Профилът на играча (включително неговите печалби) беше блокиран поради обвинение, че има няколко акаунта. Затворихме случая като нерешен, защото решението на казиното беше в противоречие с нашия кодекс за честен хазарт.

Играчът от Австралия е натрупал 1450 AUD печалби от бонус без депозит. Когато играчът се опита да изтегли парите, казиното блокира сметката му, заявявайки, че е нарушил бонусните T & Cs чрез смесване на средства. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Марая от Австралия има проблем с оттеглянето си. Първото плащане в размер на 1500 долара беше забавено. Друго плащане се провали и казиното й каза, че банката й е отхвърлила транзакцията. Казиното й предлага биткойн транзакция, но тя не пожела да вземе биткойни.

Играчът спечели $ 2500. Тя беше помолена да изпрати документи за проверка, което тя направи. Изчакала няколко дни, но не получила печалбата си и сметката й била блокирана. Причината за това бяха грешни банкови банкови данни, които казиното постави там. Сега тя е игнорирана от тяхната подкрепа. Това оплакване беше отхвърлено, тъй като играчът спечели спорната сума, след като използва безплатен чип, предназначен за еднократна употреба няколко пъти.

Играч от Австралия се присъедини към казиното, направи депозити и успя да спечели около 200 долара. Когато направи искане за отказ, той разбра, че не може да влезе обратно в акаунта си. Според играча информацията в уебсайта любопитно казва, че казиното не се предлага в неговата страна, въпреки че казиното е насочено към австралийския пазар. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Казиното каза на Меган от Австралия, че тя може да изтегли само $ 100 печалби, защото използва купон. Тя не е съгласна с казиното и иска да изтегли пълната сума от 850 долара. Казиното не представи никакво доказателство.