска. Тя се свързва с казиното по този въпрос за около двадесет и един пъти без разрешение. Казиното заяви, че й е платено да спечели обратно през 2012 г. и не предостави допълнителна информация за този случай.
Това оплакване е от 9/2012
Оспорвана сума: 740 $
(истински пари)
Прочетете повече на: askgamblers.com
Прочетете повече
Забавено плащане, вероятно ще бъде платено
Черни точки: 0
Изключително дълъг процес на изтегляне с несъответствие между играча и казиното.
Казиното дължи на играча печалбата си за повече от шест месеца. Играчът се оплака за това казино за втори пореден път. Казиното започна да плаща на играча на платежни вноски, но спря след два месеца. Клиентската поддръжка информира играча, че банката в Монреал отказва да приеме банков превод и се опита да се свърже с играча, но играчът не отговори. Казиното съветва играча да се свърже с неговия VIP мениджър, но играчът не реагира отново. Делото остава нерешено.
Покажи 5 подобни оплаквания с общо 139 черни точки
(3 за това казино)
Забавено плащане, неизвестен статус
Черни точки: 120
(3 за това казино)
Забавено плащане с неизвестен статут.
Играчът се оплака, че тяхното оттегляне е отложено за повече от един месец. Никой не отговори на тази жалба и не знаем дали играчът е получил парите или не.
Играчът се присъедини към казиното от ограничена държава въз основа на грешен маркетингов имейл, който получи.
Играчът получи безплатен чип, спечели и се опита да изтегли $ 1,500 (безплатният чип е ограничен до изтегляне от $ 100). Едва тогава екипът по поддръжката осъзна, че играчът идва от ограничена страна и не може да получи печелившата си. Всички бонусни печалби бяха иззети и сметката беше затворена. Този случай остава нерешен.
Това оплакване е от 8/2010
Оспорвана сума: 100 $
(бонус пари)
Прочетете повече на: askgamblers.com
Прочетете повече
Недостатъчни доказателства от играча
Черни точки: 0
Казиното твърди, че депозитът не е бил събран от играча и без валиден депозит, те отказват да платят печалбата.
Казиното поиска от играча банковото си извлечение, което показва, че депозитът е бил удържан от сметката на играча. След тази молба играчът престана да отговаря на оплакването, затова смятаме, че е трябвало да бъде решен и открит за казиното.
Това оплакване е от 8/2012
Оспорвана сума: 400 $
(истински пари)
Прочетете повече на: askgamblers.com
Прочетете повече
Разрешена жалба
Черни точки: 0
Играчът подаде жалба, когато престана да получава плащането.
Играчът спря да получава плащанията си, но в крайна сметка казиното плати на играча напълно и жалбата беше решена.
Оттеглянето на играча е отхвърлено поради факта, че се нарушават условията на бонуса.
Казиното не одобри изтеглянето на $ 600 за играча, който използва казино, използвайки смесени пари, реални и виртуални. В крайна сметка представителят на казиното информира играч, че в този случай те са решили да направят освобождаване и всички пари ще бъдат изплатени изцяло. Тъй като нямаше повече оплаквания от играча или от казиното, ние вярвахме, че играчът е получил парите.
Това оплакване е от 1/2014
Оспорвана сума: 600 $
(бонус пари)
Прочетете повече на: askgamblers.com
Прочетете повече
Оплаквания по свързани Punt Casino (Неопределена слаба връзка)
Несигурен случай, пасивен регулатор
Черни точки: 53
(1 за това казино)
Печалбите на играча са анулирани след игра с бонус.
Играчът игра с бонус и удари джакпот от R8300. Когато влезе в акаунта си на следващия ден, печалбите й бяха анулирани. Тя беше информирана, че е използвала бонус парите, за да спечели джакпота и поради това наруши условията за бонус. Не получихме отговор от казиното по въпроса, така че бяхме принудени да затворим жалбата като „нерешена“.
Оплаквания по свързани Slot Madness Casino (Неопределена слаба връзка)
Няма реакция, пасивен регулатор
Черни точки: 1322
(39 за това казино)
Пренебрегване на исканията за теглене за 5 месеца.
Играчът е чакал изтегляне повече от 5 месеца и оттогава печелят още 5 пъти не е било позволено да искат друго изтегляне, тъй като първата им заявка все още е била висяща. Казиното не отговори на това оплакване. Това плащане е с неизвестен статус, тъй като не чухме никакво обяснение от казиното.
Играчът поиска теглене и изпрати документите за проверка на акаунта си в казиното около 10 пъти и все още не е получил парите. Няма друга информация. Жалбата остава нерешена.
Процесът на проверка и изтегляне на акаунта на играча се забави. По-късно казиното обвини играча в множество притежания на акаунти, без да има доказателства, които да го доказват.
Този играч поиска оттегляне и изпрати всички документи за проверка, но един, извлечението на кредитната си карта, тъй като не можа да намери картата. По-късно те откриха кредитната карта и повторно изпратиха всички документи около пет пъти. След това казиното обвини играча в множество притежания на акаунти, но те никога не предоставиха доказателства. Оттогава не е налична друга актуализация.
Казиното обвини играча, че има дублирани сметки. От казиното нямаше никакви доказателства.
След като обвини играча, че има дублиращи се акаунти, казиното не успя да предостави никакви доказателства. Играчът чакаше 4 месеца за плащането си от 200 USD, но след като подаде официална жалба, казиното затвори сметката си. В официално изявление на казиното се казва, че играчът има дублиран акаунт. За съжаление от тогава не сме чували от казиното.
Това оплакване е от 12/2016
Оспорвана сума: 200 $
(истински пари)
Прочетете повече на: askgamblers.com
Прочетете повече
Покажи 1 подобни оплаквания с общо 200 черни точки
(6 за това казино)
Несигурен случай, пасивен регулатор
Черни точки: 224
(6 за това казино)
Изчакването на второ оттегляне беше изключително дълго, казиното не даде никаква причина.
Казиното изплати част от печалбите на играча, но не всички. Играчът каза, че е получил само 7 456 $ от общо 16 026 $. Получените пари дойдоха в пет трансфера. Той пусна официална жалба по отношение на останалите 8 570 USD. Casino написа 3 различни имейла с молба за всички доказателства за проверка. Някои от имейл адресите не можаха да достигнат. Считаме това за непрофесионално. Оттогава играчът не получи отговор и в крайна сметка казиното написа, че не могат да намерят акаунта на играча.
След искане за теглене от 1449 USD, казиното затвори акаунта на играча поради одита на сметката му, но след това не се получи отговор. Този случай е несигурен и е трудно да се реши кой е грешен или прав.
Много дълъг процес на изтегляне след вече одобрено искане за отказ само от 451 долара. Времето за изчакване е почти 4 месеца. Казиното потвърди, че ще изпрати плащането. Без потвърждение за получаване на парите от страна на играча.
Това оплакване е от 5/2017
Оспорвана сума: 451 $
(истински пари)
Прочетете повече на: askgamblers.com
Прочетете повече
Несигурен случай, пасивен регулатор
Черни точки: 40
(1 за това казино)
Тегленето беше одобрено, но плащането се забави.
Казиното беше удължило процеса на проверка, след като удостоверение за самоличност поискаха паспорта, след като им даде паспорта, играчът все още чакаше плащането изключително дълго време. Всеки път, по време на чата на живо, играчът е бил помолен да изпраща документите си отново, но този път на различни имейл адреси. Няма отговор на официална жалба.
Това оплакване е от 2/2017
Оспорвана сума: 100 $
(истински пари)
Прочетете повече на: askgamblers.com
Прочетете повече
Несигурен случай, пасивен регулатор
Черни точки: 30
(1 за това казино)
Дълъг процес на проверка и изтегляне. На играча беше обещано да получи печалбата чрез чек, но никога не потвърди дали са го получили или не.
Проверката на акаунта на играча отне повече от 2 месеца. В официалната жалба казиното каза, че играчът ще получи чек. Окончателният отговор от играча липсваше, така че не сме сигурни дали плащането е платено или не. Считаме това за вероятно изплатено, но забавено изплащане.
Това оплакване е от 5/2014
Оспорвана сума: 500 $
(истински пари)
Прочетете повече на: askgamblers.com
Прочетете повече
Несигурен случай, пасивен регулатор
Черни точки: 0
Процес на дълго изтегляне, без отговор.
Учтиво оплакване беше направено от играча, който чакаше дълго време за исканото им оттегляне. Казиното потвърди печалбите на играча и каза, че просто отнема повече време от обикновено, но скоро ще бъде одобрено. Няма отговор от играча дали е получил парите, но считаме това плащане за вероятно платено.
Неопределена връзка
Неопределена връзка
Неопределена връзка
Неопределена връзка
Неопределена връзка
Неопределена връзка
Неопределена връзка
Неопределена слаба връзка
Неопределена слаба връзка
Неопределена слаба връзка
Неопределена слаба връзка
Неопределена слаба връзка
Неопределена слаба връзка
Неопределена слаба връзка
Неопределена слаба връзка
Неопределена слаба връзка
Неопределена слаба връзка
Неопределена слаба връзка
Неопределена слаба връзка
Неопределена слаба връзка
Неопределена слаба връзка
3 причини
защо да ни последвате във Фейсбук и Туитър