Ladbrokes Casino Ревю

Играчът направи депозит и получи изскачащо съобщение с предложение да приеме бонус, но той го отказа, защото участва в друга оферта, включваща различна игра. След като приключи с тази оферта, той прие второто с изискване за залагане 15 пъти. Скоро след като го получи, разбра, че залагането е много повече от рекламираното, то е било 46 пъти. Той се свързва с казиното за това многократно, където му е казано, че начинът ще бъде ескалиран до съответния отдел и той трябва да получи отговор в рамките на 24 часа. Но играчът чакаше над 72 часа и отговорът от казиното все още нямаше да дойде. Няма друга актуализация и оплакването остава нерешено.

Играчът поиска теглене от € 375, но на следващия ден той получи имейл, в който се посочва, че акаунтът му е спрян за рутинна проверка. От него също беше помолено да предостави документи за проверка на акаунта, които той изпрати веднага. Няколко дни по-късно казиното го информира, че сметката му ще остане затворена без допълнителни обяснения. Жалбата остава нерешена.

Този играч се оплака, че не е получил пълната сума, която е спечелил от бонус. Той твърди, че е спечелил 210 паунда, но казиното щеше да му плати само 60 британски лири, което беше максимумът, който можеше да получи от бонусната оферта. Играчът също така твърди, че е видял публикация на различен играч, който играе същия бонус, но печели 110 паунда и не може да разбере защо ще му се плаща само 60 паунда. Оттогава не са налични повече подробности.

Играчът поиска оттегляне и изпрати всички документи за потвърждение около три пъти. Исканото оттегляне бе прието, но на следващия ден сметката им беше блокирана и единственото, което касинецът му каза, беше да чака. Играчът също така заяви, че няма проблеми с казиното преди инцидента. Няма повече информация за този случай.

Играчът поиска изтегляне, което е било в очакване известно време. След успешна проверка на документи, поддръжката само ги посъветва да се свържат със съответния отдел. След като изчакаха още няколко дни и нищо не се промени, играчът подаде жалба. Играчът реши, че ако не помогне да се реши този проблем, ще се обърне за помощ към регулатора или съда. Няма допълнителна информация за този случай.

Искането за изтегляне на играча от £ 164.15 беше забавено по неизвестна причина. Когато се обърнаха към казиното за обяснение, им беше казано да изчакат, но оттогава никога повече не са чували от тях. Няма други новини дали играчът е получил печалбата си или не. Жалбата остава нерешена.

Искането за оттегляне на този играч беше забавено с месеци. Казаха им, че молбата им е изпратена до съответния екип и те ще освободят средствата си в рамките на 48 часа. Междувременно играчът провери два пъти дали акаунтът им е проверен и казиното беше уверено, че наистина е така. След изминалите 48 часа играчът все още не е получил печалбата си. Казиното никога не отговори на жалбата и то остана нерешено.

Искането за изтегляне на играч от 175 £ се забави и след като поиска казиното за обяснение, му беше казано да изчака още малко, за да пристигне. По-късно, когато играчът поиска от чата представител на живо да му се обади, той просто напусна чата и никога не завърши разговора. Оттогава не са достъпни други новини.

Играчът не успя да оттегли печалбата си чрез един от начините на плащане, Paypal и му беше казано да отиде в магазин. Там, след като се опитваха да спечелят и чакат, играчът беше помолен да изчака да бъде върнат по банковата си сметка, което щеше да отнеме до пет дни. Но дори и след тези пет дни, процесът все още не е завършен и парите все още се обработват. След това играчът се ядоса и подаде жалба. Делото остава нерешено.

В миналото играчът нямаше проблеми с тегленията си, но след последния му акаунт стана заключен. Казиното твърди, че документите, които им е изпратил, за да потвърдят сметката му, не са валидни, защото са с лошо качество. Така играчът изпрати копието на паспорта си заедно с други документи и се надяваше, че този път казиното ще ги приеме. За съжаление това не се случи и сметката му остана заключена. Казиното никога не отговори на жалбата и то остана нерешено.