PH Casino Review

Играчът от Япония се сблъска със забранена сметка с оставащ баланс от $3000, след като завърши KYC и успешно изтегли $2000. Въпреки спазването на всички изисквания за теглене, сметката му беше забранена без обяснение, а опитите му да се свърже с поддръжката останаха без отговор. Екипът за оплаквания се опита да посредничи по проблема, като се свърза с казиното за разяснения, но казиното не отговори. В резултат на това оплакването беше маркирано като „нерешено“ и играчът беше посъветван да обмисли ескалиране на проблема до Кюрасао Хазартния орган за допълнителна помощ.

Играчът от Австрия бе инициирал теглене на 1675 евро, след като направи депозит в биткойни и изпълни условията за бонус. Казиното обаче не обработи тегленето и той се сблъска с проблеми със сметката, след като изпрати необходимите документи за проверка, което доведе до анулирането на баланса му. Екипът за оплаквания не успя да разреши проблема, тъй като казиното отказа да сътрудничи и не отговори на запитвания. Вследствие на това жалбата беше затворена като „неразрешена“, което се отрази негативно на рейтинга на казиното.

Играч от Сърбия се оплака, че казиното е конфискувало печалбата му от 3011,83 USD и е върнало само депозита. Support каза, че това се дължи на близките отношения между Сърбия и Русия. Казиното не реагира на това оплакване и нямаше повече актуализации.

Играчът се оплака, че след като ги е помолил да го направят, казиното е отворило отново акаунта му, въпреки че се е самоизключил. Играчът направи депозит и сега иска възстановяване на сумата. Казиното така и не реагира на това оплакване.

Играчът се оплака, че когато се опита да направи теглене за втори път (първият път, когато мина добре), казиното конфискува печалбите му и забрани сметката му за цял живот. Причината е, че играчът не е заложил бонуса правилно и е обвинен в измама. Нямаше реакция от казиното.

Играчът направи депозити от £ 12,000 и спечели £ 34,000. На следващия ден акаунтът му беше забранен и казиното каза, че ще му бъдат възстановени депозитите. Месец по -късно все още нямаше възстановяване. Нямаше реакция от казиното.