Проучихме подробно Golden Star Casino и му дадохме под ниския рейтинг на сигурност. Това казино има някои добри качества, но също така и доста негативни. И заради тях е по-добре да се играе някъде другаде. В нашето ревю сме взели под внимание оплакванията на играчите, приходите, лицензът, оригиналността на игрите, качеството на поддръжката на клиентите, честността на Правила и условията, лимитите за печалби и изтегляне и други фактори. Прочетете пълното ревю по-долу и научете повече за това казино.
Според нашите проучвания и заключения, по отношение на приходите Golden Star Casino е по-малко онлайн казино. Приходите на дадео казино са важен фактор, защото големите онлайн казина не би трябвало да имат проблеми с изплащането на големи печалби. По-малките казина може да имат затруднения, ако уцелите наистина голяма печалба.
Не намерихме никакви релевантни оплаквания за това казино.
Внимание: Golden Star Casino има определени секции в Правила и условия, които според нас санечестни спрямо играчите в казиното. Поради това ви съветваме да потърсите казино с честни правила или поне да обърнете специално внимание на Условия и правила, ако решите да играете в това казино.
Golden Star Casino попада в 3 черни списъци. Може да ги намерите по-долу, но те не са повлияли на рейтинга на това казино. Избрахме да ги игнорираме или защото проблемите са свързани с предишния собственик, или заради някоя друга сериозна причина.
Както споменахме, дадохме на Golden Star Casino под средния индекс на сигурност. Това означава, че макар казиното да не е непременно лошо, има някои негативни качества, поради които препоръчваме да намерите по-добро онлайн казино, където да играете.
Прочети още
Прочети по-малко
Бонуси
Без депозит бонус:
Не е наличен
Депозит бонус:
Не е наличен
Методи за плащане
Методи за плащане
Покажи всички
(30)
Методи за плащане (30)
Лимити за изтегляне
на месец
60 000 €
седмично
20 000 €
дневно
10 000 €
Игри
Покажи всички
Слот
Рулетка
Блекджек
Няма залози
Видео покер
Бинго
Бакара
Игри с джакпот
Игри на живо
Няма покер
Няма крапс
Кено
Скреч карти
Няма еSport залози
Crash игри
Всички игри (15)
Слот
Рулетка
Блекджек
Няма залози
Видео покер
Бинго
Бакара
Игри с джакпот
Игри на живо
Няма покер
Няма крапс
Кено
Скреч карти
Няма еSport залози
Crash игри
Езици
Английски сайт
Всички езици
(5)
Всички езици на сайта
АнглийскиИталианскиНемскиФренскиАрабски
Поддръжка само на Английски
Всички езици
(3)
Има съпорт на клиенти на всички езици
АнглийскиНемскиРуски
Само Английски чат на живо
Всички езици
(3)
Всички лайвчат езици
АнглийскиНемскиРуски
Доставчик на игрални услуги
Покажи всички
(53)
Доставчик на игрални услуги (53)
СКРИЙНШОТОВЕ ОТ КАЗИНОТО
Позитиви
Добър избор на доставчици на игри
Приема Bitcoin
Огромен избор от игри, включително голямо разнообразие от игри с дилър на живо
Негативи
Такси при някои методи за депозиране и изтегляне
Не всички методи за плащане са налични за различните валути
Интересни факти
Казино използва чатбот за взаимодействие с клиенти
Поддръжката за чат на живо използва функцията за автоматичен превод за някои езици
Депозитите трябва да бъдат заложени 3 пъти преди да бъде поискано теглене
Разгледайте всички бонуси, предлагани от Golden Star Casino, включително предложенията за бонуси без депозит и бонуси за първи депозит.
Casino Guru
Искаме играчите да разберат играта.
Ревюта
(45)
Ревюта на Golden Star Casino
Това е място за споделяне на опит от Golden Star Casino. Прочетете какво са написали други играчи или напишете ваше ревю - така всеки ще разбере позитивите и негативите, които сте лично изпитали.
Потребителка оценка:
Ужасна
Оценено от 45 потребители
Много позитивнаПозитивнаНеутралнаНегативнаМного негативна
Най-лошият сайт, в който съм бил. Играя на няколко различни сайта и този сайт. Не препоръчвам на никого. Дори когато им дадете цялата си информация, за да потвърдят, че сте вие, те я отхвърлят, така че да не можете да изтеглите печалбите си. Екипът за поддръжка на клиенти отнема цяла вечност, за да помогне и дори не помага, просто продължава да задава едни и същи въпроси или да се повтаря. Те искат информация, която дори не е възможно да се получи. Деактивирах акаунта си и никога повече няма да използвам този сайт. Не използвайте
Worst site I have been on. I Play On a few different sites and this site. I do not recommend to anyone. Even when you give them all your information to verify it’s you they reject it so you can’t withdraw your winnings. The customer support team take forever to help and don’t even help just keep asking the same questions or repeating themselves. They ask for information which is not even possible to get. I deactivated my account and will never use this site again. Don’t use
Golden Star Casino
Уважаеми grainnewilmot,
Благодарим ви, че споделихте отзивите си с нас. Наистина съжаляваме да научим за вашето негативно преживяване на нашия сайт. Извиняваме се за неудобството, което сте срещнали по време на процеса на проверка.
Осигуряването на плавен и ефективен процес на проверка е от решаващо значение и ние разбираме разочарованието ви, ако не е обработено правилно. Ще проучим проблема и ще работим върху подобряването на нашите процедури за проверка, за да предотвратим подобни случаи в бъдеще.
Що се отнася до работата с поддръжката на клиенти, разочаровани сме да научим, че нашият екип не е отговорил на вашите очаквания. Ние се стремим да предоставим бърза и полезна поддръжка и е тревожно да научим, че не успяхме в това отношение. Ще разгледаме въпроса с нашия екип за поддръжка и ще направим необходимите подобрения, за да осигурим по-добра комуникация и помощ в бъдеще.
Ако имате някакви конкретни подробности или притеснения, които бихте искали да споделите с нас относно исканата информация или всеки друг аспект от вашия опит, не се колебайте да се свържете с нас. Ние ценим вашите отзиви и ги приемаме сериозно, тъй като се стремим да подобрим нашите услуги и да отстраним всички недостатъци.
С Най-Добри Пожелания, Екипът на казино Golden Star
Dear grainnewilmot,
Thank you for sharing your feedback with us. We're truly sorry to hear about your negative experience on our site. We apologize for any inconvenience you've encountered during the verification process.
Ensuring a smooth and efficient verification process is crucial, and we understand your frustration if it hasn't been handled properly. We'll investigate the issue and work on improving our verification procedures to prevent such occurrences in the future.
Regarding the customer support experience, we're disappointed to hear that our team didn't meet your expectations. We aim to provide prompt and helpful support, and it's concerning to learn that we fell short in this regard. We'll address the matter with our support team and make necessary improvements to ensure better communication and assistance in the future.
If you have any specific details or concerns you'd like to share with us regarding the requested information or any other aspect of your experience, please feel free to reach out to us. We value your feedback and take it seriously as we strive to enhance our services and address any shortcomings.
Имам много добро изживяване в Golden Star Casino! Дори сбърках датата си на раждане, когато се регистрирах, но когато спечелих над €700 и исках да изтегля парите, техният чат на живо и поддръжката поискаха едно нещо и аз го качих. плащането е извършено на същия ден!!! Акаунтът беше потвърден за няколко часа :)
I have had a very good experience at Golden Star Casino! I even mistyped my date of birth when I signed up, but when I won over €700 and wanted to withdraw the money, their live chat and support requested one thing and I uploaded it. the payment was made on the same day!!! Account was verified within a few hours :)
Ich habe sehr gute Erfahrung in Golden Star Casino gemacht! Ich habe sogar bei der Anmeldung mich beim Geburtsdatum vertippt gehabt aber als ich über 700€ gewonnen habe und das Geld Auszahlen wollte, hat deren Live Chat und support eine Sache gefordert und ich habe es hochgeladen . schon an dem Selben Tag erfolgte die Auszahlung!!! Account war innerhalb von wenigen Stunden verifiziert :)
Имат почти всички доставчици
They have almost all providers
Sie haben Fast Alle Anbieter
Бърза проверка
Fast verification
Schnelle Verifizierung
Много методи за депозит
Many deposit methods
Viele Einzahlungsmethoden
Без самоизключване в профила
No self-exclusion in profile
Kein Selbstausschluss im Profil drin
Golden Star Casino
Уважаеми Mika777,
Благодаря ви за милите думи!
Радваме се да чуем, че сте имали положителен опит в Golden Star Casino и че плащането ви е извършено бързо след потвърждаване на акаунта ви. Нашият екип иска да бъде сигурен, че нашите клиенти имат възможно най-доброто преживяване с нас и се радваме, че в този случай това беше постигнато.
Поздравяваме ви за печалбите и се надяваме да се насладите на цялото си бъдещо изживяване в Golden Star Casino!
Поздрави, Екипът на казино Golden Star
Dear Mika777,
Thank you for kind words!
We are delighted to hear that you had a positive experience at Golden Star Casino and that your payment was made quickly after verifying your account. Our team wants to be sure that our customers have the best possible experience with us, and we're glad that it was achieved in this case.
Congratulations on your winnings and we hope that you enjoy all of your future experience at Golden Star Casino!
Регистрирах се в това казино преди няколко години и играх без бонус игра Tsai Shens Gift от доставчик на Playtech, залагайки 20 CAD и спечелих бонус рунд с безплатно завъртане в първото завъртане, спечелих функцията задържане и печалба, като спечелих вече около 240 CAD и бях прекъснат, след отваряне на играта нямаше бонус или пари от нея. Дори попълних оплакване на сайта на Askgamblers след дълго време те решиха да ми платят 372 CAD, дори че имах 240 CAD в първото завъртане и потенциална голяма печалба в следващите 5 безплатни завъртания.
I have registered with this Casino few years back, and played without bonus a game Tsai Shens Gift from Playtech provider beting 20 CAD and won free spin bonus round in first spin I won hold and win feature winning already about 240 CAD and I was disconnected, after opening the game there was not bonus or any money from it. I even filled complain at Askgamblers site after long time they decided to pay me 372 CAD, even that I had 240 CAD in very first spin and potential high win in next 5 free spins.
Голям избор от игри
Great selection of games
Сайта изглежда добре
Site looks nice
Закрих акаунта си
I closed my account
след като ми открадна парите
after steeling my money
Golden Star Casino
Уважаеми шефе78,
Благодарим Ви за обратната връзка.
Нашият екип се извинява за неудобството, което сте изпитали. Ние разбираме, че получаването на вашите печалби навреме е от изключителна важност. Радваме се, че екипът на AskGamblers помогна за разрешаването на проблема вместо вас и се увери, че сте получили това, което е ваше.
Благодарим ви, че ни информирахте за този опит, за да можем да се стремим да подобрим нашия процес за в бъдеще.
Поздрави, Екипът на казино Golden Star
Dear Boss78,
Thank you for your feedback.
Our team apologizes for the inconvenience that you experienced. We understand that receiving your winnings promptly is of the utmost importance. We are glad the AskGamblers team helped resolve the issue for you and make sure that you received what was yours.
Thank you for informing us of this experience so that we can strive to improve our process for the future.
Опасявам се, че го правят по един и същ начин за всички, изплащането постоянно се анулира и се иска нов документ, не искат да изплащат никакви печалби.. Любопитен съм дали ще получа парите или колко често ще поискат селфи! Когато четеш тук, винаги става дума за едно и също. Проверката категорично не става заради селфитата, търсят едно след друго оправдание
I'm afraid they do it the same for everyone, the payout is constantly being canceled and a new document requested, they don't want to pay out any winnings.. I'm curious if I'll get the money or how often they'll ask for a selfie! When you read here, it's always about the same thing. Verification is definitely not possible due to selfies, they look for one excuse after another
Ich befürchte die machen das bei allen gleich , andauernd wird die Auszahlung storniert und ein neues Dokument angefordert, die wollen keine Gewinne auszahlen.. bin gespannt ob ich das Geld bekomme oder wie oft sie noch ein Selfie anfordern! Wenn man hier liest geht es immer um das gleiche. Die Verifizierung ist definitiv aufgrund von Selfies nicht möglich , sie suchen eine Ausrede nach der anderen
Супер гладки игри и печелите доста добре
Super smooth games and you win quite well
Super flüssige Spiele und man gewinnt recht gut
Изплащане и проверка
Payout and Verification
Auszahlung und Verifizierung
Golden Star Casino
Уважаеми Biancale4,
Благодаря за прегледа!
Съжаляваме да научим, че сте имали затруднения с изплащането на вашите печалби. В нашето заведение ние се стремим да създадем справедлива и сигурна среда за всички наши играчи и предприемането на стъпки за потвърждаване на вашия акаунт е част от този процес. Разбираме, че може да е разочароващо, но всичко това е част от нашия ангажимент за вашата безопасност.
Ако имате допълнителни въпроси или притеснения, моля не се колебайте да се свържете с нас. Благодарим ви за търпението и разбирането.
Поздрави, Екипът на казино Golden Star
Dear Biancale4,
Thanks for your review!
We're sorry to hear that you have been having difficulty cashing out your winnings. At our establishment we strive to create a fair and secure environment for all of our players and taking steps to verify your account is part of that process. We understand that it may be frustrating, but it is all part of our commitment to your safety.
If you have any additional questions or concerns, please do not hesitate to contact us. Thank you for your patience and understanding.
Не съм играл в това казино, мислех, че ще го пробвате, но прочетох на няколко страници какво е казиното. Затова реших да не играя там поради наистина ниските оценки на играчите и затова дадох ниска оценка на себе си, може би това би било най-доброто казино за мен, но никога няма да разбера, има много такива казина с добър бонус през последните пет години, но е жалко, че само играчи инвестират и не получават нищо. И така казината забогатяват, успех на всички
I didn't play in that casino, I thought you would try it, but I read on several pages what the casino is like. So I decided not to play there because of the really low ratings of the players and that's why I gave a low rating myself, maybe it would be the best casino for me, but I'll never know, there are a lot of such casinos with a good bonus in the last five years, but it's a shame that only players invest and they get nothing. And that's how casinos get rich, good luck to everyone
Nisam igrao u tom kazinoju, mislijo sam da bi probao ali sam pročitao na više stranica kakav je kazino. Tako da sam odlučijo da ne igram tu zbog stvarno vrlo slabih ocijena igrača i zato sam i sam dao slabu ocijenu, možda bi mi bijo najbolji kazino ali nikada neču znati, takvih kazinoja sa dobrim bonusom je zadnih pet godina mnogo ali šteta što samo igrači ulaže a ne dobijsju ništa. I tako se kazinji bogate, sretno svima
Golden Star Casino
Уважаеми Rile15,
Благодарим ви, че отделихте време да оставите отзивите си.
Нашият екип иска да ви увери, че предприемаме стъпки за справяне с посочените от вас проблеми. Ние се ангажираме да предлагаме справедлива и приятна среда за нашите играчи и ще оценим още един шанс да ви покажем какво сме способни да предложим.
Благодаря ви отново за вашия принос!
Поздрави, Екипът на казино Golden Star
Dear Rile15,
Thank you for taking the time to leave your feedback.
Our team wants to assure you that we're taking steps to address the issues you referenced. We're committed to offering a fair and enjoyable environment for our players and we would appreciate another chance to show you what we are capable of offering.
Thank you again for your input!
Kind regards, Golden Star Casino Team
Supimami
Нерегистриран потребител
• преди 1 година
моля, направете ми услуга и направете истински пари, които никога не виждате, дори ако искате да изтеглите минималната сума от 500 €.
please do me a favor and make real money you never see this even if you want to withdraw the minimum amount of 500€.
bitte macht mir ein gefallen und macht ein echtgeld ihr sieht das nie selbst wenn ihr der min. betrag von 500€ auszahlen wollt.
все само празни обещания
all just empty promises
alles nur leere versprechungen
документите не са напълно проверени
the documents are not fully checked
die dokumenten werden nicht fertig geprüft
няма изплащане
there is no payout
es kommt nicht zu einer auszahlung
Golden Star Casino
Уважаеми Супимами,
Благодарим ви, че отделихте време да прегледате нашия сайт.
Извиняваме се за негативния опит и причиненото неудобство. Нашият екип приема сериозно отзивите на клиентите и ги разглежда, за да види какво можем да направим, за да подобрим.
Ако имате допълнителни въпроси или притеснения, моля, уведомете ни.
Поздрави, Екипът на казино Golden Star
Dear Supimami,
Thank you for taking the time to review our site.
We apologize for the negative experience and any inconvenience this has caused. Our team takes customer feedback seriously, and is looking into your feedback to see what we can do to improve.
If you have any further questions or concerns, please do let us know.
Kind regards, Golden Star Casino Team
Lottenburger
Нерегистриран потребител
• преди 1 година
магазин за сокове! Проверката за плащане не е или трудно изпълнима! 10 различни документа във всички позиции, селфита и т.н. Всеки път се отхвърлят по крехки причини, например един документ не е достатъчен. Основното нещо е да не плащате. Долу ръцете!!!
juice shop! Verification for payment not or hardly executable! 10 different documents in all positions, selfies etc. Each time they are rejected for flimsy reasons eg one document is not enough. The main thing is not to pay out. Hands off!!!
Saftladen! Verifizierung zwecks Auszahlung nicht oder kaum ausführbar! 10 verschiedene Dokumente in sämtlichen Stellungen, Selfies usw. Jedesmal wird abgelehnt unter fadenscheinigen Gründen z.B. ein Dokument ist nicht gerade genug. Hauptsache nicht auszahlen ist die Devise. Finger weg!!!
Невъзможна проверка!!
Verification impossible!!
Verifizierung unmöglich!!
Golden Star Casino
Уважаеми Lottenburger,
Благодарим ви, че отделихте време да споделите своя опит.
Искрено се извиняваме за трудностите, които сте изпитали с процеса на проверка. Нашият екип непрекъснато работи, за да гарантира, че клиентите могат да използват нашата услуга с лекота. Взехме сериозно под внимание вашите отзиви и ще предприемем мерки, за да направим процеса на проверка по-малко досаден.
Благодаря отново, че ни обърнахте внимание на това.
Поздрави, Екипът на казино Golden Star
Dear Lottenburger,
Thank you for taking the time to share your experience.
We sincerely apologize for any difficulty you have experienced with the verification process. Our team is constantly working to ensure that customers can use our service with ease. We have taken your feedback into serious consideration and will be taking measures to make the verification process less tedious.
Казиното е смешно. Те нямат капацитет да дадат изплащането. При оттеглянето те се оправдават толкова много. Толкова много пъти съм качвал банково извлечение, но продължават да ме молят да кача отново. Накрая ми блокираха акаунта на основание куц, за да не се налага да дават печалбите. Скъпа златна звезда, Бог гледа, както и кармата.
The casino is ridiculous . They don't have the capacity to give the payout. On withdrawal they make so much of excuses. I have uploaded bank statement so many times still they kept asking me to upload again . At the last they blocked my account on the grounds of lame so they don't have to give the winnings. Dear golden star, God is watching and so is karma.
Не дава изплащането.
Doesn't gives the payout.
Измисля тъпи извинения.
Makes lame excuses.
Казино за измами.
Fraud casino.
Golden Star Casino
Уважаеми MardoCocaCola,
Благодарим ви, че ни обърнахте внимание на това.
Нашият екип се извинява за неудобството, което сте изпитали, и разбира разочарованието ви. Ние приемаме сериозно обратната връзка с клиентите и непрекъснато се стремим да подобряваме нашите услуги и потребителско изживяване. Ние ще разгледаме тази ситуация и ще работим за преразглеждане на нашия процес по отношение на банкови извлечения и доказателства за онлайн банкиране, за да отговорим по-добре на нуждите на нашите клиенти.
Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако имате допълнителни въпроси или притеснения.
Поздрави, Екипът на казино Golden Star
Dear MardoCocaCola,
Thank you for bringing this to our attention.
Our team apologizes for the inconvenience you have experienced and understand your frustrations. We take customer feedback seriously and we are constantly striving to improve our services and customer experience. We will look into this situation and work on revising our process regarding bank statements and online banking proof in order to better meet the needs of our customers.
Please do not hesitate to contact us if you have any further questions or concerns.
Сметката не е потвърдена, въпреки че са представени всички необходими оригинални документи, така че намирам златна звезда за напълно смешна и трябва да знам какво означава банково извлечение в Германия
Account is not verified although all the necessary original documents have been submitted, so I find golden star completely ridiculous and should know what a bank statement means in Germany
Konto wird nicht verifiziert obwohl alle nötigen Dokumente in Orginal eingereicht worden sind deswegen finde ich golden Star komplett lächerlich und sollte mal wissen was ein Kontoauszug in Deutschland bedeutet
Доказателството за онлайн банкиране е отхвърлено
Online banking proof is rejected
Online Banking Nachweis wird abgelehnt
Извлечението по сметката е отхвърлено
Account statement is rejected
Kontoauszug wird abgelehnt
Доказателство за онлайн банкиране с депозит и име от онлайн банкиране ще бъде отхвърлено
Online banking proof with deposit and name from online banking will be rejected
Online Banking Nachweis mit der Einzahlung und Name vom online Banking wird abgelehnt
Golden Star Casino
Уважаеми MardoCocaCola,
Благодарим ви, че ни обърнахте внимание на това.
Нашият екип се извинява за неудобството, което сте изпитали, и разбира разочарованието ви. Ние приемаме сериозно обратната връзка с клиентите и непрекъснато се стремим да подобряваме нашите услуги и потребителско изживяване. Ние ще разгледаме тази ситуация и ще работим за преразглеждане на нашия процес по отношение на банкови извлечения и доказателства за онлайн банкиране, за да отговорим по-добре на нуждите на нашите клиенти.
Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако имате допълнителни въпроси или притеснения.
Поздрави, Екипът на казино Golden Star
Dear MardoCocaCola,
Thank you for bringing this to our attention.
Our team apologizes for the inconvenience you have experienced and understand your frustrations. We take customer feedback seriously and we are constantly striving to improve our services and customer experience. We will look into this situation and work on revising our process regarding bank statements and online banking proof in order to better meet the needs of our customers.
Please do not hesitate to contact us if you have any further questions or concerns.
След като заявката ми за теглене не беше приета 3 пъти, защото акаунтът ми не беше потвърден (това беше всичко друго, но не и лесно), направих друга заявка за теглене, която все още не беше обработена след 2 дни. VIP не помага, отговаря се с готови текстове, в които пише, че плащането се обработва и трябва да изчакате мейл от финансовия отдел. Съгласно правилата и условията обработката на заявката трябва да отнеме максимум 24 часа. Бърза актуализация: вече са изминали 64 часа и тегленето ми все още не е обработено.
After my withdrawal request was not accepted 3 times because my account was not verified (this was anything but easy), I made another withdrawal request, which was still not processed after 2 days. VIP does not help, it is answered with ready-made texts, which says that the payment is being processed and you should wait for an e-mail from the finance department. According to the terms and conditions, the request should take a maximum of 24 hours to be processed. Quick update: it's now 64 hours and my withdrawal hasn't been processed yet.
Nachdem meine Auszahlungsanfrage 3 mal nicht akzeptiert wurde , da mein Konto noch nicht verifiziert war ( dieses war alles andere als einfach )habe ich erneut eine Auszahlungsanfrage gestellt diese wurde nach 2 Tagen immer noch nicht bearbeitet . VIP hilft nicht weiter , es wird mit vorgefertigten Texten geantwortet , in denen steht , das die Auszahlung gerade bearbeitet wird und man soll auf e Mail von der finanzabteilung warten. Die Anfrage sollte laut Geschäftsbedingungen max. 24 Stunden dauern bis sie bearbeitet wird. Kurzes Update: jetzt sind 64 Stunden vergangen und meine Auszahlung wurde noch nicht bearbeitet.
добри игри
good games
Gute Spiele
Изплащането отнема много време
Paying out takes a long time
Die Auszahlung dauert sehr lange
Golden Star Casino
Уважаеми Diseydel68,
Извиняваме се за неудобството и забавянето при обработката на транзакцията. Нашият екип се е ангажирал да предоставя подобрена услуга и съжаляваме, че в този случай не отговорихме на вашите очаквания. Ние разбираме колко важни и спешни могат да бъдат тези транзакции и винаги правим всичко възможно, за да обработваме такива заявки своевременно.
Много благодаря за обратната връзка. То ще бъде взето предвид и ние ще направим промени, които отразяват нашите цели за предоставяне на отлично обслужване. Благодарим ви, че ни обърнахте внимание.
Поздрави, Екипът на казино Golden Star
Dear Diseydel68,
We apologize for the inconvenience and delay in transaction processing. Our team is committed to delivering improved service and we are sorry that we did not meet your expectations in this case. We understand how important and urgent these transactions can be and we are always doing our best to process such requests in a timely manner.
Much appreciation for your feedback. It will be taken into account and we will make changes that reflect our goals of delivering excellent service. Thanks for bringing this to our attention.
Изплащането дори не беше проверено след 3 дни. VIP не помага, винаги означава просто чакане. Обработката на заявката трябва да отнеме максимум 24 часа
Payout was not even checked after 3 days. VIP doesn't help, always means just waiting. The request should take a maximum of 24 hours to be processed
Auszahlung wurde nach 3 Tage noch nichtmal überprüft. VIP hilft nicht weiter heißt immer nur warten. Die Anfrage sollte max. 24 Stunden dauern bis sie bearbeitet wird
добри игри
good games
Gute Spiele
Искането за теглене отнема време
Withdrawal request takes time
Auszahlungsanfrage dauert
Golden Star Casino
Скъпа Анима,
Благодарим Ви за обратната връзка!
Жалко е, че се е появило подобно схващане по отношение на казиното. Въпреки това се радваме, че намирате нашите игри за вълнуващи!
Все пак трябва да се отбележи, че след като тегленето бъде потвърдено, по-нататъшната обработка зависи от използвания метод на плащане. Следното известие се основава на Правилата и условията на казиното --> Политика за теглене: Датата на получаване на средства по сметката на играча извън казиното зависи единствено от банките и платежните системи, към чиито сметки се прехвърлят изтеглените средства. Вашият VIP мениджър очевидно е прав. Вярваме, че можете да разчитате на него и да проявите търпение, докато чакате средствата ви да бъдат кредитирани :)
Ако имате други въпроси, моля свържете се с нас, ние работим 24/7!
Поздрави, Екипът на казино Golden Star
Dear Annyma,
Thank you for your feedback!
It is a pity that such a perception regarding the casino has arisen. However, we are glad that you find our games exciting!
However, it should be noted that once the withdrawal is confirmed, further processing depends on the payment method used. The following notice is based on the Casino's Terms and Conditions --> Withdrawal Policy: The date of receipt of funds to the player's account outside the casino depends solely on the banks and payment systems to whose accounts the withdrawn funds are transferred. Your VIP manager is apparently right. We believe you can rely on him and exercise patience while you wait for your funds to be credited :)
Any other questions, please feel free to contact us, we work 24/7!
Kind regards, Golden Star Casino Team
Sehr geehrte Annyma,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Es ist schade, dass eine solche Wahrnehmung in Bezug auf das Casino entstanden ist. Allerdings freuen wir uns, dass Sie unsere Spiele für spannend halten!
Es ist jedoch zu beachten, dass nach der Bestätigung der Auszahlung die weitere Bearbeitung von der verwendeten Zahlungsmethode abhängt. Der folgende Hinweis basiert auf den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Casinos --> Auszahlungsrichtlinie: Das Datum des Geldeinganges auf das Spielerkonto außerhalb des Casinos hängt ausschließlich von den Banken und Zahlungssystemen, auf deren Konten das abgehobene Geld überwiesen wird, ab. Ihr VIP-Manager hat offenbar recht. Wir glauben, dass Sie sich auf ihn verlassen können und sich in Geduld üben sollten, während Sie darauf warten, dass Ihre Gelder gutgeschrieben werden :)
Bei weiteren Fragen können Sie sich gerne an uns wenden, wir arbeiten rund um die Uhr!
Mit freundlichen Grüßen, Golden Star Casino-Team
Индекс на сигурност
Обяснение на индекса на безопасност на Golden Star Casino
Вижте обяснението на факторите, които взимаме предвид, когато смятаме индекса на сигурност на Golden Star Casino. Индексът на сигурност е най-важната оценка за описание на безопасността, честността и качеството на казината в нашата база данни.
Индекс на сигурност:Под средния6.4/10
Едно от малките казина, спрямо нашите проучвания и оценки
Смятане правилата и условията на това казино за нечестни
Не е намерно в релевантни черни списъци на казина
Няма жалби на играчи или много ниска стойност на задържани печалби в жалбите спрямо размера на казиното
Отчели сме и други фактори, които не повлияха върху индекса на сигурност на казиното
Това казино забранява определи схеми или стратегии за залагане (дори и да играете без бонус средства), но засега не сме установили правилото да се използва срещу играчи.
Оплаквания за Golden Star Casino и свързани казина (26)
Получавайте новини и последните бонуси без депозити
Абонирайте се за персонализирания ни бюлетин
Няма да споделяме имейла ви с трети страни
Изберете какви имейли да получавате от нас и се отпишете, когато поискате
Изпратихме ви имейл
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
youremail@gmail.com
Линкът ще изтече след 72 часа.
Не сте получили имейл?
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини
Моля, изключете вашия AdBlock
Забелязахме, че използвате AdBlock. Ние нямаме реклами, но връзки към някои казина може да не работят, ако имате включен AdBlock. Моля, изключете го, или поставете нашия сайт в списъка с любими сайтове, за да може да виждате всички казина.
Моля, изключете вашия AdBlock