KingSolomons Casino Ревю

Играчът от Финландия имаше проблем с тегленето на пари от Novibet. След успешна проверка на KYC, той беше помолен да предостави няколко допълнителни документа, включително повторно изпращане в PDF формат и доказателство за неговия по-рано потвърден телефонен номер. Novibet одобри исканията му за теглене. Той потвърди, че тегленето е обработено успешно и че е получил парите си. След това жалбата беше отбелязана като разрешена.

Играчът от Ирландия имаше трудности при потвърждаването на домашния си адрес, което му попречи да изтегли печалбите си от онлайн казиното. Въпреки че представи три различни документа като доказателство, нито един не беше приет. Въпреки това проблемът в крайна сметка беше решен и играчът успя да получи достъп до печалбите си. Следователно, ние маркирахме тази жалба като „разрешена“ в нашата система.

Играчът от Мексико беше направил две значителни тегления на 6 декември 2023 г., които не бяха обработени в рамките на типичния 30-минутен срок. Играчът беше отменил тези тегления и започна нови в опит да коригира забавянето, но те останаха в същия статус. След като потвърди телефонния си номер и предостави селфи с личната си карта, играчът получи оттеглянето си. Въпреки първоначалното забавяне, проблемът беше решен и играчът получи печалбите си. Бяхме затворили жалбата като „решена“ в нашата система.

Играчът от Ирландия поиска оттегляне по-малко от две седмици преди подаване на тази жалба. Плащането все още не е обработено. По-късно играчът потвърди, че тегленето е обработено успешно, поради което отбелязахме това оплакване като разрешено.