Slot Madness Casino Ревю

Играчът от Калифорния чака теглене, което е поискал преди 14 месеца, и е разочарован от настояването на казиното за нова проверка, въпреки че преди това е подал необходимите документи. Той е срещнал трудности с банките, желаещи да обработят тегленето, и търси печалбите, които му се дължат.

Играчът от Вашингтон се сблъска с проблеми при тегленето на печалбите си след осребряване на бонус. Въпреки че потвърди допустимостта му чрез чат на живо и получи писмени уверения, казиното по-късно използва противоречиви причини, за да анулира печалбите му, включително твърдения за дублиран акаунт и ретроактивни ограничения. Той поиска пълната сума за теглене. Жалбата беше затворена като нерешена поради липсата на отговор от страна на казиното и липсата на валиден лиценз или регулаторен орган, който да се намеси. Нерешената жалба се отрази негативно на рейтинга на казиното, но по това време не беше възможно по-нататъшно разрешаване.

Играчът от Чили чакаше теглене по-малко от две седмици. За съжаление, изплащането му все още не беше получено. Екипът по жалбите призна забавянето и подчерта обичайното време за обработка на тегленията, като посъветва играча да бъде търпелив. Поради липса на отговор от страна на играча на последващи запитвания обаче, жалбата беше затворена, с възможност играчът да я отвори отново в бъдеще, ако желае.

Играчът от Арканзас установи, че акаунтът му е блокиран и не може да влезе. Той не си спомняше сумата на баланса и не беше получил отговор, след като изпрати имейл до казиното. След преглед на ситуацията, екипът по жалбите се свърза с казиното, но казиното не успя да предостави доказателства или подробности относно блокирането на акаунта. В резултат на това жалбата беше затворена като нерешена, с възможност за повторно отваряне, ако казиното предостави допълнителна информация в бъдеще.

Играчът от Онтарио активира безплатен чип на стойност $45 с изискване за превъртане 40 пъти и изпълни необходимите условия за използването му. След завършване на превъртането, печалбите ѝ бяха отказани въз основа на твърдението на казиното за предишно използване на купон, което тя оспори. Освен това, тегленето ѝ беше анулирано и депозитът ѝ беше върнат, както се изисква от казиното, за проверка. Екипът по жалбите не можа да продължи с по-нататъшно разследване поради липса на отговор от играча, което доведе до прекратяване на жалбата. Играчът запази възможността да отвори отново жалбата в бъдеще.

Играчът от Испания се опита да изтегли наличните средства, но получи само 13 евро, докато 1900 евро печалби бяха приспаднати от сметката им, без да бъдат депозирани. Екипът по жалбите прегледа ситуацията и потвърди, че казиното е действало съгласно своите правила и условия, които позволяват само един безплатен чип между сесиите за депозит/игра. Тъй като играчът имаше няколко последователни безплатни чипа без депозити, тегленето беше отказано и некасируемите средства бяха премахнати. Вследствие на това жалбата беше отхвърлена, тъй като действията на казиното бяха счетени за основателни.

Играчът от Ню Джърси е поискал оттегляне, преди да изпрати жалбата си. За съжаление техните печалби все още не са получени. Екипът по жалбите е комуникирал с играча относно забавянето, съветвайки го за търпение и сътрудничество с казиното. Въпреки това, след множество опити за събиране на информация и без отговор от играча, жалбата беше отхвърлена поради недостатъчна информация за по-нататъшно разследване.

Играчът от САЩ беше осребрил ваучер за безплатно завъртане на стойност $45 и завърши необходимото изиграване, но имаше проблеми, когато се опита да изтегли печалбите си от $590,99. Казиното отказа тегленето, твърдейки, че играта не е била завършена, но играчът настоя, че е изпълнил изискванията и не можа да получи ясно обяснение от обслужването на клиенти. След разследване, казиното заяви, че печалбите са били отнети, тъй като играта все още не е била завършена с въпросните средства и играчът по-късно е изиграл средствата до нула. Първоначалният депозит трябваше да бъде възстановен. Жалбата в крайна сметка беше отхвърлена поради липсата на отговор на играча на последващи запитвания.

Играчът от Тексас имаше одобрено теглене, което чакаше повече от месец, като получаваше само извинения от обслужването на клиенти. Въпреки че предостави адреса на портфейла си, той се сблъска с неоторизирани такси и подозираше, че казиното не плаща на играчите. Екипът по жалбите се опита да изясни проблемите относно забавените плащания и опитите за такси, но в крайна сметка не можа да продължи с разследването поради липсата на отговор от страна на играча. Вследствие на това жалбата беше отхвърлена.