Liberty Slots Casino Ревю

Играчът от Германия е изпращал документи, за да потвърди сметката си няколко пъти, но казиното продължава да иска да ги изпраща отново. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Играчът Snow37 беше уведомен, че неговата победа е изпратена до него, но две седмици по-късно той все още не го получи. Snow37 се свърза с подкрепата, където му казаха, че трябва да почака малко по-дълго, защото спечелването още не му беше изпратено. По-късно Снежа37 извика подкрепата и го попитаха, че се нуждаят от банковото си изявление, за да разберат дали наистина не е получил победата. Вместо това играчът поиска официално доказателство, че спечелването е изпратено и му се изплаща. Казиното отказа да направи това и случаят остава нерешен.

Играчът получи плащането си в чек чрез FedEx и го заведе в банката си. Банката не можа да я изплати и играчът го заведоха в кредитния съюз, където също не можаха да го осребрят. Играчът се свърза с казиното, но никога не отговори на техния имейл. Няма по-нататъшна актуализация.

Играчът заяви, че са поискали оттегляне, но финансовото отделение беше затворено поради почивка и решиха да им дадат повече време за обработка. По-късно те получиха имейл, че заявката им се обработва и е необходимо двадесет и четири часа. Те получиха отговор, за да позволят още 24 часа, а не само веднъж, но само няколко. Играчът чакаше вероятно по-дълго от обикновено, но тъй като нямаше отговор от казиното или от играча, считаме, че това вероятно е платено.

Играчът от Съединените щати спечели $250, използвайки бонус код в PlayCroco, но не успя да изтегли печалбите поради продължаващи трудности с процеса на проверка на казиното. Играчът е разочарован от многократните откази на селфита за самоличност през последните три седмици. Жалбата на играча е разрешена успешно.

Играчът от Съединените щати е изправен пред проблем с депозита си. Тя прехвърли $25 AUD чрез Cash App в казиното, но казиното твърди, че не е получило средствата – въпреки че приложението показва, че транзакцията е успешна. Жалбата на играча е разрешена успешно.

Проверката на играча беше отложена с 2 седмици. По време на процеса на разрешаване, играчът ни информира, че акаунтът му е потвърден и печалбите са изплатени, поради което затворихме жалбата като разрешена.

Играчът от Тексас поиска оттегляне по-малко от две седмици преди подаване на тази жалба. Парите им още не са получени. Казиното информира играча, че печалбите му са били конфискувани, тъй като са заложили повече от максимално позволеното, докато са залагали бонуса. Поискахме от казиното да предостави подкрепящи доказателства за това, но те заявиха, че това противоречи на тяхната политика. Тъй като беше разбираемо, че играчът лесно можеше да бъде объркан от това правило поради начина, по който сумата на залога се показва в играта, и казиното спря да отговаря на нашите въпроси и съобщения, жалбата беше затворена като „неразрешена“. След това казиното поиска жалбата да бъде подновена и заяви, че е взето решение да се възстановят печалбите на играча по този повод. Играчът получи плащането си и жалбата беше разрешена.