Spin Casino SE Ревю

Играч от Британска Колумбия се опитва да се свърже с обслужването на клиенти на казиното в продължение на няколко месеца относно проблем със слот и забавено теглене, но не е получил отговор. Усилията им чрез имейл и чат на живо са неуспешни и обажданията дават сигнал за заето.

Играчът от Хърватия имаше затруднения със Spin Casino. Въпреки че е завършил процеса на проверка, акаунтът му е бил заключен при заявка за теглене. Играчът се е опитал да организира обаждане за проверка четири пъти без успех и е бил разочарован от дългото време на чакане. Помолихме играча да сподели комуникацията си с казиното, за да помогне за разрешаването на проблема, но играчът не отговори на нашите съобщения. Следователно не успяхме да проучим по-нататък и отхвърлихме жалбата.

Играчката от Онтарио се е сблъскала с проблем със залог, който е направила в играта Immortal Romance Roulette. След като направи залог от $8, системата я излезе от системата. Когато влезе отново, играта не беше регистрирала залога й, което доведе до загуба от $8. Играчът не успя да предостави история на играта като доказателство поради технически проблеми и липсата на реакция от страна на казиното. В крайна сметка играчът ни помоли да затворим случая поради недоволство от услугата на казиното.

Играчът от Мексико не успя да изтегли $2500 от казиното. Въпреки подадените искани документи, парите бяха върнати по сметката на казиното. Когато влезе наскоро, играчът намери само 1000 песо, останали в сметката. Службата за обслужване на клиенти на казиното не е предоставила обяснение. По-късно обаче проблемът беше разрешен успешно, като играчът потвърди получаването на парите си.

Играчът от Канада се изправи пред неочаквани удръжки от своите печалби след две отделни тегления от Spin Casino. Въпреки извършването на плащания чрез електронен трансфер на Interac, където средствата се прехвърлят незабавно, казиното твърди, че удръжките се дължат на неналични средства, което играчът оспорва. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Сметката на играча от Мексико беше затворена след множество неуспешни опити за теглене на печалби. Играчът е предоставил всички необходими документи и сега няма достъп до своя акаунт. Бяхме принудени да затворим тази жалба, тъй като казината от тази група отказват да си сътрудничат и да коментират всякакви жалби поради строгите разпоредби на GDPR.

Играчът от Онтарио поиска оттегляне по-малко от две седмици преди да подаде тази жалба. Плащането все още не е обработено. По-късно играчът потвърди, че тегленето е обработено успешно, поради което отбелязахме това оплакване като разрешено.

Играчът от Бразилия чака оттегляне от по-малко от две седмици. За съжаление тяхното изплащане все още не е получено. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.