преди 2 дни
Оригинал
Превод
Проблем с депозита.Преди пет дни депозирах пари в моята казино сметка, парите бяха взети от банковата ми сметка, но не бяха отразени в моята казино сметка. Свързах се с чата на живо и те казаха, че трябва да изпратя доказателство за плащане до поддръжката, което направих. получих го сега 5 дни по-късно и все още го преглеждам. Това е глупост, че парите ми вече са в банковата сметка и те получиха доказателство за плащане. Освен това, когато изпратих доказателство за плащане, не имаха ли благоприличието да изпратят имейл за потвърждение да кажа, че са получили доказателството за плащане и това е под преглед. Също така не знам каква е целта на представителя на клиента в чата на живо, защото нито един от петте, с които се занимавам, не може да реши проблема ми. Отново лошо управление на администрацията и ЛОШ КЛИЕНТ УСЛУГА. Това ми коства много време и данни вече пет дни и все още проблемът ми не е разрешен. Мислех, че казиното е забавно и релаксиращо за игра, но изглежда, че е по-стресиращо от всичко друго. Аз съм много недоволен клиент и това е третият път, когато се обвинява за същия проблем. Наистина това е начинът, по който се отнасят клиентите. не съветвам никого да играе в THUNDERBOLT.
-
Няма нищо позитивно за чат
-
Комуникацията между екипа за поддръжка и клиента е много лоша и им отнема много време, за да разрешат проблем
Автоматичен превод:
3 причини защо да ни последвате във Фейсбук и Туитър