Автор: Matej Novota |
Ревюто е ъпдейтнато за последно на: 2020-06-04T00:00Z
Проучихме подробно PokerStars Casino BG и му даваме лоша оценка. Това е лошо онлайн казино и ви препоръчваме да седите далеч от него. В нашето ревю сме взели под внимание оплакванията на играчите, приходите, лицензът, оригиналността на игрите, качеството на поддръжката на клиентите, честността на Правила и условията, лимитите за печалби и изтегляне и други фактори. Прочетете пълното ревю по-долу и научете повече за това казино.
Според нашите проучвания и заключения, по отношение на приходите PokerStars Casino BG е голямо онлайн казино с много играчи. Приходите на дадео казино са важен фактор, защото големите онлайн казина не би трябвало да имат проблеми с изплащането на големи печалби. По-малките казина може да имат затруднения, ако уцелите наистина голяма печалба.
В момента имаме 60 оплаквания за това казино в базата ни данни. Заради тези оплаквания, дадохме на казиното общо 17 404 черни точки. Може да намерите още информация за всички жалби и черни точки по-долу.
Както може да разберете от цялата информация в ревюто ни, PokerStars Casino BG е лошо онлайн казино. Не препоръчваме въобще да играете в него и ви съветваме да стоите настрана от него.
Основна покер зала, най-голям брой онлайн играчи на покер
Негативи
Ограничен избор на жанрове на игри
Без чат на живо
Оплаквания за PokerStars Casino BG (60)
Извършихме обстойно онлайн проучване и в резултат намерихме следните 60 оплаквания за PokerStars Casino BG или всички други марки, които може да са свързани с него. Като взехме предвид колко са сериозни и достоверни и като естимирахме какъв е размерът на приходите на казиното, решихме да дадем на PokerStars Casino BG репутация Лоша.
Няма реакция, добър регулатор
Черни точки: 1684
Печалбите на играча бяха конфискувани, но сметката й беше отворена.
Играч от Обединеното кралство използва приветстващата оферта, за да получи допълнителни пари за игра. Тя се покачи на баланса си до 11 805 долара, но залагането й не беше изпълнено, когато изведнъж казиното замрази сметката й. След като се свързала с тях, разбрала, че са й избрали сметката за периодична оценка на бизнес риск и сметката й няма да бъде възстановена. На нея беше позволено да влезе и да депозира истинските си пари - 250 долара, но цялото й бонусно салдо беше анулирано. Казиното не отговори и не предостави допълнителна информация за случая и тя остава нерешена.
След успешна проверка на акаунта, акаунтът на играча все още беше затворен и те не можаха да изтеглят печалбите си от него.
След като играчът поиска теглене и изпрати всички документи за проверка в казиното, които бяха успешно проверени, акаунтът им все още беше замразен и той не можа да изтегли пари от него. Казиното никога не отговори на жалбата им и то остана нерешено.
Дублирано обвинение в акаунта, направено по грешка и блокиран депозит.
Играчът се регистрира с телефонния номер на сина си и направи депозит. Сметката й стана подозрителна и се блокира. От нея беше помолено да представи различни доказателства за самоличността, които е направила, след което тя поиска възстановяване на депозита си. Казиното спря да отговаря на молбата й. Очевидно оттеглянето е чакало одобрение.
Искането за изтегляне на играча беше игнорирано от казиното.
Още едно оплакване за безотговорната услуга за поддръжка на казиното. Играчът направи депозит и изпрати необходимите документи за проверка в същия ден на искането си за отказ. За съжаление, 15 дни по-късно, все още няма реакция от казиното, нито относно средствата или документите на играча.
Акаунтът на играча се замрази веднага след като го отвориха.
Сметката на играча се замрази веднага след като той откри казино сметка и направи депозит. Той изпрати веднага необходимите документи за проверка, но казиното им остана замразено и казиното никога не им отговори. Няма допълнителни подробности.
Депозитът на Играча е задържан в сметката им в замразено казино.
Играчът направи депозит и средствата му замразиха без никакво обяснение за много дълго време, въпреки че всички необходими документи вече бяха изпратени в казиното. Около две седмици по-късно казиното отговори, че документите са в съответния отдел. Оттогава казиното спря да реагира и играчът нямаше представа за причината, поради която депозитът им е задържан. Понастоящем няма допълнителни подробности.
Сметката на играча се замрази поради случайна проверка на сигурността и казиното не реагира.
Играчът се оплака, че акаунта му се замразява веднага след като направи депозит. Това се дължи на случайна проверка на сигурността и той незабавно предостави необходимата документация. Сметката му обаче все още беше блокирана и казиното не реагира.
Сметката на играча беше затворена за проверка на сигурността, след като направи депозит.
След като играчът направи депозит, казиното замрази сметката си поради проверка на сигурността. Това трябваше да се реши, след като играчът изпрати всички необходими документи. Въпреки това, след като направи това, казиното така и не отговори и играчът не можа да получи достъп до своята сметка или средства.
Искането за изтегляне на играча беше игнорирано и акаунтът му бе блокиран.
Играчът се оплака от факта, че казиното реагира на имейл анкетата му, но не реагира на искането му за отказ. Нещо повече - сметката му в казино бе деактивирана малко след това.
Сметката на играча стана замразена без никакво обяснение от казиното.
Сметката на играча се блокира, включително средствата им все още в него. Казиното не отговаряше на опитите за контакт на играча. Жалбата остана нерешена.
Акаунтът на играча беше закрит след рутинна проверка за сигурност.
Играчът се оплака, че сметката им в казино се блокира веднага след като направи първия си депозит. Това беше направено поради рутинна проверка на сигурността и въпреки че играчът предостави всички необходими документи, сметката им в казиното остана блокирана със средства, които все още са на нея. Казиното никога не отговори на играча и оплакването остана нерешено.
Сметката на играча се закри и казиното няма да отговори на тях.
Акаунтът на играча временно е блокиран, така че те се опитаха да се свържат с казиното, като им изпратиха всички необходими документи за проверка, но без резултат. Почти месец по-късно все още нямаше реакция от казиното. Жалбата остана нерешена.
Акаунтът на играча се блокира след рутинна проверка за сигурност.
Играчът, който е член от 20 години, сподели, че след рутинна проверка за сигурност казиното блокира акаунта му и попита защо наскоро се увеличи обемът му на игра. Играчът беше помолен да предостави доказателство за доходите си, но той имаше опасения относно изпращането на този вид чувствителна информация до адрес, който се оказа неотговарящ на няколко пъти. Играчът никога не е получавал реакция на това оплакване.
Още един играч се оплаква, че сметката му е затворена поради случайна проверка, която трябваше да отнеме няколко минути, но продължи повече от седмица. Играчът написа множество имейли до няколко имейл адреса в казиното, но не получи директен отговор. Казиното също не реагира на това оплакване и остава нерешено.
Акаунтът на играча беше блокиран без обяснение от казиното.
Акаунтът на играча беше блокиран и те нямаха представа защо. Казиното никога не ги е молило да предоставят документи за проверка, нито отговаря на тях под каквато и да е форма. Оттогава няма налична друга информация.
Профилът на Player беше блокиран без причина и обяснение.
Играчът се оплака, че сметката й в казино е блокирана от два месеца. Въпреки 30-те имейла, които е изпращала до различни имейл адреси в казиното, тя не получи никаква реакция от казиното относно нейния акаунт. Тя поиска останалите й средства да бъдат преведени в сметката й в PayPal, но не сме сигурни дали казиното й е върнало. Няма други подробности след това.
Сметката на играча беше затворена без обяснения от казиното.
Сметката на играча се ограничи без видима причина и казиното спря да отговаря на всичките им опити за контакт. Оттогава няма налична допълнителна информация.
Сметката на играча беше блокирана малко след като направи първия си депозит.
Играчът е депозирал пари в сметката си в казиното и след като това плащане е било прието, казиното веднага е блокирало сметката. Играчът се свърза с казиното по този въпрос на няколко пъти, но безуспешно, тъй като никога не отговори на техните искания. Жалбата е оставена без решение.
Сметката на играча остана замразена, въпреки че казиното получи всички документи за проверка.
Казиното игнорираше играча, въпреки че им беше изпратил всички необходими документи за проверка. Играчът никога не е получавал отговор от казиното и сметката им в казино остава замразена.
Сметката на играча се замрази и средствата им също бяха заключени. Играчът се опитваше да се свърже с казиното много пъти, но с изключение на един общ отговор, нямаше никакви новини от казиното какво ли не. Жалбата остана нерешена.
Профилът на играча се блокира по неизвестни причини.
Сметката на казиното на играча изведнъж е блокирана да играе всякакви казино игри. Той продължаваше да получава съобщение за грешка за недостъпни казино игри, въпреки че сам не е поставил никакви ограничения. Казиното отговори, че ще разгледат. Решаването на този въпрос все още не е известно.
Casino твърди, че играчът не е преминал проверката на акаунта си.
След като играчът игра няколко дни и поиска теглене, тяхната хазартна сметка се блокира с някакви средства, които все още са на нея, и не успя да направи теглене. Казиното поиска някои документи, за да потвърди акаунта на играча, но в крайна сметка играчът не преминал проверките за сигурност и акаунтът му ще остане затворен. Играчът беше много разочарован, че няма да може да изтегли останалите средства.
Акаунтът на играча се замрази след проверка на сигурността.
Играчът се оплака, че сметката им в казино се блокира поради разследване на сигурността. Те предоставиха всички необходими документи за проверка, но месец по-късно сметката им в казиното все още беше блокирана. Казиното просто продължи да им дава същия извинителен отговор, тъй като отнема повече време, отколкото трябва.
Привилегиите на играча са отменени след по-дълъг период на бездействие, казиното не реагира.
Играчът направи депозит и искаше да играе турнир, когато изскачащо съобщение го информира за отменените привилегии за игра. Играчът предположи, че това е заради по-дълъг период на бездействие от негова страна. След като се свърза с казиното, за да разреши този проблем, казиното остана без отговор. Никой не е реагирал на това оплакване.
Играчът се свърза с казиното, за да поиска увеличение на лимита си за депозит, тъй като искаше да може да завърши ексклузивна игра на Poker Challenge, която в крайна сметка играчът почти успя да завърши. Казиното помоли играча да предостави документи за проверка и след това те замразиха акаунта си. Играчът не разбра защо редакцията на защитата отне толкова дълго време и поради замразения акаунт им беше възпрепятствано да завърши играта. Казиното просто продължаваше да дава същите извинителни отговори за забавянето отново и отново. Няма допълнителни подробности.
Много дълга обработка на проверка и неотговорно казино
Играчът се оплака, че акаунтът им е замразен без причина, бяха необходими седмици, за да се провери акаунта им, а казиното не реагира на всички опити за контакт.
Casino затвори акаунта на играча за рутинна проверка на сигурността.
Сметката на играча се замрази поради рутинна проверка за сигурност и въпреки че играчът предостави всички необходими документи, сметката му в казино остана замразена заедно със средствата им. Две седмици по-късно той все още не получи никакъв отговор от казиното.
Привилегиите на играча са отменени след по-дълъг период на бездействие, казиното не реагира.
Играчът направи депозит и искаше да играе турнир, когато изскачащо съобщение го информира за отменените привилегии за игра. Играчът предположи, че това е заради по-дълъг период на бездействие от негова страна. След като се свърза с казиното, за да разреши този проблем, казиното остана без отговор. Никой не е реагирал на това оплакване.
Сметката на Играча се замрази 2 часа след депозит и бутонът Свържете се с нас е деактивиран.
Сметката на Играча се замрази 2 часа след депозит и бутонът Свържете се с нас е деактивиран Играчът иска или възстановяване на сумата, или повторно активиране на акаунта си. Нямаше реакция на това оплакване.
Профилът на играча беше закрит поради стандартна проверка за сигурност. Никога не е отворена отново.
Сметката на играча се замрази поради стандартна проверка за сигурност и той получи съобщение от казиното с всички подробности за това какво се изисква от него, за да изпрати обратно и как да го направи. След като платецът представи необходимите документи, той никога не получи реакция обратно от казиното. Играчът беше недоволен от услугите на казината. Нямаше никаква реакция от казиното и на това оплакване.
Сметката бе спряна за седмици поради случайна проверка на сигурността, казиното остана без отговор.
Сметката на играча бе спряна на случаен принцип и той не можа нито да играе депозираните пари, нито да ги изтегли. Казиното не реагира на всички опити за контакт.
Сметката на играча беше заключена и казиното отказа да отговори на техните искания.
Играчът получи съобщение от казиното, в което ги информира за стандартна проверка за сигурност, която предстои да бъде извършена. В съобщението се казва, че играчът трябва да предостави необходимите документи, в противен случай акаунта им ще бъде закрит. Играчът изпрати всичко веднага, но акаунта им все още се заключи 3 дни по-късно и не беше възможно да се стигне до казиното по никакъв начин. Допълнителна информация няма.
Възпроизвеждайки привилегии, отменени без уведомление, играчът не може да заложи или изплати нов депозит.
Играчът се оплака, че е преминал процедурата за проверка, получил е своите пари в брой по-малко от 24 часа, но след като бъде направен нов депозит, играчът разбрал, че правата им за игра са отменени и следователно е невъзможно да заложи или изтегли нещо. Новият депозит беше приет без никакви проблеми и той беше запазен в казино сметката на играча. Казиното реагира на оплакването, като се позова на директна комуникация с играча. Очевидно играчът и казиното не можаха да намерят бързо решение.
Сметката на играча беше ограничена за повече от 2 седмици, казиното спря да отговаря.
Въпреки че е изпратил необходимите документи за проверка, акаунтът в казиното на играча все още беше ограничен и казиното спря да отговаря на всички опити за контакт.
Играчът чакаше проверката на акаунта им, за да направи теглене, но въпреки че на няколко пъти беше изпратил необходимата документация, акаунтът му остана непроверен дълго след обещаното 72-часово закъснение. Казиното не реагира.
Профилът на играча беше закрит поради проверка на сигурността.
Казиното замрази акаунта на този играч, предполагаемо поради обща проверка за сигурност. Измина доста време, откакто играчът се беше чул от казиното. Сметката им остана замразена.
Покажи 39 подобни оплаквания с общо 4 411 черни точки
Забавено плащане, неизвестен статус
Черни точки: 5168
Казиното никога не отговори на заявката за изтегляне на играча, нито на множеството му имейли.
Играчът се оплака, че около 20 дни след като е поискал отказ и въпреки че е изпратил около 20 имейла, никой от казиното не е реагирал на тях, нито на молбата му. Играчът постави под въпрос текущото време за обработка, тъй като преди заявките за изтегляне бяха необходими 3-5 дни за обработка. Няма реакция по това оплакване и тя остава нерешена.
Играчът се оплака, че казиното отне много време, за да се провери акаунта им. След като играчът се опита да се свърже с казиното чрез чат на живо, винаги получава един и същ отрицателен отговор. Междувременно опцията за чат беше премахната от сметката на играча и средствата им бяха изгубени.
За да поиска изтегляне, играчът изпрати всички необходими документи за проверка, но цялата обработка отне твърде много време и около един месец по-късно играчът все още чакаше одобрение. Повече подробности няма.
Акаунтът на играча беше блокиран без обяснение от казиното.
Докато прави заявка за теглене, играчът е излязъл от казино акаунта си и се появи съобщение, че трябва да се свържат с поддръжката на казиното чрез имейл. Въпреки че е изпратил имейл на съответния адрес, играчът никога не е получавал никаква реакция на него. Жалбата остава нерешена.
Играчът получи само частична сума от печалбите си, когато акаунтът му се блокира.
Сметката на играча се замрази, след като той поиска изтегляне. Беше извършена проверка за сигурност и казиното извърши частични изплащания на играча. Останалата част от исканите средства все още са в очакване и казиното не реагира на опитите за контакт на играча. Няма друга информация след това.
Профилът на играча се блокира поради рутинна проверка за сигурност.
Ден след като играчът поиска изтегляне, акаунтът им в казино се блокира поради рутинна проверка за сигурност. Играчът предостави всички необходими документи, но не получи никаква реакция от казиното. Жалбата остана нерешена.
Дълга обработка на възстановяване на суми и бавна комуникация.
Играчът получи имейл от казиното, с което го информира, че има възстановяване на средства там. Играчът се самоизключи и нямаше достъп до акаунта си, но общуваше с казиното по имейл. Играчът поиска няколко информация, например какъв е размерът на възстановяването, къде е и как може да го получи. Така играчът продължи да чака възстановяването си, комуникацията беше доста бавна и тъй като играчът заяви в последното съобщение, проблемът все още не беше решен.
Покажи 6 подобни оплаквания с общо 600 черни точки
Неуспешно излизане
Черни точки: 4000
Сметката на играча беше закрита в рамките на салдото им от 8 000 долара.
Играчът поиска да закрие сметката си в казино, но останалите средства от 8 000 щатски долара не им бяха изплатени. Играчът обаче се беше опитал да се свърже с казиното чрез различни средства, но без успех. Оттогава не са налични други подробности.
Играчът от Люксембург поиска оттегляне и казиното го помоли да представи допълнителни документи. Казиното не ги прие, така че оттеглянето му все още не е обработено.
Сметката на играча беше затворена и отворена отново.
AceKing1 получи имейл, че неговата сметка от 10 години е била затворена. Той помоли казиното да получи обяснение, но не го получи известно време. И накрая, те го помолили да предостави потребителското си име и след като го направиха, му казаха, че ще отворят сметката му. Но тогава AceKing1 изпита друг проблем, когато не успя да влезе в профила си и беше препоръчано чрез отговор на жалбата от казиното да ги изведе на лично съобщение. След това няма повече информация за това оплакване.
След като играчът направи депозит, сметката им стана замразена. Казиното ги помоли да предоставят документи за акаунта си, за да бъдат проверени, така че те направиха веднага. Тъй като казиното не реагира, играчът създаде оплакване. Казиното отговори на оплакването, като помоли играча да му изпрати отново необходимите документи, но този път преведени на английски. Една седмица по-късно нямаше никаква реакция по този въпрос и това оплакване остана нерешено.
Казино обвини играча в подозрителна активност за негова сметка.
Сметката на играча беше замразена за повече от месец. Казиното поиска обяснение от играча за връзката им с други подозрителни акаунти. Играчът живееше в апартамент със споделен интернет / IP адрес. След като обясниха това, нямаше повече отговор от казиното.
Уж играчът от Аржентина е обвинен, че е открил множество сметки. След като не получихме никакъв отговор от казиното в продължение на две седмици, трябваше да отбележим това оплакване като "нерешено".
Glacierplays направи депозит на неговата сметка и след това изведнъж, казиното го затвори. Беше изненада за него, тъй като той играе там известно време и също препоръча казиното на всичките му приятели, които се интересуваха от играта. След това, всичко, което искаше от казиното, беше да му върне депозита и той щеше да им изпрати документите си за проверка, щом реши дали да използва отново своята сметка или не. Казиното отговори на тази жалба и информира Glacierplays, че те са започнали ръчно изплащане на първоначалния му депозит. Отговорът на играча на тази информация беше, че ще ни държи в течение, но оттогава няма актуализация. Казиното получи 80 часа, за да отговори на жалбата, така че ще изчакаме търпеливо и скоро ще видим резултатите.
Профилът на играча се замразява редовно, казиното не отговаря.
Играчът се оплака, че сметката му в казино се блокира редовно веднъж на няколко месеца без никаква причина и казиното не отговаря на опити за контакт. Играчът не одобрява начина, по който казиното се отнасяше към клиентите си.
Сметката на играча беше закрита и печалбите са конфискувани.
Джефри от САЩ има проблем с Pokerstars Casino. След като спечели, сметката му беше закрита. Като причина казиното го обвини, че съзнателно е поставял безрискови залози.
Минимален Депозит: 25 €,
Максимален кеш: Без ограничения
Трябва да депозирате поне 25 €, за да може да получите този бонус.
Този бонус няма максимално изискване при кешаут. Може обаче да има други ограничения, например, лимит за обща печалба или лимит на изтегляне, който важи за всички играчи в казиното.
Облог Изисквания: 5x бонус(има ограничения)Този бонус може да бъде използван само на тези видове казино игри: Слот.
Трябва да превъртите 5 пъти стойността на бонуса, за да го изчистите и да можете да изтеглите печалбата си.
Например, ако депозирате 100 € и получите 100 € бонус, трябва да превъртите 500 € обшо (100 € * 5) преди да можете да изтеглите парите си.
Този бонус може да бъде използван само на тези видове казино игри: Слот.
Трябва да получите този бонус относително БЪРЗО,
Валидност на бонуса: 14 дни
Според нашите тестъри и мнения на други играчи, които са взели този бонус, процесът на получаването му еотносително бърз.
Бонусът изтича 14 дни, след като бъде добавен в сметката ви. Ако не успеете да изпълните условията за превъртане дотогава, оставащото количество от бонуса ще бъде извадено от вашата сметка.
Безплатни завъртания: до 20 завъртания на Pharaoh's Loot, 0,1 € на завъртане (до 2 € обща стойност)
Заедно с този бонус с депозит, ще получите и до 20 безплатни завъртания, които могат да бъдат използвани на Pharaoh's Loot. Всяко безплатно завъртане има стойност от 0,1 €, което означава, че безплатните завъртания добавят до 2 € към стойността на бонуса.
Минимален Депозит: 25 €,
Максимален кеш: Без ограничения
Трябва да депозирате поне 25 €, за да може да получите този бонус.
Този бонус няма максимално изискване при кешаут. Може обаче да има други ограничения, например, лимит за обща печалба или лимит на изтегляне, който важи за всички играчи в казиното.
Облог Изисквания: 5x бонус(има ограничения)Този бонус може да бъде използван само на тези видове казино игри: Слот.
Трябва да превъртите 5 пъти стойността на бонуса, за да го изчистите и да можете да изтеглите печалбата си.
Например, ако депозирате 100 € и получите 100 € бонус, трябва да превъртите 500 € обшо (100 € * 5) преди да можете да изтеглите парите си.
Този бонус може да бъде използван само на тези видове казино игри: Слот.
Трябва да получите този бонус относително БЪРЗО,
Валидност на бонуса: 14 дни
Според нашите тестъри и мнения на други играчи, които са взели този бонус, процесът на получаването му еотносително бърз.
Бонусът изтича 14 дни, след като бъде добавен в сметката ви. Ако не успеете да изпълните условията за превъртане дотогава, оставащото количество от бонуса ще бъде извадено от вашата сметка.
Минимален Депозит: 25 €,
Максимален кеш: Без ограничения
Трябва да депозирате поне 25 €, за да може да получите този бонус.
Този бонус няма максимално изискване при кешаут. Може обаче да има други ограничения, например, лимит за обща печалба или лимит на изтегляне, който важи за всички играчи в казиното.
Облог Изисквания: 5x бонус(има ограничения)Този бонус може да бъде използван само на тези видове казино игри: Слот.
Трябва да превъртите 5 пъти стойността на бонуса, за да го изчистите и да можете да изтеглите печалбата си.
Например, ако депозирате 100 € и получите 100 € бонус, трябва да превъртите 500 € обшо (100 € * 5) преди да можете да изтеглите парите си.
Този бонус може да бъде използван само на тези видове казино игри: Слот.
Трябва да получите този бонус относително БЪРЗО,
Валидност на бонуса: 14 дни
Според нашите тестъри и мнения на други играчи, които са взели този бонус, процесът на получаването му еотносително бърз.
Бонусът изтича 14 дни, след като бъде добавен в сметката ви. Ако не успеете да изпълните условията за превъртане дотогава, оставащото количество от бонуса ще бъде извадено от вашата сметка.
3 причини
защо да ни последвате във Фейсбук и Туитър