Mandarin Palace Casino Ревю

The player complains he did not break any bonus rule. However, the casino's opinion is different. The casino says every no deposit bonus can be used just once per IP address. Somehow the casino offered the same bonus for the different casinos, the casino says the player used 3 times bonus for one IP address. The player reacts it was always for the different casino. It is hard to decide as there is no evidence and no such things in terms,

Mary was not able to cash out the check she received. She was not following the instruction from the casino for withdrawing. Later they probably find another way to pay her, this is considered likely paid. The main problem is with US payments from casinos through the bank, this problem may occur.

Играчът, Амит, поиска оттегляне, изпрати всички документи за проверка и все още не чу от казиното. Когато се свързал с казиното, той бил информиран, че е разбрал, че е имал спор с някое от сестра си казина и вече не може да играе в казиното си, което играчът призна. По-късно той реши, че иска да затвори сметката си, а казиното реши да отпише парите си в картата. Той все още не получи парите.

След като играчът, Shorty035, поиска оттегляне и изпрати всички документи за проверка, казиното отказа да му плати печалбата поради дублиращо обвинение в сметката. Тя помоли казиното да изпрати или да й покаже доказателство, но те никога не са го правили. Тя не получи никакви пари.

Томи, играч от Белгия, поиска оттегляне, изпрати два документа за проверка два пъти и все още не получи парите си. Той се свърза с чата, в който го уведоми, че плащането е висящо, но трябва да е получил парите си през следващите 96 часа. Той не. Около две седмици по-късно се опита да използва чата, но нямаше да му отговори и той намери съобщение, в което казваше, че трябва да им изпрати имейл. Така го направи два пъти, но не получи никаква реакция от казиното.

Играчът, Салам от Бангладеш, поиска плащане за теглене и изпрати всички документи за проверка. Начинът на плащане, който използва, не работи за него, затова помоли подкрепата да го промени. Те го направиха, но плащането не се осъществи поради ограничения за държава. Финансовата подкрепа го информира, че му пращат чек чрез куриер, но той никога не го е получил. Когато той актуализира процеса на финансовия екип, той беше информиран, че все още обработва плащането си и търси начин да му даде плащането и веднага щом получи номера за потвърждение, те ще го информират, за да може да проследи плащането. Това също не се случи и играчът не е получил нищо.

Играчът направи заявка за изтегляне и няма друг избор освен да използва чек като начин на плащане. След като получи чек със закъснение, играчът се опита да го изплати в банката си. Те обаче бяха информирани, че проверката е била измамна. Играчът се свърза с казиното и му беше обещано, че ще получи парите в банковата си сметка Mastercard, но първо трябва да унищожи чека. След това казиното се опита да избегне контакта с играча и играчът чакаше парите. Не съществува актуализация на това подозрително действащо казино.

След депозирането на играча осъзнаха, че са направили грешка, когато пишат своя имейл адрес. Те помолиха казиното да получи помощ и беше обещано, че представителят на казиното ще изтрие старата сметка. Играчът отвори нов профил, направи депозит и заяви бонус. След като загубиха малко пари, успяха да спечелят, изискванията за залагания бяха изпълнени, за да се опитат да изтеглят печалбите. Според играча казиното първоначално ги обвинявало в дублиране на акаунта (въпреки че обещали да изтрият старата сметка) и след това многобройни бонусни искания. Жалбата остава нерешена. Няма актуализация оттогава.

Играчът направи депозит и бе таксуван двойно. Играчът беше разочарован, защото трябваше да чака за възстановяване за няколко седмици. Казиното заяви, че всички средства са били върнати и играчът е получил специален бонус за неприятностите. Няма актуализация оттогава.

Играчът получи бонус и дори преди да започне да играе, той забеляза в раздел Statetemnt, че той е казал, че е загубил, вероятно поради техническа бъг. Казиното обеща да разгледа въпроса. Няма актуализация оттогава.

Player is complaining that he kept receiving emails from casino inviting him to play and informing him about promotions etc, so the player started to play and made some winnings. However, when he wanted to withdraw he was informed that he couldn't because he was from a country restricted to play. The player doesn't understand why he was able to make a deposit and play if he was from country restricted. No reaction from the casino.

Клиентът спечели в казиното с бонус код и иска да оттегли печалбите си, но казиното отхвърли това плащане, като заяви, че клиентът има сметка в сестра си на казиното, на която вече е използвал купон и че това наруши техните бонусни условия , При поискване да предостави доказателство за нарушение на условията, казиното не отговори, така че това оплакване се урежда за клиента.

Играчът, който чете бонусните условия, е непредпазлив и не обръща внимание на факта, че максималното оттегляне от свободните пари може да достигне само $ 150. Казино неколкократно се опитва да обясни това и играчът няма да слуша.

Играчът искаше да оттегли печалбите си, които спечели с лоялни точки. Отначало всичко вървеше добре и финансовото управление одобри оттеглянето. Печалбите обаче не са достигнали до играча. Когато играч се опита да изтегли пари от сметката си отново, той можеше да оттегли само $ 150. Казиното обясни това с факта, че в условията е написано, че играчът не може да изтегли повече от 150, ако спечели лоялни точки. За нас обаче все още е загадка защо играчът не е обяснен веднага и защо е спечелена първата му победа.

След като играчът направи депозит, той получи бонус и продължи да играе. След като спечели, той поиска оттегляне. Играчът обаче видя, че печалбите му са анулирани. Той се обърна към чата на живо, където му беше съобщено, че печалбите му са анулирани поради неплащане на депозита. Въпреки че от самото начало той не съобщи това.