FortuneJack Casino Ревю

Сметките на колумбийския играч и чичо му бяха блокирани. Печалбите от залози не можеха да се теглят. Екипът по жалбите заключи, че действията на казиното са оправдани поради откриването на множество сметки на едно и също устройство, което по принцип е забранено. Въпреки удължаването, предоставено на играча за предоставяне на допълнителна информация, играчът не отговори, което доведе до отхвърляне на жалбата.

Играчът от Орегон е поискал оттегляне преди да подаде тази жалба. За съжаление печалбите й не бяха получени по това време. След като екипът по жалбите я посъветва да изчака 14 дни от заявката за теглене, тя потвърди, че е получила печалбите си. Следователно ние маркирахме жалбата като „разрешена“ в нашата система.

Играчът от Перу претърпя закриване на акаунт в FortuneJack Casino. Това се случи въпреки завършената проверка и салдо по сметката от 1500 USD. Казиното твърди, че акаунтът му е бил свързан с друг, но играчът отрича това и е отворен за допълнителна проверка.

Играч от Аржентина беше спечелил пари от бонус, но беше блокиран да тегли печалбите. Казиното цитира „множество сметки“ като причина за анулирането на тегленето и последващото закриване на сметката. Опитахме се да съберем допълнителна информация от играча, за да разберем по-добре ситуацията, но той не успя да отговори.

Играчът от Бангладеш е обвинен, че е използвал лична карта на друг, за да верифицира акаунта си. Казиното не успя да сподели доказателства за използването на ID на друго лице, но стана ясно, че играчът е създал повече от един акаунт и е поискал множество бонуси за всеки. Вследствие на това жалбата беше отхвърлена.

Играчът от Финландия е обвинен в отваряне на множество акаунти. Казиното предостави доказателства, които бяха достатъчни, за да покажат, че акаунтът на играча е свързан с много други акаунти и тези акаунти са били използвани за искане на множество бонуси. Вследствие на това жалбата беше отхвърлена.

Играчът от Хърватия е блокиран. Казиното конфискува печалбите му и възстанови депозита. Изглежда, че казиното вярва, че играчът е създал няколко акаунта. Стана ясно, че играчът е натрупал печалбите си, като е залагал на спорт. Тъй като в момента нямаме достатъчно информация за спортните залагания, за да можем да направим информирана оценка на случая, жалбата беше отхвърлена.