Jackpot Capital Casino Ревю

Играчът от Бангладеш твърди, че след като е изпълнил изискванията на казиното за печалби и се е опитал да потвърди акаунта му, онлайн казиното е затворило акаунта му, отказвайки му достъп и предотвратявайки тегленето на неговите $150.

Играчът от Съединените щати имаше проблеми с тегленето, след като акаунтът му беше блокиран, въпреки че изпрати всички необходими документи. Той се опасяваше, че печалбите му няма да бъдат зачетени. Въпреки многобройните опити на екипа за оплаквания да се свърже с казиното за разяснения относно блокирания акаунт на играча, казиното не успя да отговори. Операциите на казиното без валиден лиценз и липсата на връзка с която и да е услуга за ADR ограничават възможността да се потърси намеса от орган за игри. Вследствие на това маркирахме жалбата като „неразрешена“, което може да е повлияло негативно на рейтинга на казиното. Играчът беше посъветван да избира казина въз основа на отзиви и оценки в бъдеще, за да избегне подобни проблеми.

Сметката на играча от Италия беше блокирана и печалбите му бяха удържани. След като събрахме цялата необходима информация, разбрахме подхода на казиното, но смятаме, че казиното би могло да се справи много по-добре със ситуацията. Жалбата е отхвърлена по изрично желание на играча.

Сметката на играча от Мексико беше затворена и печалбите му конфискувани, след като не премина проверката за сигурност на казиното. Жалбата е затворена като „неразрешена“, тъй като казиното не успя да предостави доказателство в подкрепа на обвиненията си за измамна дейност. Нямаше напредък дори две седмици след като казиното беше уведомено за жалбата на играча.

Играчът от Малайзия е изпратил заявка за теглене по-малко от две седмици преди да се свърже с нас. Печалби не са получени до днес. По-късно играчът потвърди, че тегленето е обработено успешно, поради което отбелязахме това оплакване като разрешено.

Играчът се оплака, че казиното го е обвинило в злоупотреба с бонуси и поради това предстоящото му искане за теглене е отменено. Играчът заяви, че е поискал теглене и докато е чакал проверката за проверка на акаунта, е получил безплатна оферта за бонус, която е приел, изиграл и загубил. След това казиното го обвини в злоупотреба с бонуси и отмени предстоящото му оттегляне. Казиното не реагира на това оплакване.