N1 Casino Ревю

Играчът от Гърция имаше проблем с N1 Casino GR относно печалбите от турнири, които не бяха кредитирани правилно в сметката му. Играчът е участвал в множество турнири и програми, с печалби на обща стойност €3400. Играчът също имаше доказателство за допълнителни печалби от други програми, но точните суми останаха неясни. Играчът се е свързал с властите по този въпрос, но все още не е получил отговор. Въпреки усилията на нашия екип да събере повече информация и доказателства от играча, играчът не успя да отговори, което доведе до отхвърляне на жалбата.

Играчът от Гърция се оплака от оспорвано оттегляне. Тя е играла с бонус, отговаря на изискванията за залагане и твърди, че не е надвишила максималния залог. Печалбите й бяха около 1100 евро, но според играча, казиното отказа плащане въз основа на това, че тя има няколко отворени слота. Казиното заяви, че играчът е нарушил политиката им за бонуси, като е превишил лимита за максимален залог. Играчът оспори това, но при преглед на хронологията на играта, предоставена от казиното, беше потвърдено, че играчът е правил свръхзалагания няколко пъти. Въпреки несъгласието на играча, ние заключихме, че решението на казиното се основава на заявената от тях политика за бонуси. Следователно жалбата беше отхвърлена.

Играчът от Гърция е депозирал общо 41,50 евро в казино сметката си преди 25 и 19 дни, но средствата не са били кредитирани. Въпреки опитите му да комуникира и да предостави необходимите доказателства, казиното само заяви, че въпросът е в процес на разглеждане. Бяхме посъветвали играча да се свърже със своя доставчик на плащания за по-нататъшно разследване, тъй като способността на казиното да се намеси може да е била ограничена. Играчът обаче не отговори на нашите съобщения, което ни накара да отхвърлим жалбата поради недостатъчна информация за по-нататъшно разследване.

Играчът от Гърция беше в N1Casino от две години и наскоро се затрудни да изтегли печалби от 12 000 евро. Случайно използване на различна карта за депозит е довело до повторна проверка на документи и казиното закриване на сметката. Играчът твърди, че има обща сметка с основния притежател на картата и следователно депозитът е легитимен. Въпреки усилията на играча да предостави доказателства за общата сметка, казиното отказа да изплати печалбите. Жалбата на играча в крайна сметка беше отхвърлена от нас, тъй като депозитът е направен с карта, носеща името на брат му, въпреки че е свързана с общата им сметка.

Играчът от Гърция имаше проблем със забавено теглене на 600 евро от N1 Casino GR, което беше инициирано през октомври 2024 г. След подаване на жалбата на играча проблемът беше решен и изтеглената сума беше кредитирана в неговата сметка .

Играчът от Гърция беше изправен пред проблем, при който депозит от 13 € беше приспаднат от банковата му сметка, но не беше кредитиран в казиното. Казиното е поискало доказателство за депозит, което играчът не е притежавал. Бяхме посъветвали играча да се свърже с доставчика на плащания за разследване. По-късно играчът потвърди, че проблемът е решен и парите са кредитирани успешно в сметката в казиното. След това маркирахме жалбата като „разрешена“.

Играчът от Гърция протестира срещу факта, че N1 Casino му е позволило да се регистрира и да депозира средства, въпреки че преди това се е самоизключил поради проблеми с хазарта. След като депозира общо 800 €, играчът успя да изтегли 630 €, което доведе до загуба. Казиното беше решило да възстанови само последния депозит от 250 €. Играчът е поискал връщането на всичките си депозити, направени през периода на самоизключване. Казиното обаче твърди, че играчът не е бил самоизключен по време на депозитите и че са се придържали към техните правила и условия. След като прегледахме доказателствата и кореспонденцията, заключихме, че играчът е нарушил правилата и условията на казиното, като е използвал метод на плащане от трета страна. Затова открихме, че решението на казиното да върне само последния депозит е в рамките на неговите правила и отхвърлихме жалбата на играча.

Играчът от Гърция се оплака от приспадане на €100 от баланса му и анулиране на останалите му €90, както се твърди, поради превишаване на лимита за залагане от €5 и закупуване на бонуси. Той отрече твърденията. Проверихме общите правила и условия за бонуси и помолихме играча да изясни дали печалбите му са само от безплатни завъртания и дали е изкупувал безплатни бонуси от казиното в миналото. Въпреки това, поради липсата на отговор от играча, не успяхме да продължим с разследването или да предоставим потенциални решения. Жалбата беше отхвърлена.

Играчът от Гърция депозира €30 в сметката им в N1 Casino преди пет дни, но средствата не са кредитирани. Те се опитаха да повдигнат проблема с казиното, като предоставиха исканата разписка за депозит, но не получиха решение или конкретен график. Жалбата беше разрешена, тъй като депозитът на играча беше кредитиран.

Играчът от Холандия е поискал оттегляне преди да подаде тази жалба. За съжаление печалбите му все още не са получени. Играчът се сблъска с проблеми с акаунта си в MiFinity, който беше използвал за депозиране през юли. Той обаче не успя да предостави необходимите подробности поради проблеми с влизането в MiFinity. Въпреки успешното потвърждаване на другия му метод на плащане, Brite, и предоставянето на всички други необходими документи, казиното отмени тегленето му поради неразрешен проблем с MiFinity. Опитахме се да удължим разследването на жалбата със 7 дни, но играчът не успя да отговори, което доведе до отхвърляне на жалбата.

Играчът от Гърция имаше проблем с депозит в N1 Casino, където нейният депозит от €14,50 не беше кредитиран в сметката й в казиното въпреки банковото потвърждение на транзакцията. След 10 дни казиното не е разрешило проблема. Бяхме я посъветвали да се свърже със своя доставчик на плащания и да се въздържа от извършване на допълнителни депозити, докато проблемът не бъде решен. След удължаване на срока за разрешаване на жалбата с допълнителни 17 дни, играчът потвърди, че проблемът е решен и депозитът най-накрая беше кредитиран в нейната сметка N1 Casino. След това затворихме жалбата като „разрешена“.

Играчът от Гърция депозира 20 евро в N1 Casino, спечели и се опита да изтегли 900 евро. Казиното обаче отмени тегленето, твърдейки за „злоупотреба“ поради неправилен залог от едно евро, който играчът отрече да е направил. Играчката настоя никога да не залага повече от едно или две евро наведнъж. Екипът по жалбите се опита да проучи въпроса, като се позова на правилата и условията на бонусите на казиното и поиска историята на играта на играча. Въпреки това, поради липсата на отговор на играча на допълнителни запитвания, трябваше да отхвърлим жалбата. Играчът си запазва правото да поднови жалбата в бъдеще.

Играчът от Гърция имаше многократни анулирани тегления, въпреки успешното завършване на идентификацията. Играчът също съобщи за липса на реакция от страна на обслужването на клиенти. В опит да разрешим проблема, бяхме задали на играча няколко въпроса и удължихме времето за отговор. Играчът обаче не отговори на запитванията ни в дадения срок. В резултат на това не успяхме да продължим разследването и трябваше да отхвърлим жалбата.

Играчът от Гърция активира отново сметката си в казино N1, депозира 200€ и постави седмичен лимит от 100€. Въпреки достигането на лимита, той успя да направи допълнителни депозити. Той предизвиква секцията за отговорна игра на казиното и иска възстановяване на направените излишни депозити. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът спря да отговаря.

Играчът от Австрия имаше проблеми с това, че техните депозити не бяха кредитирани в сметката им в казиното, въпреки че парите бяха приспаднати от личната им банкова сметка. Оказа се, че забавянето на кредитирането на въпросните депозити в неговата сметка в казиното е причинено от лимитите за депозит, зададени от играча в неговата оспорвана сметка в миналото. Бяхме информирани, че последният липсващ депозит е кредитиран успешно в казино сметката на жалбоподателя, така че считаме случая за разрешен.

Играчът от Германия спечели 190 € и се опита да изтегли 100 €. Казиното е поискало множество документи и обяснение, след като тя е депозирала пари, използвайки сметката на съпруга си в Paysafe. В резултат на това достъпът до акаунта й беше блокиран, докато балансът й беше изчакващ. Екипът за жалби установи, че тя е нарушила правилата и условията на казиното, като е използвала метод на плащане от трета страна. Въпреки нейното потвърждение за грешката, ние не можахме да й помогнем при разрешаването на случая поради това нарушение на правилата. Впоследствие жалбата е отхвърлена.

Играчът от Швейцария е изправен пред проблеми с тегленето поради многократно отхвърляне от доставчика на плащания. Въпреки правилата, според които тегленията трябва да се правят със същия метод като депозитите, поддръжката на клиенти предложи да се експериментира с други методи, всички от които също бяха отхвърлени. Играчът потвърди, че проблемът е разрешен.

Играчът от Германия изпита проблем с N1 Casino, който им позволява да нарушат лимитите за депозит и залог, противно на техните Правила и условия и германските закони за хазарта. След допълнително разглеждане отхвърлихме жалбата.

Играчът от Гърция спечели 6700 € в N1 Casino, но след като увеличи максималния залог след подвеждащ съвет от казиното, печалбите бяха премахнати от сметката му. Той съобщи, че не е бил информиран за правилата или условията. Жалбата му е отхвърлена, тъй като не е предоставил допълнителна информация по случая. Екипът за жалби откри, че играчът е нарушил условията на казиното, като е превишил лимита за максимален залог, докато е използвал бонус, което е довело до анулирането на печалбите му. Въпреки многобройните опити за изясняване на ситуацията и правилата на казиното, играчът запази гледната си точка и не успя да отговори на запитвания относно комуникацията си с Гръцката комисия по хазарта.

Играчът от Гърция се самоизключи от N1 казино поради пристрастяване, но му беше позволено да създаде нов акаунт, което доведе до загуба на значителна сума пари. Сега играчът иска възстановяване на сумата. Жалбата на играча е разрешена успешно.

Играчът от Швейцария е изправен пред проблем, при който казиното блокира акаунта му без конкретна причина. Въпреки че беше напълно проверено и направи многобройни депозити, казиното цитира административно решение за затварянето.

Играчът от Квебек се сблъска с проблем, когато се опита да активира безплатен бонус, който имаше още 2 часа. Въпреки че се свърза с поддръжката и изпрати имейл, му казаха, че вече не е наличен. В крайна сметка приключихме жалбата.

Играч от Гърция депозира пари, спечели и поиска теглене. Въпреки че потвърди акаунта му и изпрати исканите банкови данни, казиното деактивира акаунта му без обяснение и все още не е възстановило депозита му. Затворихме жалбата, защото играчът спря да отговаря.

Играчът от Гърция е поискал оттегляне по-малко от две седмици преди подаване на тази жалба. Плащането все още не е обработено. По-късно играчът потвърди, че тегленето е обработено успешно, поради което отбелязахме това оплакване като разрешено.

Играчът от Германия поиска оттегляне по-малко от две седмици преди подаване на тази жалба. Плащането все още не е обработено. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Играчът от Гърция е поискал оттегляне, преди да подаде тази жалба. За съжаление техните печалби все още не са получени. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Печалбите на играча бяха конфискувани, защото играчът отвори и играе на нов акаунт, създаден след като първият му акаунт беше самоизключен. Проблемът беше успешно разрешен, тъй като казиното върна депозитите на играча, направени след тяхното самоизключване.

Играчът от Германия поиска оттегляне по-малко от две седмици преди подаване на тази жалба. Парите им още не са получени. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Оттеглянето на играча се забавя по неизвестна причина. След нашата намеса успяхме да помогнем на играча да си върне депозита. Играчът потвърди, че в крайна сметка е получил средствата. Жалбата на играча е разрешена успешно.

Депозитът на играча не е пристигнал по неизвестна причина. След нашата намеса успяхме да помогнем на играча да си върне липсващия депозит. Играчът потвърди, че в крайна сметка е получил средствата. Жалбата на играча е разрешена успешно.

Играчът от Гърция е допуснал грешка в личните си данни при регистрацията на нов акаунт. За съжаление тегленето сега е висящо поради непълна проверка. След по-внимателно разглеждане в крайна сметка отхвърлихме тази жалба като неоснователна.

Тегленето на играча от Германия беше задържано поради депозит от трета страна. Въпреки че изглежда, че този проблем е решен, жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Играчът от Германия е блокиран без допълнителни обяснения. Казиното отговори и обясни, че сметката на играча е била отворена отново, но печалбите от бонуса са били конфискувани поради системно нарушаване на правилото за максимален залог. Играчът заяви, че не одобрява работата с правилата за бонусите, но заяви, че смята въпроса за разрешен.

Играчът от Гърция е поискал оттегляне. За съжаление изглежда, че плащането се забавя. Свързахме се с казиното, за да получим повече информация по случая, но преди да отговорят, играчът ни информира, че печалбите най-накрая са получени. Приключихме жалбата като разрешена.

Играчът от Гърция не можа да изтегли парите си. Казиното блокира акаунта му, твърдейки, че ще помогне за обработката на тегленето ръчно. По-късно играчът потвърди, че тегленето е обработено успешно, поради което маркирахме това оплакване като разрешено.

Играчът от Гърция изпитва трудности при тегленето на средствата си поради ограничена наличност на методи за плащане. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Играчът от Гърция е поискал оттегляне две седмици преди подаване на тази жалба. За съжаление печалбите все още не са получени. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Играчът от Гърция е поискал оттегляне, преди да подаде тази жалба. За съжаление печалбите им все още не са получени. По-късно играчът потвърди, че тегленето е обработено успешно, поради което отбелязахме това оплакване като разрешено.

Играчът от Полша е поискал оттегляне по-малко от две седмици преди подаване на тази жалба. Плащането все още не е обработено. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Играчът от Португалия е поискал оттегляне, преди да подаде тази жалба. За съжаление печалбите им все още не са получени. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Играчът от Холандия е поискал оттегляне по-малко от две седмици преди подаване на тази жалба. Парите им още не са получени. По-късно играчът потвърди, че тегленето е обработено успешно, поради което отбелязахме това оплакване като разрешено.

Играчът от Украйна е подал заявка за теглене по-малко от две седмици преди да се свърже с нас. Печалби не са получени до днес. По-късно играчът потвърди, че тегленето е обработено успешно, поради което отбелязахме това оплакване като разрешено.

Играчът от Германия е подал заявка за теглене по-малко от две седмици преди да се свърже с нас. Печалби не са получени до днес. Жалбата беше отхвърлена, защото играчът загуби печалбите си и след това не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Играчът от Швейцария чака оттегляне от по-малко от две седмици. За съжаление тяхното изплащане все още не е получено. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Играчът от Баден-Вюртемберг е поискал оттегляне по-малко от две седмици преди да подаде тази жалба. Парите им още не са получени. По-късно играчът потвърди, че тегленето е обработено успешно, поради което отбелязахме това оплакване като разрешено.

Играчът от Гърция е подал заявка за теглене по-малко от две седмици преди да се свърже с нас. Печалби не са получени до днес. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Играчът от Германия е поискал оттегляне, преди да подаде тази жалба. За съжаление печалбите им все още не са получени. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Играчът от Германия не е сигурен относно процеса на проверка. Казиното поиска доказателство за доход. След предоставяне на всички необходими документи акаунтът беше потвърден. По-късно играчът потвърди, че тегленето е обработено успешно, затова отбелязахме това оплакване като разрешено.

Играчът от Германия е обвинен в нарушаване на бонус условия, като е поставил единични залози, по-големи от разрешените. След по-внимателен преглед в крайна сметка отхвърлихме това оплакване като неоправдано.

На играча от Холандия беше отказано изтеглянето му поради предполагаемо използване на метод за плащане от трета страна. По-късно казиното възстанови напълно сумата на играча, той получи последното оставащо плащане приблизително 1 месец от искането за теглене. Жалбата е разрешена.

Играчът от Финландия беше недоволен от оператора на казиното, защото не получаваше бонуси и имаше други проблеми. Казиното отговори на притесненията на играча и го информира, че нищо не му пречи да получи бонуси в казиното. Жалбата беше приключена като „разрешена“, след като играта потвърди, че няма допълнителни запитвания.

Играчът от Австрия направи депозит, но не получи бонус в петък. Бяхме принудени да отхвърлим това оплакване, тъй като на играча беше забранено да получава бонуси, преди да опита да активира тази оферта.

Играчът от Германия е обвинен в нарушаване на условията за бонус, като прави единични залози по -големи от разрешените. Казиното предостави доказателства, при които очевидно е използвал по -големи залози от 5 евро.

Играчът от Германия е поискал самоизключване поради проблем с хазарта. След това той успя да открие сметки в други казина, собственост на същата компания и загуби значителна сума пари. В крайна сметка отхвърлихме жалбата, тъй като тя не беше оправдана.

Играчът от Нидерландия споделяше казино сметка със съпругата си и казиното конфискува печалби поради депозит, изпратен от кредитна карта на трета страна. Отхвърлихме случая, тъй като играчът спря да отговаря на жалбата си.

Играчът изпитва трудности при изтеглянето на печалбите си, защото не може да използва предпочитан метод на плащане. След повторното отваряне на жалбата, казиното предостави доказателства, които предполагат, че играчът е изиграл печалбите си, вместо да потвърди акаунта си и да използва предложения метод на плащане, за да изтегли средствата. Жалбата е отхвърлена.

Играчът от Германия депозира пари в сметката им, но средствата се изгубиха. След повторно отваряне на жалбата, казиното кредитира депозита на играча в неговата сметка. Въпреки че балансът беше изигран, смятаме, че проблемът е решен.

Играчът от Канада изпитва затруднения с изтеглянето на печалбите си поради непълна проверка. Дори и да приемем, че проблемът е разрешен, без потвърждение от играча, бяхме принудени да отхвърлим това оплакване.

Печалбите на играча от Германия бяха анулирани поради нарушаване на правилата и условията на бонуса. Предоставените доказателства подкрепят твърденията на казиното за множество свръхзалагания. В крайна сметка отхвърлихме жалбата, защото не беше основателна.

Играчът беше помолен да предостави документи за допълнителна проверка и той е загрижен за безопасността на изпращането им. В крайна сметка отхвърлихме жалбата, тъй като играчът спря да отговаря на нашите съобщения и въпроси.

Играчът от Португалия се опита да изкупи 50 безплатни завъртания при регистрацията си. За съжаление те не получиха разрешение. Жалбата на играча е решена успешно благодарение на жеста на добра воля на казиното.

Играчът от Германия е депозирал средства от кредитната карта на съпругата си, след което поиска възстановяване. Решихме да отхвърлим това оплакване, тъй като играчът наруши T&C на казиното, а банката на съпругата му отказа да сътрудничи с казиното.

Сандра, играч от Германия, поиска изтегляне на печалби, спечелени от бонус за депозит, и беше информирана, че изтеглянето й е отказано поради причината за множество сметки. Тя също така заяви, че нейният съквартирант също има акаунт.

Торстен, играч от Германия, спечели доста голяма сума от третия си бонус за депозит, но оттеглянето му бе отказано поради причината за множество сметки. Не е наясно, че има няколко акаунта и казиното не му предостави доказателства. Този случай беше успешно разрешен.

Играчът от Германия се бореше да изтегли печалбите си, тъй като казиното непрекъснато изискваше нови документи за проверка, като впоследствие отхвърляше искането му за изплащане всеки път. Въпреки че е потвърден потребител, който е правил тегления в миналото, последните му опити бяха отхвърлени. Непрекъснатите искания на казиното за нови документи и липсата на отговор от страна на неговия VIP мениджър засилиха притесненията му. Проблемът обаче беше успешно разрешен, когато казиното изплати печалбите му. След това жалбата беше затворена като „разрешена“.

Играчът от Германия се е опитал да изтегли средства, но казиното е отказало да провери нейните депозитни транзакции, направени чрез Jeton, като по този начин е отказало изплащането. След като играчът предостави екранни снимки и допълнителна информация за проблема си, проблемът в крайна сметка беше разрешен.

Играчът от Ирландия случайно създаде два акаунта в онлайн казино. Когато се опита да изтегли печалбите си, казиното затвори една сметка и анулира печалбите, връщайки само последния депозит, а не всички. Играчът оспори това действие, цитирайки го като противоречащо на правилата и условията на казиното. Бяхме обяснили на играча, че създаването на множество акаунти нарушава правилата и условията на казиното и че казиното не е задължено да възстанови всички депозити, когато бъдат открити множество акаунти. Играчът разбра обяснението и потвърди получаването на последния си депозит, като поиска затваряне на жалбата. Проблемът беше успешно разрешен.

Играчът от Китай изпитваше трудности при тегленето на пари от казино. Казиното твърди, че той се е регистрирал от ограничена държава. По-късно казиното преразгледа решението си и играчът потвърди, че оспорваните средства са възстановени успешно. Жалбата е разрешена.

Играч от Хесен, Германия изпитва затруднения с депозит в казино. Депозит от €90, направен чрез кредитна карта, беше отказан от казиното, но взет от тяхната банка. Въпреки предоставянето на екранни снимки и комуникацията с тяхната банка, казиното продължава да изисква конкретни документи, които играчът не може да предостави поради естеството на банковата сметка. Жалбата беше разрешена, тъй като депозитът на играча беше кредитиран.

Играчът от Онтарио чака оттегляне от по-малко от две седмици. За съжаление тяхното изплащане все още не е получено. По-късно играчът потвърди, че тегленето е обработено успешно, поради което отбелязахме това оплакване като разрешено.

Играчът от Северен Рейн-Вестфалия поиска оттегляне преди да подаде тази жалба. За съжаление техните печалби все още не са получени. По-късно играчът потвърди, че тегленето е обработено успешно, поради което отбелязахме това оплакване като разрешено.

Играчът от Австралия е поискал оттегляне, преди да подаде тази жалба. За съжаление печалбите им все още не са получени. По-късно играчът потвърди, че тегленето е обработено успешно, поради което отбелязахме това оплакване като разрешено.

Сметката на играча от Австралия беше блокирана веднага след като направи първия депозит. Казиното отговори и обясни, че сметката е била затворена поради решение на администрацията и че е изпратен имейл до играча, в който се описва как да получи възстановяване на депозита си. Играчът предостави необходимата информация и казиното му върна сумата, така че проблемът беше разрешен.

Играчът от Германия имаше таван на печалбата си. Тъй като бонус системата на казиното не е прозрачна и обърква играчите, в крайна сметка затворихме жалбата като „неразрешена“. В крайна сметка казиното промени позицията си и след повторно отваряне на жалбата и изплащане на печалбите на играча, проблемът беше успешно разрешен.

Играчът от Словения поиска оттегляне седмица преди да подаде тази жалба. Все още не е обработен. По-късно играчът потвърди, че тегленето е обработено успешно, поради което отбелязахме това оплакване като разрешено.

Играчът от Германия се сблъска с проблеми, когато се опита да изтегли печалбите си от 1956 евро от Slothunter Casino. След като той заложи бонуса си и се опита да изтегли, казиното деактивира акаунта му по неуточнени вътрешни причини, като същевременно запази както депозита, така и печалбите. Играчът не е потвърдил акаунта си, преди да възникне проблемът. След като започнахме комуникация с казиното, те поискаха от играча да предостави доказателство за депозит. Казиното е информирало играча за закриването на сметката преди 10 дни. След нашата намеса и съдействието на играча с исканията на казиното, проблемът беше успешно разрешен и играчът получи своите печалби.

Играчът от Германия имаше затруднения да потвърди акаунта си и да потвърди депозита си в казиното. Въпреки множеството изпращания, нейните снимки и PDF файлове не бяха приети. Тя е комуникирала с екипа по жалбите, като е предоставила всички необходими документи. Казиното най-накрая прие заявката й за теглене и след известно време тя потвърди, че парите са преведени по нейната сметка, разрешавайки проблема.

Играчът от Бавария е подал заявка за теглене по-малко от две седмици преди да се свърже с нас. Печалби не са получени до днес. По-късно играчът потвърди, че тегленето е обработено успешно, поради което отбелязахме това оплакване като разрешено.

Играчът от Германия имаше технически проблеми, докато играеше Deal or No Deal. Въпреки че играчът не получи цялата сума, след двойна проверка на рундовете на играта, казиното й изплати печалбите, за които отговаряше на условията.

Играчът от Германия изпитва затруднения при изтеглянето на печалбите си поради текуща проверка. Казиното отговориха и заявиха, че са разгледали случая, предоставените документи са достатъчни и играчът вече може да направи теглене. След това играчът получи плащането си и проблемът беше разрешен.

Играчът от Холандия е обвинен в нарушаване на условията за бонус, като е купувал функции в играта, докато е имал активен бонус. Тъй като играчът ни информира чрез имейл съобщение, че смята жалбата за решена, ние уважихме неговото решение и съответно приключихме случая.

Играчът от Германия изпитваше затруднения при изтеглянето на печалбите си поради текущата проверка. Жалбата беше разрешена. Играчът успешно премина проверката и получи средствата си една седмица след подаване на жалбата.

Играчът от Финландия изпитва затруднения с изтеглянето на печалбата си поради непълна проверка. Сметката на играча беше успешно проверена и изтеглянето беше обработено, затова затворихме тази жалба като решена.

Играчът от Канада, въпреки че има напълно потвърдена сметка, се сблъска с множество откази на заявки за теглене от 29 юли насам. Играчът затвори акаунта си, очаквайки ръчно теглене, както беше препоръчано, но остава без отговор. Свързахме се с казиното и то ни информира за обработено ръчно теглене. Играчът потвърди получаването на парите по-късно, така че затворихме жалбата като разрешена.

Играчът от Германия има проблеми при завършването на процеса на проверка с N1 Bet Casino. Казиното поиска конкретни елементи в картината, някои от които е невъзможно за играча да включи. След нашата намеса успяхме да помогнем на играча да получи своите печалби. Играчът потвърди, че в крайна сметка е получил средствата. Жалбата на играча е разрешена успешно.

Играчът от Бразилия е поискал оттегляне, преди да подаде тази жалба. За съжаление печалбите им все още не са получени. Играчът е потвърдил получаването на плащането, така че затворихме тази жалба като разрешена.

Играчът от Бразилия поиска оттегляне по-малко от две седмици преди подаване на тази жалба. Парите им още не са получени. По-късно играчът потвърди, че тегленето е обработено успешно, поради което отбелязахме това оплакване като разрешено.