Trada Casino Ревю

Играчът от Германия поиска оттегляне две седмици преди да подаде тази жалба. За съжаление отне повече време от очакваното. Играчът потвърди, че тегленето му е получено, преди да поканим казиното в нишката. Жалбата е разрешена.

Играчът от Германия се сблъска със забавени тегления на обща стойност €3,500 в Zinkra, въпреки че беше напълно проверен и преди това е депозирал около €4,000. Той се натъкна на многократни забавяния и искания за допълнителни документи, като обслужването на клиенти предоставяше стандартни отговори и малко помощ. Проблемът беше решен, след като тегленето беше одобрено, което доведе до успешна обработка на неговите печалби.

Играчът от Австрия имаше предстоящо теглене от 9 694 евро. Въпреки че акаунтът му беше потвърден и казиното посочи 48-часово време за обработка, той чакаше седем дни. След като се свърза с казиното и комисията по игри Khanawake без отговор, играчът потърси помощ от екипа за оплаквания. Екипът посъветва играча да изчака определен период и да сътрудничи на казиното. В крайна сметка играчът получи всичките си печалби и проблемът беше маркиран като разрешен от екипа за оплаквания.

Играчът от Бавария е поискал оттегляне по-малко от две седмици преди да подаде тази жалба. Парите им още не са получени. По-късно играчът потвърди, че тегленето е обработено успешно, поради което отбелязахме това оплакване като разрешено.

Играчът от Германия депозира средства в казино сметка. За съжаление акаунтът беше недостъпен. Въз основа на използвания метод на плащане и държавата на играча, играчът беше помолен да поиска нова парола, за да активира повторно акаунта. Играчът последва инструкциите и по-късно потвърди, че акаунтът е деблокиран. Жалбата е разрешена.

Играчът от Германия имаше активно самоизключване в сестринско казино поради проблем с хазарта. Той смята, че тя не е трябвало да може да регистрира нов акаунт в Zinkra Casino. Жалбата на играча е разрешена успешно.

Играчът се бори да нулира паролата си, тъй като страницата за нулиране не работи. След по-внимателен преглед се оказа, че играчът е регистрирал и използвал повече от една сметка в казиното. Играчът беше доволен от връщането на последния си депозит, който успяхме да управляваме с казиното. Играчът потвърди, че в крайна сметка е получил средствата. Жалбата на играча е разрешена успешно.

Играчът от Обединеното кралство трябва да предостави доказателство за доходи, но не може да предостави точния документ, от който се нуждае казиното. Играчът се записа, за да потвърди сметката си и успешно да изтегли печалбите.

Съпругът е депозирал средства в сметката си от банковата карта на играча. Казино конфискува печалбите. След като се свързахме с казиното, успяхме да намерим решение и казиното щедро изплати на играча, въпреки че имаше явно нарушение на условията.