Manhattan Slots Casino Ревю

Играчът от Вашингтон разкри на казиното пристрастеност към хазарта и проблеми с психичното здраве, като ги помоли да закрият сметката й, но вместо това казиното предложи бонуси и забави затварянето. В крайна сметка тя загуби над $6000, след като отвори отново сметката си. Въпреки многобройните искания за самоизключване и възстановяване на суми, казиното отрече каквото и да е нарушение, заявявайки, че е следвало правилните процедури. Ние от Casino.Guru твърдо вярваме, че акаунтът не е трябвало да бъде отварян отново и препоръчахме на играча да се свърже с Органа за игри на Кюрасао за допълнителна помощ. Жалбата е отбелязана като неразрешена.

SPARKYUNDERTONE2244 направи депозит, изигра и поиска оттегляне. Той се оплака до казиното, че банковият процесор, в кое казино е му начислило такси. Процесорът му начислява $ 54 за спечелването на $ 1,076 и $ 44 на $ 176. Той твърди, че казиното не е дало информация, че банковият преработвател може да начисли 5-22% от оттеглянето си. Казиното отговори и каза, че жалбата е била обработена от екипа на касиера, но те никога не са предоставили информация за жалбата. Няма допълнителна информация.

Играчът от Ню Йорк се сблъска с проблеми с депозирането на пари в казино чрез Litecoin. Въпреки че изпрати парите си, те не бяха отразени в сметката му и казиното твърдеше, че не вижда нищо в системата си. Играчът предостави доказателства, но липсваше хеш на транзакцията, което доведе до объркване. След разследване и комуникация с казиното беше установено, че играчът погрешка е изпратил средства на неправилен получател чрез PayPal. Средствата в крайна сметка бяха върнати в сметката на играча след 30-дневния период. Жалбата беше отбелязана като разрешена, тъй като проблемът изглеждаше от страна на играча.

Оттеглянето на играча се забави по неизвестна причина. Първите ни опити да се свържем с казиното не бяха успешни, но по-късно представителят на казиното се свърза с нас и започна да разследва случая. След месец проблемът най-накрая беше решен и играчът получи своите печалби. Жалбата е приключена като разрешена.

Играчът от САЩ изпитваше трудности с изтеглянето на печалбите си поради текущата проверка. Играчът беше помолен да предостави потвърждение на ID, като го качи в казиното чрез предоставената връзка. Плейърът нямаше начин да направи снимка на документа и не можеше да се използва сканирано изображение. Казиното отговориха и заявиха, че работят с играча, за да разрешат проблема. След известно време играчът ни уведоми, че не е в състояние да се съобрази с исканията на казиното, депозитът му беше възстановен и сега счита въпросът за приключен.

Играчът от Нова Скотия беше задал седмичен лимит за транзакции от $50 в казиното, но откри, че лимитът се прилага само за карти, а не за електронни преводи. Поради тази вратичка, играчът твърди, че е загубил повече пари от очакваното и поиска възстановяване на наддепозираната сума. Свързахме се с казиното, което потвърди, че депозитите на играча са надвишили лимита с $140,66. Казиното възстанови на играча общо $140,66 след потвърждаване на данните за плащането. Жалбата беше маркирана като „разрешена“, след като играчът потвърди получаването на средствата.

Играчът от Пенсилвания чакаше оттегляне по-малко от две седмици. За съжаление тяхното изплащане все още не е получено. Играчът е имал история на успешни транзакции с казиното, като обикновено е получавал изплащания в рамките на два дни. След като екипът за оплаквания удължи срока за разрешаване и поиска актуализация, играчът потвърди получаването на изплащането. Вследствие на това маркирахме жалбата като разрешена.