Gaming Club Casino Ревю

Печалбите на играча от Канада бяха намалени, тъй като се твърди, че някои от предишните депозити не са били получени от казиното. Жалбата е затворена като „В очакване на решение на регулатора“, тъй като казината от тази група отказват да си сътрудничат и да коментират каквито и да е оплаквания поради строгите разпоредби на GDPR. Отново отворихме този случай, за да проучим дали е постигнато някакво споразумение след контакт с регулатора. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Играчът от Нова Зеландия поиска самоизключване от сестринско казино. Това казино обеща възстановяване на депозита, но той все още не е обработен. Жалбата е затворена като „В очакване на решение на регулатора“, тъй като казината от тази група отказват да си сътрудничат и да коментират каквито и да е оплаквания поради строгите разпоредби на GDPR. Отново отворихме жалбата, обърнахме се към играча и поискахме решението на Органа по въпроса. За съжаление играчът спря да отговаря.

Този играч се опитва да получи печалбите си повече от две години. Той каза, че 5 месеца след искането е получил чек за 10 000 долара и малко след това се озовал в болницата, изпаднал в кома. След като се оправи и излезе от болницата, той искаше да върне почти четвърт милион долара, но казиното го помоли да предостави документи за проверка, които той вече им изпрати. Казиното никога не отговори на жалбата и остава нерешено.

Играчът от Австралия поиска оттегляне и изпрати всички документи, необходими за проверка. Откакто го направи, казиното продължаваше да му предоставя всякакви оправдания да не му плаща печалбата. Те също така твърдяха, че се опитват да се свържат с играча, но той каза, че никога не е получавал имейл или телефонно обаждане от тях, но непрекъснато е получавал бонус оферти без проблем. Няма допълнителна информация и жалбата остана нерешена.

Играчът поиска да бъде изключен, но казиното не успя да го направи и те загубиха $ 15,000 в продължение на два дни. Казиното затваряше сметката и два дни по-късно предложи на играча бонус от $ 500, ако искат да отворят отново сметката си. Играчът се съгласи и загуби още $ 15,000. Няма допълнителна актуализация.